Clinica La Madonnina - IGreco Ospedali Riuniti srl

3.6/5 based on 8 reviews

Contact Clinica La Madonnina - IGreco Ospedali Riuniti srl

Address :

Piazza Maurizio Quintieri, 1, 87100 Cosenza CS, Italy

Phone : 📞 +9987
Website : http://www.igrecospedali.it/la-madonnina/
Categories :
City : Cosenza

Piazza Maurizio Quintieri, 1, 87100 Cosenza CS, Italy
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Anita Tc on Google

Salve io non ho esperienza in questa clinica. Ma....dovendomi operare proprio li con queste recensioni mi viene il dubbio se farlo ...forse sarebbe meglio disdire ....vorrei se possibile avere informazioni su queste pessime recensioni
Hi I have no experience in this clinic. But .... having to operate right there with these reviews I wonder whether to do it ... maybe it would be better to cancel .... if possible I would like to have information on these bad reviews
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Danny Eagle on Google

Ottima struttura con personale qualificato. Sn stato ricoverato 2gg per un intervento chirurgico ed ho apprezzato la pulizia, la gentilezza, ma soprattutto la grande professionalità e disponibilità dei medici, degli infermiere e degli OSS. Complimenti continuate così.
Excellent structure with qualified staff. I was hospitalized for 2 days for surgery and I appreciated the cleanliness, kindness, but above all the great professionalism and availability of doctors, nurses and OSS. Congratulations keep it up.
A
Antonio Caracciolo on Google

Pessima organizzazione in tutto; ho prenotato un pacchetto prevenzione con metasalute, solo per concordare un appuntamento ho dovuto fare 5 telefonate (con tempi di attesa biblici) il giorno degli esami, arrivato in anticipo, ho atteso 2 ore per un prelievo ed un elettrocardiogramma! Infine il referto (avevo richiesto in struttura di riceverlo via mail) è arrivato dopo una settimana e dopo aver effettuato altre mille telefonate! Nei dintorni di Cosenza ci sono almeno altre 100 strutture molto più efficienti, meglio a pagamento da un'altra parte piuttosto che gratis qui.
Bad organization in everything; I booked a prevention package with metashealth, just to arrange an appointment I had to make 5 phone calls (with biblical waiting times) on the day of the exams, arrived early, I waited 2 hours for a sample and an electrocardiogram! Finally, the report (I had requested to receive it via e-mail at the facility) arrived after a week and after making a thousand more phone calls! In the surroundings of Cosenza there are at least 100 other much more efficient structures, better paid elsewhere rather than free here.
A
Antonio Mancuso on Google

Sono rimasto soddisfatto per l'organizzazione,odio i tempi di attesa e sono rimasto meravigliato per la celerità in tutto.Ci devo ritornare e mi aspetto delle conferme.Ambiente familiare ed é quello che serve negli ambienti ospedalieri.Una critica i letti... (cambiateli)
I was pleased with the organization, I hate waiting and I was amazed by the speed in tutto.Ci have to go back and I expect the family conferme.Ambiente and is what you need in critical environments ospedalieri.Una the beds ... (change them)
E
Enrico De Francesca on Google

Pessima esperienza, non per il personale medico e il loro operato ma per il personale infermieristico del reparto ortopedia. Mi riferisco all' infermiera di turno (nonché caposala) del 13 settembre pomeriggio. Dovrebbero dare spazio ai giovani o quando non sono capaci di sopportare situazioni di stress a parlarne con l' azienda e trovare una soluzione migliore. Poi i pazienti e i loro ospiti non sono pecore ma persone umane.
Bad experience, not for medical staff and their work but for orthopedics nursing staff. I refer to the nurse on duty (as well as head nurse) on September 13 afternoon. They should give space to young people or when they are not able to endure stressful situations, talk to the company and find a better solution. Then the patients and their guests are not sheep but human beings.
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Wanda Caruso on Google

Pessima organizzazione, un’ora al telefono l’operatrice che risponde non mi ha dato neanche la possibilità di finire la domanda è per ben 4 volte mi ha trasferta all’accettazione che ovviamente non risponde.
Bad organization, an hour on the phone the operator answering did not even give me the opportunity to finish the question and for 4 times she transferred me to the reception which obviously does not answer.
E
Emilio Sirianni on Google

Esperienza pessima, peggio della più ostica struttura pubblica. Enorme affollamento di persone in attesa davanti alla struttura. In quanto assicurato, sono stato sballottato da una sede all'altra, con la conseguenza di rallentare il percorso di accesso al servizio e soprattutto, in questo periodo di pandemia, il rischio di contagio. Attendo la fila davanti ai tre sportelli (uno non operativo) , di cui uno riservato agli assicurati. Nel frattempo si libera un altro sportello, ma non è quello per gli assicurati, al momento impegnato per un'altra persona non assicurata. Mi sono permesso di far notare la disorganizzazione, e da quel momento l'atteggiamento del personale è diventato ostile, fino a pretendere il modulo cartaceo della prescrizione medica nonostante questo fosse stato allegato elettronicamente alla pratica regolarmente aperta. "... poi se no ci creano problemi...", la spiegazione del solerte impiegato, della serie meglio che tutto ricada sulle spalle dell'assistito, nel mio caso anche assicurato. Ottengo, dopo una discussione infinita (nel frattempo sono le 12:10, dalle 11:45) la "concessione" di poter inviare la prescrizione successivamente via posta elettronica. Ma la goccia che fa traboccare il vaso è la richiesta di due euro per la marca da bollo, come se non bastasse il resto. Arriva la responsabile del rapporto con l'assicurazione che mi conferma l'obbligatorietà del pagamento di due per la marca da bollo (smentita dal call center dell'assicurazione sentito successivamente) e che, indispettita, mi dice che non si può andare aventi perchè manca la prescrizione in formato cartaceo che cinque minuti prima il suo collega mi aveva detto di poter gestire successivamente. Alla faccia della professionalità!!!
Bad experience, worse than the most difficult public facility. Huge crowds of people waiting in front of the structure. As an insured, I was tossed from one location to another, with the consequence of slowing down the path to access the service and above all, in this period of pandemic, the risk of contagion. I await the line in front of the three counters (one not operational), one of which is reserved for policyholders. In the meantime, another branch is free, but it is not the one for the insured, currently occupied for another uninsured person. I took the liberty of pointing out the disorganization, and from that moment the attitude of the staff became hostile, to the point of demanding the paper form of the medical prescription even though this had been electronically attached to the duly open file. "... then if not they create problems ...", the explanation of the diligent employee, of the series it is better that everything falls on the shoulders of the client, in my case also insured. I get, after an endless discussion (in the meantime it is 12:10, from 11:45) the "concession" to be able to send the prescription later by e-mail. But the straw that breaks the camel's back is the request for two euros for the revenue stamp, as if the rest were not enough. The person in charge of the relationship with the insurance company arrives and confirms the obligatory payment of two for the revenue stamp (denied by the call center of the insurance heard later) and who, annoyed, tells me that it is not possible to go ahead because it is missing. the paper prescription that five minutes earlier his colleague had told me he could handle later. In the face of professionalism !!!
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Giampiero Sapia on Google

Servizio davvero pessimo. Ho mia figlia di quasi 2 anni con otite bilaterale e prenoto una visita giovedì con il dott. Rotondo. Mi presento all'appuntamento dopo aver perso una giornata di lavoro e con 200 km in macchina con mia figlia e il dott. non era presente...senza nemmeno avvisaci. Ci ridanno appuntamento per lunedì 11 alle 09.25, mi presento alle 09.35 e il dott. è andato via. Cosa strana perché nonostante le lunghe liste di attesa si prendono il lusso di visitare fino alle 09.30, di sicuro qualcosa non quadra. Chiamo i carabinieri che naturalmente non possono intervenire,ma mi dicono di farmi rilasciare un documento che attesti la mancata visita. La responsabile con molta strafottenza si rifiuta di attestarmi ciò. Alla fine io rimango con mia figlia che si lamenta dal dolore, con già 10 giorni di ritardo perché loro mi hanno allungato i tempi e con una nuova prenotazione da fare, e loro con la loro strafottenza e menefreghismo e con noi che paghiamo la sanità.
Really bad service. I have my nearly 2 year old daughter with bilateral otitis and I book a visit on Thursday with Dr. Round. I show up for the appointment after losing a day of work and with 200 km in the car with my daughter and dr. was not present ... without even warning us. They give us an appointment again for Monday 11 at 09.25, I show up at 09.35 and Dr. he is gone. Strange thing because despite the long waiting lists they take the luxury of visiting until 09.30, for sure something is not right. I call the carabinieri who, of course, cannot intervene, but they tell me to have a document issued certifying the missed visit. The manager very arrogantly refuses to attest to this. In the end I am left with my daughter who complains of pain, already 10 days late because they have extended my time and with a new booking to make, and they with their arrogance and indifference and with us paying for health care.

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