Cicli Bungaro

Proprietario molto cordiale. Ricentraggio ruota anteriore a 10€ (prezzo onestissimo!) E mi ha anche aggiuatato il cambio e rioliato la catena gratuitamente. Consigliato vivamente per un servizio e accoglienza impeccabile. AGGIORNAMENTO: 11/04/18 Sono venuto per far rinettere in sesto il freno posteriore della mia bicicletta. Mi è stato proposto di cambiare il "cavo" del freno (ormai arrugginito) per 20€. Dopo meno di un'ora tutto era pronto. La bici frena come non è mI frenata e con 20€, questo ONESTISSIMO ciclista, mi ha cambiato i "pattini" del freno, mi ha rimesso in sesto anche l'altro e ha oliato tutto. Ora la bici è come nuova e dopo aver girato diversi ciclisti, ho finalmente trovato un posto serio, affidabile e onesto.

Avevo il tubo reggisella scivolato totalmente dentro il telaio e non si toglieva nemmeno lubrificandolo e lasciandola giù tutta una notte. Loro han risolto in sole 4 ore (e avevano altri lavori da fare) tentando di tutto e infine montando un tubo nuovo, che sembra anche migliore di quello di serie perché non si muove di 1 mm a forcella chiusa mentre l'altro è scivolato dentro del tutto. E ho pagato solo 15 €, un prezzo onestissimo considerando che è solo quello del tubo! Quindi, se siete di zona e avete un problema, andate da loro, sono onesti e bravi.

In seguito ad un'uscita, ho perso la vite fermacavo del deragliatore, Egle 12v. Mi sono rivolto a Cicli Bungaro per chiedere assistenza ma la mia esperienza è stata negativa. Primo punto da discutere, come sempre la mancanza dei pezzi di ricambio in casa. Sempre da ordinare, anche per viti e dadi.. Ho scoperto dopo, acquistandola privatamente e facendomela recapitare l'indomani per 6€, che è una vite comunissima a molti deragliatori; nulla di trascendentale. Il secondo punto, comune a molti professionisti del settore, l'EDUCAZIONE e l'accoglienza. Mi è sembrato di capire che nel negozio siano in due, il meccanico e un tipo dietro alla "cassa". Ogni colloquio avuto con entrambi, c'era sempre di mezzo il sarcarso di quest'ultimo. Non discuto la competenza, perchè alla fine il lavoro me lo sono fatto da me in garage in 30 minuti, ma proprio non sopporto l'aria di saccenza in queste cose. Il meccanico medio ha tutto l'interesse che sul suo lavoro aleggi il mistero esoterico più assoluto possibile. Non sia mai l'utenza scopra che un cambio mtb è un braccio con una molla a contrasto e un cavo che lo tira, ossia una roba meccanicamente da età della pietra il cui funzionamento non è particolarmente complicato da comprendere.

Accoglienza scortese, personale presuntuoso e poco disponibile. Prezzi sopra la media e lavoro non di qualità. Spesso le bici portate da loro per metterle a posto sono uscite ancora più mal funzionanti. Abbiamo portato una Scott da corsa e hanno sbagliato a cambiare e mettere il copertone.

La simpatia non e' di casa, la convenienza nemmeno. Lasa sta'!!

Uno dei negozi più belli a mio modesto parere. Personale molto gentile ma soprattutto molto competente. Cosa chiedere di più?

Non condivido le recensioni riguardo la scortesia etc. del personale, mi sono trovato bene

Premetto che in casa abbiamo solo bici KTM e mi sono recato da Bungaro perché il mio ciclista di fiducia è andato in pensione. Purtroppo ho avuto una pessima esperienza. Mi ero recato da Bungaro perché avevo un cerchione storto ed avendo una bici KTM ho pensato di andare da loro…. magari avrei trovato il ricambio giusto! Dopo aver accertato che il mio cerchio non era raddrizzabile mi hanno chiamato, dapprima denigrando la mia bicicletta da 4 soldi e poi dicendo che per i cerchi originali avrei dovuto aspettare mesi con dei costi spropositati. Mi hanno detto che in alternativa potevano procurarmi degli altri cerchi per 100€, visivamente identici ai miei, di qualità migliore ma sarebbero stati senza logo KTM. Chiedo se dovevo recarmi da loro per scegliere il profilo del cerchio, ma mi assicurano che avrebbero messo un set identico e della stessa misura, ribadendo che sarebbe stato “di certo meglio del mio cerchio scadente” e l’unica differenza estetica dal precedente sarebbe stata il logo. Quando mi presento per ritirare la bici mi accorgo subito che il profilo del cerchio è nettamente diverso da quello precedente sia per la forma del profilo (originale h 20mm x 24mm di larghezza, quello nuovo h 26mm x 22mm di larghezza), sia per il colore dei raggi (argento vs nero), sia per il mozzo (Shimano vs incognito). Decido di tralasciare l’aspetto estetico anche se mi era già salito il sangue alla testa e mi soffermo sul montaggio, notando che la ruota era montata storta e che i freni dietro toccavano contro al portapacchi (mai successo in precedenza). Subito mi dicono che era un problema della mia bici storta e che loro i freni non li avevano neanche toccati. Poco dopo mi accorgo io che la ruota non era entrata perfettamente nella sede, la rimetto al centrata e chiedo di regolarmi il cambio visto che non entravano più le marce. Con aria seccata mi hanno registrato il cambio. I freni non me li hanno registrati ribadendo che la larghezza del profilo era la stessa (peccato che era diversa) e che la bici frenava male anche prima. Dopo la prima uscita in bicicletta mi accorgo che i cerchi non scorrono come dovrebbero, la bici sembra frenata e a volte quando lascio i pedali la catena non sgancia dal pacco pignoni con la conseguenza che i pedali continuano a girare. Riporto la bici da loro. La prima volta tengono un giorno il mozzo postetiore a bagno con lo spry sbloccante (non ricordo se WD-40 o svitol). Quando me la ridanno la uso per qualche giorno. Per i primi giorni continuava a buttarmi fuori grasso dal mozzo…. Forse la terapia con lo spry sbloccante non è delle migliori. Dopo qualche giorno la sento sempre più frenata e avverto un rumore brutto tra i cuscinetti della ruota posteriore. L’ho riportata da loro altre 2 volte ma l’unica soluzione che mi hanno dato è stata questa: “se vuoi puoi comprarti queste ruote da 400€ e noi ci riprendiamo quelle, vedrai che poi la bici andrà meglio!” Morale della favola. Ora per ben 120€ ho sostituito di nuovo i cerchi con altri acquistati altrove, profilo identico all’originale, mozzo Shimano Deore e scorrono che è una meraviglia! Non ci tornerò più