Farmacia Magoni Ponte San Pietro

Gentili ed efficienti. Sono forniti di tutto.

Entrata per un'emergenza. Personale gentile e molto disponibile. Grazie per l'aiuto e per la vostra competenza.

Mi sono fermata per caso in questa farmacia durante un viaggio ho trovato il personale veramente cortese è disponibile nel consigliarmi il prodotto più adatto per la mia problematica. A proposito ... prodotto azzeccato!?

come sempre provo a chiamare rispondono e mettono giù

Sono dei pigroni che non rispondono mai al telefono perché non vogliono lavorare!

Farmacia dotata di tutti i servizi al cittadino! Luogo di riferimento per tutti i San Pietrini!

Consideravo, e tutt'ora considero, questa farmacia tra le migliori. Per preparazione, disponibilità e gentilezza sia delle tre dottoresse, sia del proprietario. Pur colmi di lavoro e tirati nei tempi, si sono sempre dimostrati gentili. Però oggi, verso le 12,00 é avvenuto un episodio, risolto successivamente dalla gentilezza e dalla professionalità del proprietario. Spiego per chiarezza. Ho fatto diversi tamponi da loro, e acquistato alcuni prodotti, quindi un cliente "abituale". Oggi non avevo prenotato come le solite volte, ma di norma non ci sono grossi problemi, sta tutto nell'osservare la fila di persone in coda. Quelli fuori stavano aspettando i responsi, nessuno all'interno in coda. La dottoressa, quella un po' più àgé, mi ha chiesto se avevo l'appuntamento e lì é nato il dissapore alla base della recensione: non per la domanda, più che lecita ma per come é stata posta. Un tono di disprezzo che mi ha umiliato. Stizzita, non un buongiorno, nulla tratta come un semplice numero. Ho guardato attorno, non c'era nessuno in fila, potevo fare il furbo ma non fa per me. Ho risposto negativamente, sono stato invitato ad uscire e ci sono rimasto male. Non ho protestato, ci mancherebbe, ma un cliente che viene da te due/tre volte a settimana, e da diversi mesi... Magari avrebbe meritato qualcosa di diverso, almeno un rifiuto garbato. Soprattutto se uno entra in modo educato, sorride e saluta per educazione. Il periodo é quello che é, ma le altre dottoresse, soprattutto quelle che fanno il tampone, non hanno mai negato un sorriso. Segno di professionalità e umanità. E tante volte lo fanno senza ricevere la stessa cortesia dal cliente. Detto questo, visto la disavventura, il proprietario mi ha chiamato dopo aver letto la recensione. Toni amichevoli, come sempre da parte sua, e questo mi porta a due riflessioni: si deve considerare il tutto in modo generale, non singoli episodi e quando si ha la possibilità cercar di parlare direttamente con chi tiene alla sua attività. Per il resto, escludendo l'episodio avvenuto con il tampone e la persona con cui é avvenuto, farmacia da 10. Plagio al Dottor Magoni e al resto dello staff.

Farmacia storica nel centro di Ponte; per comodità consiglio di parcheggiare di fronte alla chiesa. Ho trovato le dottoresse competenti e gentili nonostante i disagi provocati dalla ressa per i tamponi covid. Un plauso alla pazienza dimostrata verso clienti scortesi e maleducati. In farmacia ho poi trovato una linea di profumi molto interessanti per qualità/prezzo