Direzione Generale Motorizzazione Civile

1.6/5 based on 8 reviews

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Via Chiavari, 13, 43125 Parma PR, Italy

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Sunday Closed
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Tuesday 8:30AM–1:15PM
Wednesday 8:30–11:30AM
Thursday 8:30AM–1:15PM
Friday 8:30–11:30AM
Saturday Closed
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City : Parma

Via Chiavari, 13, 43125 Parma PR, Italy
T
Toti Failla on Google

Chiamo per informazioni mi dicono di scrivere una mail alla sezione patente. Alle mail non rispondono. Dopo una settimana inoltro le mie domande alla direzione, mi risponde dopo giorni dicendomi di scrivere alla sezioni patente. Faccio noto che non rispondono da giorni e smette di rispondere pure la direzione. Pessimo pessimo servizio
I call for information tell me to write an email to the driving license section. The emails do not respond. After a week I forward my questions to the management, he answers me after days telling me to write to the driving license section. I note that they have not responded for days and the management stops responding as well. Bad bad service
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Andrea Meschi on Google

Servizio non adeguato per una città importante come Parma. Scarse o nulle possibilità di mettersi in contatto diretto a telefono con gli uffici a causa delle abnormi utenze. Nessuna risposta a mail dopo varie sollecitazioni. Cambiate mestiere o variate strategia di comunicazione.
Inadequate service for an important city like Parma. Little or no possibility of getting in direct contact by telephone with the offices due to abnormal users. No reply to emails after various solicitations. Change jobs or change your communication strategy.
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ShuangC. Tang on Google

Recensione riferita all'ufficio collaudi: Mando una mail per dei chiarimenti di aggiornamento di residenza fatto 2 anni fa, ma mi viene fissato un appuntamento senza chiederti se sei disponibile o se lavori. Ufficio mal organizzato e un po' improvvisato per covid. Personale incompetente, scarica la colpa e chiede di rivolgerti ad altri enti (che non c'entrano un ca**o) per risolvere la cosa pagando ovviamente, anche se non si risolve comunque. Chiamato il numero verde 8 volte ma sono riuscito a risolvere standomene a casa e senza pagare per un sbaglio non commesso da me.
Review referred to the testing office: I send an email for clarification of the residence update made 2 years ago, but an appointment is made without asking if you are available or if you work. Poorly organized and somewhat improvised office for covid. Incompetent staff, discharges the blame and asks you to contact other entities (which have nothing to do with it) to resolve the matter by paying obviously, even if it is not resolved anyway. Called the toll-free number 8 times but I managed to solve it by staying at home and without paying for a mistake not made by me.
R
Roberto Masera on Google

Scandaloso, ma è possibile che non si possa migliorare? Chiamati innumerevoli volte al telefono non rispondono, mi sono presentato di persona e non mi hanno nemmeno dato un appuntamento. Mandate due mail, in due settimane non hanno ancora risposto...... VERGONA.....
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V M on Google

Praticamente vergognoso il servizio. Per non parlare del centralinista. Maleducati. Pratiche mai portate avanti. Una perdita di tempo. ASSOLUTAMENTE da segnalare ai piani alti una cosa del genere . Un servizio così importante dovrebbe essere portato avanti in modo efficiente .. E invece.. PECCATO CHE NON SI POSSANO METTERE 0 STELLE ..!!!!!
Virtually disgraceful the service. Not to mention the switchboard operator. Rude. Practices never carried out. A waste of time. ABSOLUTELY to report such a thing on the upper floors. Such an important service should be carried out in an efficient way .. And instead .. PITY THAT YOU CAN NOT PUT 0 STARS .. !!!!!
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Leonardo Romano on Google

mi presento su appuntamento dopo 3 mesi di attesa (non sapevano neanche che ci fosse un appuntamento) con tutti i moduli compilati e bollettini pagati e non mi hanno duplicato la patente. mi hanno indirizzato in autoscuola (dove ho dovuto sostenere costi extra) perché avevano smarrito la password per accedere al sistema. non meritano neanche mezza stella. servizio da denuncia
I show up by appointment after 3 months of waiting (they didn't even know there was an appointment) with all the completed forms and paid slips and they didn't duplicate my license. they directed me to the driving school (where I had to incur extra costs) because they had lost the password to access the system. they don't even deserve half a star. report service
S
Silvia Tucci on Google

A dir poco scandalosi. Peccato non si possano mettere 0 stelle. Ho prenotato un appuntamento i primi di Febbraio tramite il portale dell'automobilista e la prima data disponibile era oggi, 17 Marzo. Mi reco finalmente allo sportello e consegno tutti i documenti necessari per poter conseguire la patente da privatista. Una volta presi tutti i documenti mi viene detto che per poter prenotare l'esame è necessario chiedere un altro appuntamento, sempre tramite il portale. Ma scherziamo?! Dopo tutte le chiamate fatte, tra l'altro senza mai ricevere risposta, e le mail, da cui ho avuto le minime indicazioni, NESSUNO si è mai preoccupato di dirmi che erano necessari ben DUE appuntamenti per prenotare un semplice esame di teoria. Non capisco davvero la ragione per cui non mi sia stato dato oggi l'appuntamento per l'esame teorico, troppo lavoro tutto insieme? Ah, dimenticavo.. Ora l'appuntamento l'ho prenotato, prima data disponibile: 3 GIUGNO. Ripeto, scandalosi.
To say the least scandalous. Too bad you can't put 0 stars. I booked an appointment in early February through the motorist's portal and the first available date was today, March 17th. I finally go to the counter and hand over all the documents necessary to be able to obtain the private driver's license. Once I have taken all the documents I am told that in order to book the exam it is necessary to ask for another appointment, again through the portal. Are we kidding ?! After all the calls made, among other things without ever receiving an answer, and the emails, from which I had the minimum information, NOBODY has ever bothered to tell me that TWO appointments were needed to book a simple theory exam. I don't really understand the reason why I was not given the appointment for the theory exam today, too much work all together? Ah, I forgot .. Now I have booked the appointment, first available date: 3 JUNE. I repeat, scandalous.
U
Ukhun Kelly on Google

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