F.a.e. S.r.l.

Name: F.a.e. S.r.l.
Address: Via Galileo Ferraris, 11, 43036 Fidenza PR, Italy, Fidenza, 43036, Italia

4.4/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via Galileo Ferraris, 11, 43036 Fidenza PR, Italy
Phone :	📞 +98
Postal code :	43036
Website :	http://www.faesrl.it/
Categories :	Appliance store ,
City :	Fidenza

Via Galileo Ferraris, 11, 43036 Fidenza PR, Italy

Best Appliance store in Italia

g	gianluca cremonini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Molto cordiali , disponibili, e competenti . Lo consiglio molto Very friendly, helpful, and competent. I recommend it very much
m	miao 79 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza e professionalità sempre. Experience and professionalism always.
M	Mattia Deni on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bravissimo l'anziano con i baffi. Ottima esperienza The old man with the mustache is very good. Great experience
E	Elettro80 Deni on Google ★ ★ ★ ★ ★ Grazie Marco ottimo servizio e disponibilità. Thanks Marco great service and availability.
C	Carlos jorge Rivera mora on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sono stato in attesa x 20 minuti x chiedere della mia tv apena presa e nn sanno quando torna dopo un mese ragazzi stiamo dando dei numeri pazienza tanta I have been waiting for 20 minutes to ask about my TV as soon as they are taken and they don't know when it comes back after a month guys we are giving numbers so much patience
M	Mariapia Avanzini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Devo proprio dire che son rimasta molto contenta di aver acquistato in questo punto vendita perché ho trovato ragazzi molto gentili e disponibili., in particolare Marco che mi ha seguito con competenza e professionalità nel sistemare tutti i dati nel nuovo cellulare. E si è pure offerto di riconfigurarmi i due account perché oggi non aveva avuto abbastanza tempo. Molto soddisfatta! :-) L' assistente alla vendita che mi ha seguito con competenza e professionalità eccellenti, Marco, il giorno dopo è riuscito in poche mosse a riconfigurarmi i server e con molta pazienza e gentilezza mi ha pure spiegato il funzionamento della sim card. Grazie e complimenti! I really have to say that I was very happy to have bought in this store because I found very nice and helpful guys, especially Marco who followed me with competence and professionalism in arranging all the data in the new cell phone. He also offered to reconfigure the two accounts because he had not had enough time today. Very satisfied! :-) The sales assistant who followed me with excellent competence and professionalism, Marco, the next day succeeded in a few steps to reconfigure the servers and with much patience and kindness also explained to me the operation of the sim card. Thanks and congratulations!
G	GABRIELE on Google ★ ★ ★ ★ ★ non sempre ero rimasto contento a volte un poco meno ma sempre per piccole cose ma cambiarmi il clima e montarmelo in breve tempo e essere venuti a controllare senza chiedere soldi come fanno molti in un periodo estivo dove sono sollecitati mi ha soddisfatto al top I was not always happy at times a little less but always for small things but changing the climate and mounting it in a short time and having come to check without asking for money as many do in a summer period where they are solicited satisfied me at the top
S	Silvia Comati on Google ★ ★ ★ ★ ★ MAI PIU'..VERAMENTE INCOMPETENTI.. circa un mese fa si è rotta l'asciugatrice comprata da loro ,chiamo il negozio (FAE FIDENZA)la vengono a ritirare ...dopo alcuni gg mi telefonano ASSICURANDOMI E GARANTENDOMI che la spesa per la riparazione si aggira sui 400euro e che quindi non conveniva aggiustarla. Andando in fiducia ne acquisto una nuova (sempre da loro)da 600euro.Porto a casa sia l'asciugatrice nuova che la vecchia da portare in discarica. Cosi chiamo un amico per farmi aiutare,quando a lui viene la curiosità di controllare i pezzi( detti da loro )da sostituire. il solo pezzo da sostituire costava la bellezza di 80 euro!!!! cambiando il pezzo l'ascigatrice va perfettamente come nuova (anche perche ha solo 4 anni).Torno in negozio spiego e documento (con tanto di scontrino e video dell'asciugatrice perfettamente funzionante)l'unico pezzo che era da sostituire ,chiedendogli un rimborso o un buono per illoro errore costatomi 600 euro!!!la loro risposta è stata :E' STATO UN MIRACOLO!E CHE ERA UN PROBLEMA MIO ! LORO NON POSSONO FARCI NIENTE! Rispondo che il vero miracolo E' COME POSSA GENTE COSI DISONESTA LAVORARE ANCORA NEVER AGAIN .. REALLY INCOMPETENT .. about a month ago the dryer bought by them broke, I call the shop (FAE FIDENZA) they come to pick it up ... after a few days they call me MAKE SURE AND GUARANTEE that the cost for the repair is around 400 euros and therefore not it was better to fix it. Going in confidence, I buy a new one (always from them) for 600 euros. I take home both the new dryer and the old one to take to the landfill. So I call a friend to get help, when he is curious to check the pieces (said by them) to replace. the single piece to be replaced cost the beauty of 80 euros !! changing the piece the dryer is in perfect condition as new (also because it is only 4 years old). I go back to the shop and explain and document (complete with receipt and video of the perfectly functioning dryer) the only piece that needed to be replaced, asking for a refund or a voucher for their mistake cost me 600 euros !!! their answer was: IT WAS A MIRACLE! AND THAT WAS MY PROBLEM! THEY CAN'T DO NOTHING! I reply that the real miracle IS HOW SO DISHONEST PEOPLE CAN WORK AGAIN