SUSA trasporti - Firenze

Name: SUSA trasporti - Firenze
Address: Via Luigi Longo, 8, 50019 Sesto Fiorentino FI, Italy, Sesto Fiorentino, 50019, Italia

3.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact SUSA trasporti - Firenze

Address :	Via Luigi Longo, 8, 50019 Sesto Fiorentino FI, Italy
Phone :	📞 +98
Postal code :	50019
Website :	https://flex.susa.it/cm/pages/ServeBLOB.php/L/IT/IDPagina/10
Categories :	Courier service , Freight forwarding service , Warehouse ,
City :	Sesto Fiorentino

Via Luigi Longo, 8, 50019 Sesto Fiorentino FI, Italy

Best Freight forwarding service in Italia

m	massimo cavallini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Semplicemente scandalosi! Prima si inventano di aver trovato il negozio chiuso alle 9.45 quando ero dentro dalle 8.45, poi fissano la consegna per il venerdì e non si presentano, dicendo al rappresentante di averla fissata per il mercoledì successivo, quando hanno la merce già dal lunedì. Sono andato a prendermi la merce di persona e, dopo 40 minuti di attesa, sono tornato in negozio. Grazie a loro ho perso 400 euro di incassi. Simply outrageous! First they invented having found the shop closed at 9.45 am when I was inside at 8.45 am, then they fix the delivery for Friday and do not show up, telling the representative to have it fixed for the following Wednesday, when they have the goods already on Monday. I went to get the goods in person and, after 40 minutes of waiting, I went back to the shop. Thanks to them, I lost 400 euros in takings.
g	giuseppe tallarida on Google ★ ★ ★ ★ ★ Non nego di aver avuto un pochino di ansia leggendo i commenti. Devo dire che: ho contattato per mail e mi hanno risposto subito; mi hanno chiamato per concordare il giorno di consegna; mi hanno chiamato mezz'ora prima. Che dire? Ottimo servizio e ho risparmiato più o meno 80€ sulla concorrenza. Bravi I don't deny that I was a little anxious reading the comments. I must say that: I contacted by email and they replied immediately; they called me to agree on the day of delivery; they called me half an hour earlier. What to say? Great service and I saved more or less € 80 on the competition. Bravi
M	MB Srl on Google ★ ★ ★ ★ ★ Se ci fosse una classifica dei peggior corrieri non sarebbero neanche in quella. Pessimi per servizio e aggiustamento dei guai causati da disservizio. Avuto come referente Roberto Vaselli. If there was a ranking of the worst couriers they wouldn't even be in that. Bad for service and fixing trouble caused by disservice. Had Roberto Vaselli as contact person.
L	Lorenzo Furferi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Il peggio del peggio che mi sia mai capitato. Hanno fissato per due volte di fila un appuntamento senza rispettarlo. Ho il locale chiuso causa COVID e sono dovuto venire apposta, col mio collega, due volte al locale alle 8:00 del mattino per sentirmi dire che la consegna era per il giorno successivo. The worst of the worst that ever happened to me. They made an appointment twice in a row without respecting it. I have the place closed due to COVID and I had to come on purpose, with my colleague, twice to the place at 8:00 in the morning to be told that the delivery was for the next day.
C	Celestino Verdini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ufficio spedizioni molto scadente!!!! Non svolge il lavoro come deve essere fatto!!! Con il tempo però le cose sono molto cambiate!!!! Infatti posso dire che che va molto bene!!! Complimenti al personale!!! Very poor shipping office !!!! It does not do the job as it has to be done !!! Over time, however, things have changed a lot !!!! In fact I can say that it is very good !!! Kudos to the staff !!!
R	Riccardo Minghi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Che dire...... una spedizione del 5/5/21 con preavviso telefonico per concordare lo scarico, e come al solito fanno gli affari loro. Premetto che il materiale é intestato a me con consegna presso una struttura ricettiva che è chiusa. Quindi mi dovevano avvertire per organizzare : Ieri 11/5 hanno chiamato il mio cliente dicendogli noi siamo davanti al cancello ma è chiuso Oggi 12/5 hanno chiamato di nuovo il mio cliente ( nel ddt c è il mio numero di telefono mah) dicendogli potremmo consegnare fra due ore ma abbiamo un solo collo uno non sappiamo dove sia Conclusione , siamo quasi a fine giornata ed ancora non si sono degnati di contattarmi, Le uniche notizie sono dell azienda fornitrice che ha provveduto a rispedirmi il materiale del collo mancante perché è stato perso P.S. dieci anni fa avevo chiesto a tutti i miei fornitori di non spedirmi con Susa per un evento simile, questa è la prima spedizione dopo tutto questo tempo ma vedo che i modi non sono cambiati.... What can I say ... a shipment of 5/5/21 with telephone notice to arrange the unloading, and as usual they do their own business. I state that the material is in my name with delivery to an accommodation facility that is closed. So they had to warn me to organize: Yesterday 11/5 they called my client telling him we are in front of the gate but it is closed Today 12/5 they called my customer again (in the delivery note there is my phone number mah) saying we could deliver in two hours but we have only one package one we don't know where it is Conclusion, we are almost at the end of the day and still have not deigned to contact me, The only news is from the supplier company that has sent me back the material of the missing package because it was lost P.S. ten years ago I asked all my suppliers not to send me with Susa for a similar event, this is the first shipment after all this time but I see that the ways have not changed ....
S	Stefano scordino on Google ★ ★ ★ ★ ★ Servizio lento pacco partito da Bari destinazione Lucca sono 3 giorni che un pacco si trova lì fermo a Firenze Slow service parcel departed from Bari to Lucca for 3 days a parcel has been stationary in Florence
C	Curriculum Corner on Google ★ ★ ★ ★ ★ PESSIMI. Dopo 2 settimane di attesa dall’ordine si RIFIUTANO di scaricare i bancali facendo una rampa (in discesa) di 3/4 metri. O meglio.. chiedono una firma di un foglio dove se il facchino scivola, il cliente è responsabile. Mancanza di serietà totale.