DM Elettronica

Name: DM Elettronica
Address: Via Gaetano Donizetti, 36, 00041 Albano Laziale RM, Italy, Albano Laziale, 00041, Italia

4.2/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via Gaetano Donizetti, 36, 00041 Albano Laziale RM, Italy
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Postal code :	00041
Website :	http://dmelettronica.net/
Categories :	Electronics store ,
City :	Albano Laziale

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Best Electronics store in Italia

a	antonio d'arienzo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Técnico competente e disponile nelle spiegazioni. Molto onesto, ho speso meno portando il mio TV Lg da lui che è un centro autorizzato ( sfatamdo la diceria che nei centri autorizzati si spende di più) che da un altro riparatore generico che aveva fatto un preventivo più alto. Quando sono andato a ritirare l'apparecchio mi ha anche dato delle "dritte" per utilizzare meglio le funzioni smart. Competent technician and available in explanations. Very honestly, I spent less by bringing my TV Lg to him who is an authorized center (dispelling the rumor that more is spent in authorized centers) than to another general repairer who had made a higher estimate. When I went to pick up the device, he also gave me "tips" to better use the smart functions.
C	Christian Christian De Sica on Google ★ ★ ★ ★ ★ SCONSIGLIATISSIMO, non andarci per nessuna riparazione, è un truffatore che dice delle cose che poi non sono vere. 1 dice che qualsiasi prodotto rotto (ad esempio rompo uno schermo) perdo la garanzia invece non è vero. Ho chiamato la casa madre e mi ha detto che non è cosi: lo devo solo portare a un centro autorizzato e non la perdo mentre lui dice di si. Non c'è neanche lo spazio per entrare: se dovete portare una televisione non la portate perché entra per un problema ed esce per un altro perché verrà buttata tra mille televisioni e prenderà mille botte. Capisco che avranno molto lavoro però le cose non le tengono bene. Hanno tutte le cose buttate per terra, smontate e messe per terra: a mio avviso dovrebbero tenerle bene così non si rompono e non si graffiano. Poi al cellulare non rispondono mai. Ad esempio la mia playstation aveva un pezzo malfunzionante e quello del negozio ha rotto anche la scheda madre e mi ha detto che era da sostituire. I tempi di riparazioni sono lunghissimi: mi diceva sempre di ripassare finché non aveva riparato tutto ma avendo rotto la mia scheda madre mi ha chiesto altri soldi. Vorrei mettere 0 stelle, se potessi: non ci andate!! Andate a un centro autorizzato cosi non perdete la garanzia e non rompono ancora di più le cose come fanno qui. NOT RECOMMENDED, do not go for any repairs, it is a scammer who says things that are not true. 1 says that any broken product (for example I break a screen) I lose the warranty is not true. I called the mother house and he said that it is not like that: I just have to take him to an authorized center and I don't lose it while he says yes. There is not even the space to enter: if you have to bring a television do not bring it because it enters one problem and leaves another because it will be thrown among a thousand televisions and will take a thousand blows. I understand that they will have a lot of work, however things don't keep them well. They have all the things thrown on the ground, dismantled and put on the ground: in my opinion they should keep them well so they don't break or scratch. Then they never answer on the cell phone. For example my playstation had a malfunctioning piece and the one from the shop also broke the motherboard and told me that it was to be replaced. Repair times are very long: he always told me to go over until he had repaired everything but having broken my motherboard he asked me for more money. I would like to put 0 stars, if I could: don't go there !! Go to an authorized center so you don't lose the warranty and they don't break things even more like they do here.
F	Fabio Patella on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personale molto gentile e professionale, nonostante sia uno dei pochi centri assistenza LG mi hanno riparato il mio TV in tempi piuttosto brevi e devo dire a tariffe davvero concorrenziali. Se devo trovare un difetto, non si può pagare con il POS. Grazie Very kind and professional staff, despite being one of the few LG service centers, they repaired my TV in a rather short time and I must say at very competitive rates. If I have to find a fault, I cannot pay with the POS. Thanks
M	Massimiliano Mingoli on Google ★ ★ ★ ★ ★ La disorganizzazione è di casa in questo centro assistenza... Mai vista così tanta roba ammucchiata senza senso. Per di più quando mandano elettrodomestici presso centro assistenza Italia non ne hanno più il controllo in nessun modo. È da 2 settimana che cerco notizie sul mio cell ma ancora nulla. È normale oggi con tutta la tecnologia che abbiamo a disposizione un simile atteggiamento rimasto indietro di 50 anni???? Disorganization is at home in this service center ... Never seen so much stuff piled up meaningless. Furthermore, when they send household appliances to the Italian service center, they no longer have control over them in any way. I have been looking for news on my cell for 2 weeks but still nothing. Is it normal today with all the technology that we have at our disposal such an attitude that has been left behind by 50 years? ???
G	Giancarlo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Avevo un "problema" al telecomando del mio TV LG con un mese di vita. Recatomi fuori orario, portando anche la TV, sono stato ricevuto e risolto il problema in pochi munuti, inoltre mi ha regolato dei parametri interni alla TV a me sconosciuti. Persona gentile e disponibile. I had a "problem" with the remote control of my LG TV that is one month old. I went out of hours, also bringing the TV, I was received and solved the problem in a few minutes, moreover he adjusted some parameters inside the TV unknown to me. Kind and helpful person.
s	stefano valentini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Do 5 stelle con riserva non conosco bene .Comunque esperienza di molti anni e serieta'. ( Penso che ci sia artigianalita' di un tempo nelle riparazioni ). Sperando che riparino ancora i televisori di un tempo . I give 5 stars with reserve I don't know well. However, many years of experience and seriousness. (I think there is old-fashioned craftsmanship in repairs). Hoping that they will still repair the televisions of yore.
A	Alessandro Rucco on Google ★ ★ ★ ★ ★ Entrando in questo centro assistenza ci si rende subito conto della gran confusione che esiste nel locale, alcuni televisori vengono tenuti fuori la porta di ingresso, non ci so riesce nemmeno agirare o ad alzare le braccia senza il timore di far cadere qualcosa. Ho comunque avuto fiducia ed ho lasciato il mio tv LG in riparazione, mi viene detto che loro lo ripareranno senza conferma solo se la spesa è pari o inferiore a € 80,00, e che sarei stato avvisato tramite un sms non appena fosse stato pronto. Tutto ciò accadeva i primi del mese di luglio, lascio trascorrere tutto luglio ed agosto ed anche metà settembre, non sentendo nessuno mi reco presso il centro assistenza e mi viene detto che avevano ordinato il pezzo ma che si erano dimenticati di montarlo. (Che professionalità ) e che al massimo il lunedì successivo avrei ricevuto questo agognato msn. Purtroppo passa anche lunedì e martedì ma non ricevo nulla così il mercoledì mattina mi reco nuovamente al centro assistenza ove mi assicurano che in giornata lo avrebbero riparato. Infatti verso le h 17 mi arriva il tanto atteso sms, richiamo per sapere la spesa è mi viene detto, guarda caso, proprio la stessa cifra massima per cui avrebbero riparato senza consultarmi ciò €80,00 . Tutto ciò mi è sembrato un po strano comunque vado ritiro e pago. No non mi sento proprio di consigliare questo centro. Entering this service center one immediately realizes the great confusion that exists in the room, some televisions are kept outside the entrance door, I don't know he can even act or raise his arms without the fear of dropping something. However, I had faith and left my LG TV for repair, I am told that they will repair it without confirmation only if the cost is equal to or less than € 80.00, and that I would be notified via a text message as soon as it was ready. . All this happened at the beginning of July, I let all of July and August pass and even mid-September, not hearing anyone, I go to the service center and I am told that they had ordered the piece but that they had forgotten to assemble it. (What professionalism) and that at the latest the following Monday I would receive this coveted msn. Unfortunately it also passes Monday and Tuesday but I do not receive anything so on Wednesday morning I go back to the assistance center where they assure me that they would have it repaired the same day. In fact, around 5 pm I get the long-awaited text message, a call to find out the expense and I am told, coincidentally, exactly the same maximum amount for which they would have repaired this € 80.00 without consulting me. All this seemed a bit strange to me, however, I go to pick up and pay. No, I don't really feel like recommending this center.
D	DEBORA on Google ★ ★ ★ ★ ★ Il caos totale.. cercano un pezzo che non trovano...fai tu?. Telefoni al numero che ti danno loro per 5 gg filati e poi devi necessariamente andare sul posto perche non rispondono. Chiedi del perche e la risposta è: non rispondiamo mai al telefono perche siamo occupati. Vbb ognuno ha il suo modo di gestire gli affari. Total chaos .. they look for a piece they can't find ... you do it?. You call the number they give you for 5 days and then you necessarily have to go to the place because they don't answer. Ask about why and the answer is: we never answer the phone because we are busy. Vbb everyone has their own way of doing business.