Bral Di Brusaferri Alessandro
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Bral Di Brusaferri Alessandro
Address : | Via Martiri della Resistenza, 75, 60125 Ancona AN, Italy |
Phone : | 📞 +978 |
Categories : | |
City : | Ancona |
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Annie Castle on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho richiesta un info per un elettrodomestico e mi ha buttato giù il telefono dopo aver detto che era fuori produzione.
I requested an info for an appliance and he knocked me off the phone after saying it was out of production.
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Michelle Madison on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottimo servizio post vendita sono preparati pronti a consigliare per la migliore soluzione. Vendono anche un Ottimo Caffè.
Excellent after sales service are prepared ready to advise for the best solution. They also sell Great Coffee.
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Enrico Brandoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho portato la mia macchina del caffe saeco in riparazione ho ricevuto un ottimo servizio di assistenza, personale qualificato e cortese. Grazie
I brought my saeco coffee machine for repair and I received excellent service, qualified and courteous staff. Thank you
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Anna Banana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servizio efficiente in quanto il ricambio acquistato online è stato inviato subito ma ohime' che mancanza di professionalità e cortesia. L'impiegato che mi ha risposto al telefono stava riattaccando mentre ancora parlavo e facevo domande !
Efficient service since the spare part purchased online was sent immediately but ohime 'what a lack of professionalism and courtesy. The employee who answered the phone was hanging up while I was still talking and asking questions!
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Paolo F. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Assolutamente inadeguati e sopratutto scortesi e arroganti. Nel 2017 non è pensabile che si possa stare al pubblico con questi modi. Richiesta di assistenza per una macchina del caffè propone con arroganza: costo minimo dell intervento 100 euro ( è un mago e senza vederla sa che sono 100 euro). Se l intervento è superiore mi avvisano e se io non lo voglio fare gli lascio 20 euro (onesto) ma sentite bene la macchinetta me la restituisce tutta smontata. Notare che la macchinetta oggi funziona ma ha un piccolo difetto. Quando gli faccio notare che io in qualsiasi caso pago per buttare via la macchinetta mi risponde con arroganza che il mio discorso è asssurdo. Senza parole. Ovviamente dopo un diverbio ho ripreso tutto e sono uscito. Valutate voi
Absolutely inadequate and above all rude and arrogant. In 2017 it is unthinkable that you can be with the public in these ways. Request for assistance for a coffee machine arrogantly proposes: minimum cost of the intervention 100 euros (he is a magician and without seeing her he knows that they are 100 euros). If the intervention is higher, they notify me and if I do not want to do it, I will leave them 20 euros (honest) but feel good, the machine will return it to me completely disassembled. Note that the machine works today but has a small defect. When I point out that in any case I pay to throw the machine away, he replies arrogantly that my speech is absurd. Without words. Obviously after a dispute I got it all back and went out. Evaluate yourself
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MARTINA COSTANTINI on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho portato in riparazione un estrattore di succo Philips perche' non girava piu' . Appena entrata nel negozio , sono stata accolta in modo molto cordiale e disponibile ( cosa rara ad Ancona), mi hanno anche offerto un caffe' prima di andare via . Riparata in pochissimi giorni, quando sono andata a ritirarlo ho trovato un tecnico veramente molto competente che mi ha spiegato nel dettaglio il lavoro svolto e mi ha dato dei consigli sulla manutenzione da fare per evitare di tornare di nuovo in assistenza . Mi ha fatto vedere anche il pezzo che ha cambiato.
A chi ne ha bisogno consiglio vivamente questa assistenza
I brought a Philips juice extractor for repair because it was no longer spinning. As soon as I entered the shop, I was greeted in a very friendly and helpful way (which is rare in Ancona), they also offered me a coffee before leaving. Repaired in a few days, when I went to collect it I found a really very competent technician who explained the work done in detail and gave me advice on maintenance to be done to avoid returning to service again. He also showed me the piece that changed.
For those who need it I highly recommend this assistance
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Daniele Duca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho recentemente portato a riparare la mia macchina da caffè Bialetti alla Bralricambi trovando un ottima competenza e cortesia da parte di tutto lo staff in particolar modo del loro tecnico Marco che mi ha spiegato nei dettagli il lavoro eseguito con chiarezza e professionalità.
Servizio veloce ed efficiente sicuramente consigliato anche per l ottimo caffè che vendono e che ho avuto il piacere di assaggiare.
I recently brought to repair my Bialetti coffee machine at Bralricambi, finding an excellent competence and courtesy of all the staff, especially of their technician Marco who explained to me in detail the work carried out with clarity and professionalism.
Fast and efficient service definitely recommended also for the excellent coffee that they sell and that I had the pleasure to taste.
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Loredana Panichi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Locale piccolo , il titolare molto gentile e di grande competenza . Mi era già capitato di venire in questo negozio per assistenza tecnica e proprio la sua professionalità mi ha portato a comprare qui una nuova macchina per il caffè.
Small place, the owner very kind and very competent. I had already come to this shop for technical assistance and its professionalism led me to buy a new coffee machine here.
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