FARMACIA BONOLA

2.7/5 β˜… based on 8 reviews

Contact FARMACIA BONOLA

Address :

Via Giacomo Quarenghi, 23, 20151 Milano MI, Italy

Phone : πŸ“ž +9
Website : http://www.farmaciabonola.it/
Categories :
City : Milano

Via Giacomo Quarenghi, 23, 20151 Milano MI, Italy
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DANIELA CLERICI on Google

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Buongiorno, volevo fare i complimenti alla farmacia per la figura che ha fatto sabato pomeriggio , quando una signora matta sul biondo della dermocosmetica ha cominciato a dare in escandescenza , non so per quale motivo con svariate urla davanti ad una miriade di clienti e non e' la prima volta. Ogni tanto bisogna usare il buon senso perche' i clienti se ne vanno e di corsa
Hello, I wanted to compliment the pharmacy for the figure that did it Saturday afternoon, when a lady crazy about the blond of the dermocosmetica has begun to go wild, I don't know why with several screams in front of a myriad of customers and it is not the first time. Every now and then you have to use common sense because customers go away and run
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Giuseppe Nurchis on Google

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Farmacia affollatissima tra i clienti che fanno il tampone Γ¨ quelli che acquistano i medicinali! Non c'Γ¨ nessuna distanza di sicurezza anti covid, l interno..sembra di essere in discoteca! Oltre questo i farmacisti devono imparare ad essere piΓΉ cortesi coi clienti!!!
Pharmacy crowded with customers who swab and those who buy medicines! There is no anti-covid safe distance inside… it feels like a disco! Beyond this, pharmacists must learn to be more courteous to customers !!!
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GABRIELE FAVULLI on Google

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Farmacia molto bella e personale molto gentile, l'unica cosa che entrando in farmacia ho visto la signora bionda della dermocosmetica che urlava come una matta per accaparrarsi una cliente lasciando basita la cliente stessa. Sembrava di essere al mercato del pesce e di certo la cliente ci penserΓ  due volte prima di tornare.
Very nice pharmacy and very nice staff, the only thing that on entering the pharmacy I saw the blonde lady from dermocosmetic screaming like crazy to grab a customer leaving the customer stunned. It was like being at the fish market and for sure the customer will think twice before returning.
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Mauro Mozzarelli on Google

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Molto scortesi, rispondono sbrigativamente senza neanche aspettare che si finisca la domanda. Il servizio di prenotazione per i tamponi e' da farsa fantozziana. Il fatto che questa farmacia rifiuta il rimborso e il cambio della data potrebbe essere illegale in quanto non onora il diritto di recesso di 2 settimane garantito al consumatore dalla legge per i servizi on-line.
Very rude, they answer hastily without even waiting for the question to be finished. The reservation service for tampons is a Fantozzian farce. The fact that this pharmacy refuses the refund and the change of date could be illegal as it does not honor the 2-week right of withdrawal guaranteed to the consumer by the law for online services.
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alessandro defrassu on Google

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La gestione tamponi tra non prenotarti e quelli con prioritΓ  lettera ATS e inaccettabile, quasi sempre chi ha la lettera ATS proviene da un hub dove ci sono ore e ore di attesa,mentre presentandosi in farmacia ha la prioritΓ  verso chi non ha prenotato!molto ingiusto direi perchΓ© tutti pagano e i soldi sono uguali per tutti! Non si pensa neanche a spalmarli in mezzo alle persone in fila!tra l'altro il cartello non indica che vi Γ¨ una precedenza!!
The management of buffers between not booking you and those with priority ATS letter is unacceptable, almost always those who have the ATS letter come from a hub where there are hours and hours of waiting, while showing up at the pharmacy has priority towards those who have not booked! Very unfair I would say because everyone pays and the money is the same for everyone! Do not even think about spreading them among the people in line! Among other things, the sign does not indicate that there is a priority !!
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Davide Pulsoni on Google

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Ho prenotato e pagato online due tamponi antigenici rapidi necessari per viaggiare fuori Italia a inizio gennaio 2022. Ahimè con i cambi di regole frequenti in quel periodo, mi resi conto di dover posticipare i tamponi di 24 ore altrimenti non sarebbero stati validi. Non mi è stato permesso di posticipare la data dei tamponi di 24 ore e sono stato trattato con estrema ostilità dal personale presente all'accettazione dei tamponi. Mi si continua a ripetere che al momento del pagamento del tampone vi era un vincolo di contratto, ma ho ben dimostrato che sul sito internet non si faceva alcun riferimento a un cambio data. Sono quindi stato costretto a pagare nuovamente due tamponi antigenici presso la stessa farmacia, in quanto non potevo rischiare di non partire. Ho inviato una pec il giorno 3 gennaio 2022 al direttore sanitario della farmacia, lamentando l'accaduto e chiedendo un rimborso per i tamponi persi. Ad oggi non ho ancora ricevuto risposta. Mi sento truffato.
I booked and paid online for two quick sanitation pads needed to travel out of Italy in early January 2022. Alas with the frequent rule changes during that time, I realized I had to postpone the pads by 24 hours otherwise they would not be valid. I was not allowed to postpone the tampon date by 24 hours and was treated with extreme hostility by the staff present at the tampon acceptance. I keep repeating that at the time of payment of the tampon there was a contract obligation, but I have well demonstrated that on the website there was no reference to a date change. I was therefore forced to pay for two antigenic swabs again at the same pharmacy, as I could not risk not leaving. I sent a pec on January 3, 2022 to the medical director of the pharmacy, complaining about the incident and asking for a refund for the lost tampons. To date, I have not yet received an answer. I feel scammed.
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Francy Bernardini on Google

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Sono dovuta andare piΓΉ volte in questa farmacia per i tamponi sua molecolari che rapidi e ho riscontrato un'estrema educazione, gentilezza e competenza da parte di tutto lo staff. Un grazie particolare va al signore che gestisce lo smistamento della fila per i tamponi, ha la pazienza di un santo. Grazie
I had to go to this pharmacy several times for its rapid molecular swabs and I found extreme education, kindness and competence from all the staff. A special thanks goes to the gentleman who manages the sorting of the queue for tampons, he has the patience of a saint. Thank you
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Prashant Dhar on Google

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Good stuff

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