Farmacia Gavinana

3.2/5 based on 8 reviews

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Address :

Viale Donato Giannotti, 20 ROSSO, 50126 Firenze FI, Italy

Phone : 📞 +989
Website : http://www.farmaciagavinanafirenze.com/
Categories :
City : Firenze

Viale Donato Giannotti, 20 ROSSO, 50126 Firenze FI, Italy
A
Andrea C on Google

Pessima. Ho ordinato dei prodotti e mi è stato detto di ripassare il giorno dopo alle 9:00, una volta passato, non solo non li avevano, ma sono stato anche rimproverato in modo estremamente maleducato per non essere passato alle 10:30(?!). Farmacisti scortesi e assistenza scadente, non ci tornerò mai più.
Bad. I ordered some products and was told to come back the next day at 9am once they passed, not only did they not have them but I was also extremely rude reprimanded for not coming by at 10:30 (?!) . Rude pharmacists and poor care, I will never go back.
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Beatrice Bonechi on Google

Pessima. Ho chiesto una crema emolliente alternativa a quella che avevo e che provocava reazione allergica;mostrati gli ingredienti presenti nella crema che dava reazione allergica la farmacista ha insistito a dire che era impossibile: alla faccia della professionalità, dell'educazione e della cortesia. Nemmeno uno si divertisse a chiedere pareri e voler acquistare un prodotto di qualità per chi ha un problema! Assurdo e ai limiti del decoro.
Bad. I asked for an alternative emollient cream to the one I had and that caused an allergic reaction; showing the ingredients in the cream that caused an allergic reaction, the pharmacist insisted that it was impossible: in the face of professionalism, education and courtesy. Not even one had fun asking for opinions and wanting to buy a quality product for those who have a problem! Absurd and bordering on decorum.
E
Elena Argenti on Google

Peggio posto nn ci può essere direttore maleducato e ignorante in pubblico specialmente cn le persone malate nn ci dovrebbe stare complimenti!!
Worst place nn there can be rude and ignorant director in public especially cn sick people nn there should be congratulations!
S
Salvatore Marzullo on Google

Cordiali professionisti e se possono ti spiegano tutto per bene direi ottimo
Friendly professionals and if they can explain everything to you well I would say excellent
D
DIANA VISCONTI on Google

Nel lavoro bisognerebbe unire professionalità e umanità. Il personale oltre ad essere scortese è anche spesso invadente. Una volta, pur essendo in possesso di una ricetta medica, mi è stato domandato il perché dell'acquisto di quel farmaco x. Un altra volta invece, in possesso di una ricetta elettronica in PIENA PANDEMIA quindi con difficoltà a mettermi in contatto con il mio medico di base per via non soltanto della situazione sanitaria ma anche essendo studentessa fuori sede e avendo quindi il medico fuori regione, mi è stato venduto il farmaco x come se mi fosse stato fatto un piacere, un favore. Preferisco dunque fare qualche metro in più e recarmi presso un'altra farmacia, piuttosto che sentirmi a disagio e sotto interrogatorio ogni volta che ho bisogno di un medicinale.
In work, professionalism and humanity should be combined. The staff are not only rude and often intrusive. Once, despite having a prescription, I was asked why I bought that drug x. Another time, however, in possession of an electronic prescription in FULL PANDEMIC and therefore with difficulty in contacting my general practitioner due not only to the health situation but also being an off-site student and therefore having the doctor outside the region, I the drug x was sold as if I had been done a favor, a favor. I therefore prefer to go a few more meters and go to another pharmacy, rather than feel uncomfortable and under interrogation every time I need a medicine.
C
Cecilia Meloni on Google

Personale scortese. Trattano i clienti in modo scorbutico come se ti stessero facendo un favore. Parlando di diverse mie esperienze, una delle farmaciste in particolare, ogni volta che vado ha sempre da ridire riguardo qualsiasi cosa io chieda, pure con la certificazione medica, e si sente in dovere di dare consigli di vita non richiesti. Dopo che hanno trattato male anche la mia coinquilina, ho deciso di non tornarci mai più.
Rude staff. They treat customers gruffly as if they are doing you a favor. Speaking of my different experiences, one of the pharmacists in particular, every time I go she always has to say about anything I ask, even with medical certification, and she feels compelled to give unsolicited life advice. After they also treated my roommate badly, I decided never to go back.
a
angela on Google

Sono stata più volte e spesso non ho trovato ciò che cercavo ,in più la a gentilezza non è proprio il loro forte
I have been several times and often I did not find what I was looking for, plus a kindness is not really their strong point
F
Filippo Chimento on Google

Good pharmacy and professional response to customers.

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