Docksteps Store

4.1/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Salvatore Trinchese, 52, 73100 Lecce LE, Italy

Phone : 📞 +9888
Website : http://www.zeisexcelsa.it/
Categories :
City : Lecce

Via Salvatore Trinchese, 52, 73100 Lecce LE, Italy
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Trilly709 on Google

Ho acquistato diverse volte in questo negozio. Qualità dei prodotti ottima, personale qualificato e cortese. CONSIGLIATISSIMO
I have purchased several times in this shop. Excellent product quality, qualified and courteous staff. HIGHLY RECOMMENDED
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Serena Sere on Google

Scarpe di Ottima qualità con personale professionale e cordiale. Consigliatissimo.
Excellent quality shoes with professional and friendly staff. Highly recommended.
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giovanni contino on Google

Sono state vendute delle paia di scarpe con difetti di fabbrica sia a me che ad altra gente! Vergognoso
Pairs of shoes with factory defects have been sold to me and to other people! Shameful
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gianni petrelli on Google

Ho comprato diverse scarpe e devo dire che non ho mai avuto nulla da eccepire sulla qualità del prodotto e soprattutto ho trovato sempre professionalità e cordialità ed educazione del personale. Tutto perfetto.ve lo consiglio.
I bought several shoes and I must say that I never had anything to complain about the quality of the product and above all I always found professionalism and friendliness and education of the staff. Everything perfect.I recommend it.
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Gianni Urru on Google

Acquisto regolarmente una volta l'anno. Scarpe di ottima qualità, personale professionale e simpatico. Non ho mai avuto problemi di nessun tipo e le scarpe comprate anche 5 anni fa ad oggi sono perfette! Consigliato!
Purchase regularly once a year. Excellent quality shoes, professional and nice staff. I have never had problems of any kind and the shoes I bought even 5 years ago are perfect today! Recommended!
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Fayez Abbas on Google

Unfreundlicher gehts nicht . Ich habe die Verkäuferin gefragt ob Sie mir eine Maske verkaufen kann,da ich keins hatte und ich gerne ein Schuhe kaufen möchte . Sie bot mit eins zuerst für 6€ ,als ich sagte ,wieso so teuer ,hat Sie 4€ gemacht . Habe dann in Schuhe gekauft für 90€ Darauf hin habe ich gemerkt dass die Maske keine Luft durch lässt wahrscheinlich weiß nur Designer Maske . Ich wollte die Maske zurückgeben aber die Verkäuferin sagt nein gib sie nicht zurück .Ich fand das unverschämt und überhaupt nicht Kunden freundlich . Die Maske lässt kein Luft durch , das ist eine Maske für Menschen die sich umbringen wollen !
It couldn't be more unfriendly. I asked the saleswoman if she could sell me a mask because I didn't have one and I would like to buy shoes. She offered one first for 6 €, when I said why so expensive, it made 4 €. I then bought shoes for 90 €. Then I noticed that the mask doesn't let any air through, probably only a designer mask. I wanted to return the mask, but the saleswoman says no, don't give it back. I found that outrageous and not at all customer friendly. The mask does not let air through, this is a mask for people who want to kill themselves!
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dario de carlo on Google

È certamente tra i miei negozi preferiti, sia per l’ampia scelta sia per la qualità delle scarpe. Il negozio si trova a due passi da Piazza Mazzini ed è accogliente e sempre in ordine. Il vero valore aggiunto però è tutto lo staff (Franco, Ludovica, Federica e Gabriella) che oltre a essere professionale e disponibile, è sempre gentile e cortese. Hanno sempre il sorriso sulle labbra, affidatevi a loro. Ottimo rapporto qualità - prezzo. Consigliato al 100%
It is certainly among my favorite stores, both for the wide choice and for the quality of the shoes. The shop is located a stone's throw from Piazza Mazzini and is welcoming and always tidy. The real added value, however, is all the staff (Franco, Ludovica, Federica and Gabriella) who, in addition to being professional and helpful, are always polite and courteous. They always have a smile on their lips, trust them. Excellent value for money. 100% recommended
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Antonio Chirico on Google

Questa recensione non vuole ledere il punto vendita di Lecce, dove il personale è gentilissimo e competente: ma l'azienda madre DOCKSTEPS. Ho comprato un paio di scarpe mod Oacland nel mese di dicembre 2021. Scarpe da me desiderate da tempo, nel mese di marzo ho notato una grave rottura della suola, prima ad una scarpa, subito dopo dell'altra. Essendo di fuori provincia, al momento dell'acquisto mi trovavo a Lecce per caso, non ho avuto modo di contestare nulla allo store di Lecce, ma ho pensato bene di contattare direttamente l'azienda DOCKSTEPS: CHE NON MI HA DEGNATO DI UNA RISPOSTA. Come può un'azienda del genere, sul mercato da tanti anni, non essere vicina a chi decide di comprare il proprio brand a scapito di tanti altri? Mi viene da pensare che altri brand possano essere meno blasonati ma più rispettosi di chi li sceglie e qualitativamente migliori
This review does not want to damage the Lecce store, where the staff is very kind and competent: but the parent company DOCKSTEPS. I bought a pair of Oacland mod shoes in December 2021. Shoes I have long desired, in March I noticed a serious break in the sole, first to one shoe, immediately after the other. Being from outside the province, at the time of purchase I was in Lecce by chance, I did not have the opportunity to contest anything at the Lecce store, but I thought it best to contact the DOCKSTEPS company directly: WHICH DID NOT DEFEND ME AN ANSWER. How can a company like this, on the market for so many years, not be close to those who decide to buy their brand at the expense of many others? It occurs to me that other brands may be less noble but more respectful of those who choose them and qualitatively better

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