FedEx - TNT Express

2.5/5 based on 8 reviews

Contact FedEx - TNT Express

Address :

Via di Pratignone, 69, 50041 Calenzano FI, Italy

Postal code : 50041
Website : https://www.tnt.com/express/it_it/site/home/help-center.html
Categories :
City : Calenzano

Via di Pratignone, 69, 50041 Calenzano FI, Italy
E
Emanuela Peragallo on Google

Molto gentili. Ci siamo andati il 23 dicembre, eppure nella grande quantità di pacchi hanno trovato sempre quello che stavano cercando col sorriso e la battuta pronta. Bravissimi.
Very kind. We went there on December 23, yet in the large quantity of packages they always found what they were looking for with a smile and a ready joke. Very good.
A
Adriano Roggi s.a.s FIRENZE on Google

pacco arrivato da vicenza a firenze in un giorno, poi fermo una settimana senza motivo, forse aspettano di essere chiamati al loro numero a pagamento, assistenza praticamente nulla se chiami parli con un assistente virtuale che ti dice che ti richiameranno con i dettagli e che hai aperto la pratica, ma nessuno ti richiama. Evitare di spedire e farsi spedire con TNT conosco per lavoro tanti corrieri e mai con nessuno, nemmeno i più economici si fatica come con loro.
package arrived from vicenza to florence in one day, then stopped a week for no reason, maybe they are waiting to be called on their toll number, practically no assistance if you call you talk to a virtual assistant who tells you that they will call you back with the details and that you have open the practice, but no one calls you back. Avoid sending and being shipped with TNT I know many couriers for work and never with anyone, not even the cheapest ones struggle as with them.
S
Silvia Formica on Google

Servizio INDECENTE. Il numero di spedizione sull'avviso di passaggio scritto da cani, impossibile inserire un codice valido, non bastasse, QRcode non riconosciuto!! Ergo rimango bloccata nelle varie opzioni online. Allora provo a telefonare. Peggio che mai. 4 tentativi, mi lasciano in linea, fra l'altro a 10 centesimi al minuto, con tutta la solita pappardella e poi riattaccano. Quindi dopo aver perso un sacco di tempo per UN LORDISSERVIZIO, rimango nell'impossibilità di fare qualunque cosa. Ma non esiste lavorare in questo modo, è veramente INACCETTABILE.
F
Futur Ges on Google

Assurdo! materiale che doveva arrivare il 11/01/2022 non è arrivato e oggi 12/01/2022 scrivono sul tracking che è colpa nostra quando hanno attivato già le azioni di recupero per più volte! (visibile dagli screenshot allegati) Sono veramente assurdi! Sono obbligato ad utilizzarli perchè sono il destinatario. Non riconoscono nemmeno gli errori!
Absurd! material that was supposed to arrive on 11/01/2022 did not arrive and today 12/01/2022 they write about tracking that it is our fault when they have already activated the recovery actions several times! (visible from the attached screenshots) They are really absurd! I am obliged to use them because I am the recipient. They don't even recognize mistakes!
M
Matteo De Pasquale on Google

Personale incompetente. 10 minuti per capire il mio numero di spedizione al telefono. Per poi dirmi che non c'era modo di capire a che ora passava il Corriere o fare in modo di accordarsi per un orario, pretendendo che stessi tutti il giorno in casa. E alla fine non sapendo cone fare mi hanno riattaccato la telefonata.
Incompetent staff. 10 minutes to figure out my tracking number on the phone. And then he told me that there was no way to understand what time the Courier was passing or to arrange for a time, demanding that I was all home all day. And in the end, not knowing what to do, they hung up the call.
F
Fogolar Furlan on Google

Disorganizzati
A
Andrea Borrelli on Google

Grande adrian
D
Danciu Cristian on Google

No space parching

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