Bacci Group

Acquistato vettura febbraio 2019, a dicembre riscontro problema al cambio,pur avendo sottoscritto polizza assicurativa con copertura su organi multipli,non mi si riconosce nessuna copertura, anche da parte del venditore..

Trattamento vergognoso nei confronti di mio padre da parte del responsabile dell'usato Manuel. Dovrebbero mettere come opzione 0 stelle perché 1 è già veramente troppo. Se una persona chiede un'informazione riguardo il prezzo di una vettura che avete invenduta da 3 anni e chiede se il prezzo è trattabile ( giustamente è ferma da 3 anni e 2 mesi, sarà cambiato, no? ), non ci si aspetta affatto una risposta scortese e di ricevere una bella buttata giù di telefono...Manuel cambia lavoro che è meglio!

Ho acquistato una ecosport in data 11/01/19 e mi hanno garantito la consegna in 40 gg lavorativi e comunque non oltre il 11/03/19. Ad oggi ancora non ho la macchina e non ho una data certa di consegna. Ora tratta con loro direttamente il mio avvocato. Sconsiglio Bacci group di Terni a tutti.

Acquistato una vettura usata da questi signori , purtroppo ero rimasto senza auto ed avevo necessità di avere la auto ,avevo visionato la vettura sul sito e contrattazione fatta con il venditore di Terni il 17 aprile 2020 con acconto di mille euro subito e rimanente fatto bonifico il giorno dopo ,con l'accordo che la macchina mi veniva consegnata entro una decina di giorni ,. Dopo innumerevoli telefonate e molte arrabbiature la macchina mi è stata consegnata il 13 maggio ,al momento della consegna la vettura non era consona a quanto descritto sul sito ,mancava di cerchi in lega, sensori di parcheggio posteriori, specchietti retraibili elettricamente e aveva un vistoso graffio sul paraurti anteriore e il parabrezza tutto rigato , in quel momento avevo bisogno della vettura perché stavo pagando una macchina a noleggio , naturalmente arrabbiato il venditore mi risponde che la colpa era la mia perché avevo forzato la consegna,un mese circa per un auto usata. Con rammarico chiedo se mi poteva essere fornito un ruotino di scorta mi viene detto di sì ,ma a tutt'oggi 13 marzo 2021 sto ancora aspettando .L apoteosi è stata un mese fa circa ,per un serio problema alla frizione ,chiamo l officina spiego il problema con sufficenza e un po' di sgarbo vengo liquidato dicendo che sono impegnati chiedo soltanto il prezzo dell' intervento vengo richiamato dicendomi che non c'è garanzia,al quel punto chiamo il venditore il quale mi dice che si faceva da tramite per ottenere uno sconto e che mi avrebbe richiamato ,cosa che tuttora non è successa,chiamo gli uffici di Perugia per fare un reclamo ,si fanno lasciare il recapito per essere ricontattato ,cosa mai avvenuta,per chiudere il problema me lo ha risolto la Ford di Rieti con prezzi più vantaggiosi. Che dire per mio conto se Bacci fosse l ultima concessionaria rimasta sulla terra io andrei tranquillamente a piedi e per chi è interessato a comprare da loro fate molta attenzione. ....La vostra risposta avvalora ancora di più quello che ho scritto ,la macchina non era smontata in nessuna officina quando ho cercato di trattare con voi , l'ho portato in un altra officina dopo aver constatato la vostra scarsa serietà ,dopo decine di chiamate e prese in giro in attesa di essere richiamato da voi ,sull acquisto il vostro venditore mi ha assicurato la consegna anche durante il lockdawn e comunque le officine erano aperte e le bisarche viaggiavano e comunque se era pronta mi poteva essere consegnata con celerità appena finito il lockdawn come con celerità io vi ho fatto il bonifico il giorno dopo il contratto ,come mai non parla del fatto che la macchina era pubblicizzata in un modo nel sito e nella realtà mancava di optional reclamizzati nei dati tecnici come mai il vetro era tutto rovinato con graffi ,come mai con tutto quel tempo non siete stati in grado di riparare la strisciata sul paraurti....Comunque avete ragione la colpa è mia perché dovevo ,lasciarvi la macchina e portarvi in tribunale ......

Molto cortesi e professionali. Precisi e concreti, sia nelle descrizioni dei veicoli, che nei tempi. Ampia scelta, anche nel reparto usato. Buoni i servizi finanziari. Ottimo il reparto autoricambi, con personale gentile e preparato. Consigliatissimi.

Mi sono recato preso la concessionaria a fare un preventivo mi anno liquidato subito mi anno detto che ci volevano 1 a no mezzo neanche a chilometri zero e meglio che chiudono fanno meglio

Concessionario da cui fuggire a gambe levate. Attenzione con chi fate il contratto, perché se poco poco va in ferie, la macchina la pagate, la immatricolano ma non la consegnano... Potreste attendere oltre 15 giorni, in quanto i colleghi della stessa concessionaria "non possono fare nulla". Altra nota dolente se avete un problema di carrozzeria o meccanica. Se va bene ve la guardano, non sanno cosa fare, al massimo aprono una segnalazione alla casa madre per capire se è un problema di produzione della serie, vi diranno che sarete tempestivamente informati e nulla.... Passeranno 4/5 mesi di nulla cosmico. "Vuolsì così colà dove si puote ciò che si vuole, e più non dimandare". FUGGITE DA QUESTA GENTE, ce ne sono tanti di rivenditori Ford in Italia bravi, onesti e professionali.

Concessionaria Ford situato sulla strada di Maratta ben visibile dalla strada e con comodo parcheggio. La prima impressione, entrando nel locale, è molto positiva... Curato, pulito, organizzato. Ho avuto la fortuna di rivolgermi ad un venditore giovane ma molto competente ed appassionato di nome Daniele. Mi ha dedicato molto tempo illustrando i i pro e i contro dei vari veicoli disponibili, dimostrandosi paziente e competente. Ero entrato con la necessità di acquistare un auto ma senza avere le idee molto chiare, sono uscito con un auto nuova e soprattutto convinto della scelta fatta! Bravo Daniele, sei un ottimo venditore!! A livello economico inutile dire che il mercato dell'auto ha raggiunto dei prezzi al limite dell'indecenza ma approfittando delle ottime offerte che la Ford propone in questo periodo e degli eco incentivi alla fine credo di aver fatto un buonissimo affare. Macchina presa nel giro di 7 giorni soddisfattissimo di tutto.