Clinica Veterinaria Personal Vet Monza e Brianza

4.5/5 based on 8 reviews

Contact Clinica Veterinaria Personal Vet Monza e Brianza

Address :

Via Gaetano Casati, 5, 20900 Monza MB, Italy

Phone : 📞 +999
Postal code : 20900
Website : http://www.personalvetmonza.it/
Categories :
City : Monza

Via Gaetano Casati, 5, 20900 Monza MB, Italy
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Alessandra M on Google

Sono bravissimi....ho portato la cagnolina Gioia perché aveva un dolore...il veterinario ha capito subito che dolore aveva e dove...le ha fatto una bellissima visita..e dopo un iniezione...Gioia è tornata a giocare felice..non cambierò mai..consigliatissimo
They are very good .... I brought the dog Gioia because she was in pain ... the vet immediately understood what pain she was having and where ... he gave her a wonderful visit .. and after an injection ... Gioia came back to play happy .. I will never change .. highly recommended
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Federico Gittardi on Google

Professionalità al top! Sono bravissimi, amano i loro pazienti. Avendo 2 cani ormai sono diventati anche loro i nostri medici di famiglia! Assolutamente cortesi e rassicuranti, ti danno subito la fiducia che cerchi nell’affidare i tuoi “figli a 4 zampe”.
Top professionalism! They are great, they love their patients. Having 2 dogs they have now become our family doctors too! Absolutely courteous and reassuring, they immediately give you the confidence you are looking for in entrusting your "four-legged children".
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Richard Amerasinghe on Google

Ho chiamato all'ultimo minuto di sabato verso le 16.30 e mi hanno preso appuntamento dopo un'ora nonostante il poco preavviso. La ragazza che mi ha seguito (Ilenia se non erro), è stata molto gentile e mi ha fatto subito un'ottima impressione risultando competente e professionale. Esaustiva nelle spiegazioni del problema che affliggeva il mio cane e nelle cure da dover provvedere in seguito. Si vede inoltre l'amore che nutre verso di loro. Consigliatissimi e validissimi!
I called at the last minute of Saturday around 4.30 pm and they made an appointment after an hour despite the short notice. The girl who followed me (Ilenia if I'm not mistaken), was very kind and immediately made an excellent impression, resulting competent and professional. Exhausted in the explanations of the problem that afflicted my dog ​​and in the care to be taken later. We also see the love he has for them. Highly recommended and very valid!
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Silvia Cazzulani on Google

Professionali, gentili e preparati, danno il giusto tempo per le visite e rispondono pazientemente ad ogni domanda. Abbiamo avuto un'emergenza in un giorno prefestivo e sono stati prontissimi: hanno salvato letteralmente la nostra cagnolina. Consigliatissimo!
Professional, kind and prepared, they give the right time for visits and patiently answer every question. We had an emergency on a day before a holiday and they were very ready: they literally saved our dog. Highly recommended!
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Thomas Cereseto on Google

personale gentile e molto qualificato, ho portato a sterilizzare e a fare un operazione al naso del cane, operazioni eseguite perfettamente, mi han spiegato inoltre tutti i particolare dell'operazione e di come comportarmi nei giorni successivi e di cosa dargli da mangiare. consigliatissimo ??
kind and very qualified staff, I brought to sterilize and do an operation on the dog's nose, operations performed perfectly, they also explained to me all the details of the operation and how to behave in the following days and what to feed him. highly recommended ??
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Stefano Conte on Google

Li conobbi più di 10 anni fa avendo in cura il carlino di una mia collega. Ho provato diverse altre cliniche ma come loro nessuno. Premetto che seguono le mie attuali bestie ma affiderei anche la mia salute a loro
I met them more than 10 years ago while taking care of a colleague's pug. I have tried several other clinics but none like them. I state that they follow my current beasts but I would also entrust my health to them
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Laura Fasano on Google

Attenti a far operare i vostri amici animali. Effettuata la sterilizzazione della mia gattina. Ha avuto dei problemi post operatori non indifferenti dovuti all'anestesia e la cosa grave é che ci hanno imposto di portare via la gattina in quelle condizioni perché alle ore 19,30 dovevano comunque chiudere. L'abbiamo dovuta portare in autonomia e fare ricoverare in una clinica che garantiva l'assistenza 24 ore. Quindi attenti a far operare i vostri animali. Potreste essere costretti a portarli comunque in una clinica più organizzata. Anche la gestione del problema e la comunicazione da parte del personale non è stata delle migliori purtroppo. RISPOSTA AL COMMENTO Siamo davvero sconcertati per come tentate di giustificare una sgradevole situazione creatasi presso la Vostra clinica. La verità è che quando siamo arrivati in clinica dopo l’operazione, le Vostre Dottoresse hanno prospettato una situazione drammatica e non “segni neurologici completamente risolti” ne è la riprova il pianto a dirotto della proprietaria della micia; vi è stato riferito questo particolare dalle Vostre dottoresse o vi hanno riferito solo quello che hanno voluto? Perché ci sarebbe stata questa disperazione se come dite i “problemi erano risolti”? Ci è stato consigliato di lasciare la micia da Voi per poi comunque doverla portare necessariamente via più tardi in quanto dovevate chiudere alle ore 19.30 e non “consigliavate un ricovero”; questo ha fatto scattare in noi l’esigenza di portare la micia subito al pronto soccorso, dove tra l’altro, persone più competenti ci hanno rassicurato (a differenza delle Vostre dottoresse). La Vostra scorrettezza raggiunge il massimo quando dite che non abbiamo provveduto al contestuale saldo ritenendo il Vostro operato non corretto senza precisare che due giorno dopo, senza che vi fosse alcun Vostro sollecito, abbiamo provveduto al saldo del dovuto senza tener conto delle somme pagate al pronto soccorso. Ribadiamo il nostro disappunto dovuto sostanzialmente all'inesperienza delle Dottoresse ed al fatto che qualsiasi siano le “complicanze” alle ore 19.30 l’animale va portato via autonomamente perché dovete chiudere. Tutti i paroloni e le ulteriori giustificazioni sono patetici.
Beware of having your animal friends operate. Sterilization of my kitten carried out. She had considerable post-operative problems due to anesthesia and the serious thing is that they forced us to take the kitten away in those conditions because at 19.30 they had to close anyway. We had to bring her independently and have her admitted to a clinic that guaranteed 24-hour assistance. So be careful to have your animals operated on. You may be forced to take them to a more organized clinic anyway. Even the management of the problem and the communication by the staff was not the best unfortunately. RESPONSE TO COMMENT We are really baffled by how you try to justify an unpleasant situation created at your clinic. The truth is that when we arrived at the clinic after the operation, your doctors proposed a dramatic situation and not "completely resolved neurological signs", as evidenced by the crying of the owner of the cat; Was this detail reported to you by your doctors or did they only tell you what they wanted? Why would there be this desperation if, as you say, the "problems were solved"? We were advised to leave the cat with you and then necessarily have to take it away later as you had to close at 19.30 and you did not "recommend a hospitalization"; this triggered in us the need to take the cat immediately to the emergency room, where among other things, more competent people reassured us (unlike your doctors). Your impropriety reaches its maximum when you say that we have not provided the simultaneous balance, considering your work incorrect without specifying that two days later, without any reminder from you, we have provided the balance due without taking into account the sums paid promptly rescue. We reiterate our disappointment substantially due to the doctors' inexperience and the fact that whatever "complications" are, at 7.30 pm the animal must be taken away independently because you have to close. All the big words and further justifications are pathetic.
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Roberta Corso on Google

Riassumo in poche parole la mia grandissima stima verso la Clinica, il Dr Crippa e tutto lo staff sono dei professionisti eccellenti, sia nel lato tecnico che umano. Ormai Pepito si sente a casa quando andiamo da loro.
I summarize in a few words my great esteem towards the Clinic, Dr Crippa and all the staff are excellent professionals, both in the technical and human side. By now Pepito feels at home when we go to them.

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