Eni Plenitude - Albano (RM)- Frascati (RM) - Castelli Romani
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Eni Plenitude - Albano (RM)- Frascati (RM) - Castelli Romani
| Address : | Via Gaetano Donizetti, 37, 00041 Albano Laziale RM, Italy |
| Phone : | 📞 +9977 |
| Postal code : | 00041 |
| Website : | https://enigaseluce.com/offerta/casa/energy-store/trova |
| Categories : | |
| City : | Albano Laziale |
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Gabriele Cofrancesco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Finalmente qualcuno che sa fare bene il proprio lavoro. Personale gentile ed efficiente.
 Finally someone who knows how to do their job well. Friendly and efficient staff.
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fiore W design on Google
★ ★ ★ ★ ★ Informazioni chiare fornite da personale competente. Personale tecnico preparato. Consigliato.
Clear information provided by competent personnel. Trained technical staff. Recommended.
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Giulia Di Paola on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo servizio e pessimi tecnici 2019 controllo caldaia annuale dopo di questo scheda bruciata pagata a mie spese 2021 perché nel 2020 non sono venuti ma pagati su bolletta di nuovo controllo caldaia scheda di nuovo bruciata ma questa volta mi hanno detto che la dovevo pagare di nuovo io perché avevo fatto una chiamata per guasto quando non e assolutissimamente vero !!!.
Non sanno.mai i tecnici risolvere il problema però sono prontissimi a fare il.preventivo per una nuova caldaia ma guarda un po!!!
Comunque disdetta immediata mai più eni store di Albano!!!!
Bad service and bad technicians 2019 annual boiler check after this burnt card paid at my expense 2021 because in 2020 they did not come but paid on the bill again boiler control burned card again but this time they told me that I had to pay it again myself because I had made a call for failure when it is absolutely not true !!!.
The technicians never know how to solve the problem but they are very ready to make a quote for a new boiler but look at it !!!
However immediate cancellation never again eni store in Albano !!!!
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Ptv Ptv on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono rimasto piacevolmente stupito dalla professionalità e cordialità del personale. Mi hanno seguito e consigliato passo passo. Consigliatissimo
I was pleasantly surprised by the professionalism and friendliness of the staff. They followed me and advised me step by step. Highly recommended
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Mariarosaria Setti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dato disdetta nel 2020 dopo che più di un anno non avevano fatto manutenzione ancora mi ritrovo fatturati quel pessimo servizio. Chiamato a andato di persona nel loro ufficio la sig.ra Valentina mi aveva assicurato che avrebbero stornato il tutto. Sorpresa oggi all arrivo della fattura ancora mi ritrovo nella bolletta l importo di manutenzione. Pessimi
Given cancellation in 2020 after more than a year they had not done maintenance, I still find myself billed for that bad service. Called and went to their office in person, Ms Valentina assured me that they would cancel everything. Surprise today when the invoice arrives I still find the maintenance amount in the bill. Bad
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Mario Grizzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cortesia, simpatia e professionalità un mix perfetto. Ufficio accogliente e personale
amministrativo e tecnico molto attento alle esigenze del cliente. Consigliatissimo
Courtesy, friendliness and professionalism a perfect mix. Cozy and personal office
administrative and technical very attentive to customer needs. Highly recommended
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STEFANO BENNY on Google
★ ★ ★ ★ ★ Informazioni chiare fornite da personale competente. C'è ancora ingresso contingentato ma la scelta forse è la migliore, ufficio molto pulito. Ho fatto contratto per la caldaia, prezzo onesto
Clear information provided by competent personnel. There is still limited entry but the choice is perhaps the best, very clean office. I made a contract for the boiler, honest price
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simone persia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Menomale che Eni ha delle persone preparate ai suoi call center,che risolvono i problemi. Perché nello store invece si parla solo con persone maleducate,impreparate,e senza alcuna voglia di lavorare. Soprattutto la ragazza con gli occhiali all'ufficio. Ho attivato Eni sia gas che luce per la mia nuova casa e non sono stati in grado,per ben due volte,di risolvere il mio problema di bollette spropositate,alterandosi anche alle mie rimostranze,e causando ,in una situazione,anche l'interruzione di pubblico servizio nell'ufficio. Persone incompetenti,store da chiudere!
Luckily Eni has people trained in its call centers, who solve problems. Because in the store, on the other hand, we only talk to rude, unprepared people, and without any desire to work. Especially the girl with glasses at the office. I activated Eni both gas and electricity for my new home and they were not able, twice, to solve my problem of disproportionate bills, also altering my grievances, and causing, in one situation, even the interruption of public service in the office. Incompetent people, stores to close!
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