Autolocatelli Concessionario Jeep - Cernusco
3.7/5
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based on 8 reviews
Contact Autolocatelli Concessionario Jeep - Cernusco
| Address : | Str. Padana Superiore, 28, 20063 Cernusco sul Naviglio MI, Italy |
| Phone : | 📞 +998 |
| Postal code : | 20063 |
| Website : | http://www.locatelligroup.eu/ |
| Categories : | |
| City : | Cernusco Sul Naviglio |
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Giusy Morelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato un vettura da Autolocatelli. Sia la consegna che le tempistiche sono state rapide e curare nei dettagli. OTTIMA ASSISTENZA da parte del venditore Roberto. Consiglio questo concessionario per la professionalità e disponibilità.
Di Vittorio
 I bought a car from Autolocatelli. Both delivery and timing were quick and attention to detail. EXCELLENT ASSISTANCE from the seller Roberto. I recommend this dealer for the professionalism and availability.
By Vittorio
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Maria Brambilla on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale scortese. Pessima esperienza. Sconsigliato. Se proprio volete comprare auto Locatelli, meglio agenzia di Vedano, sig. Pirovano preparato e gentilissimo
Rude staff. Bad experience. Not recommended. If you really want to buy Locatelli cars, better than the Vedano agency, Mr. Pirovano prepared and very kind
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Sandro Bonanni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Al primo tagliando annuale avevo la necessità di sostituire la guarnizione della portiera anteriore sx della mia xtrial.
Dopo circa un mese chiedo informazioni sulla sostituzione e mi sento rispondere che non sono più concessionari Nissan, veramente un bel servizio !
NON Fidatevi, Autolocatelli oltre a continuare ad esporre la scritta Nissan non comunica ai clienti che non è più concessionaria.
GIUDIZIO ASSOLUTAMENTE NEGATIVO!!!!!
Mi dite che avrei dovuto ricevere un avviso da Nissan, ma Voi come concessionari (ex) che fate, ve ne lavate le mani ?
Ho appena richiesto a Nissan un intervento e me lo hanno fatto in giornata !
Resta il fatto che ora invece di 5KM mi devo sobbarcare un viaggio di 40KM per avere assistenza e per di più non ho neanche un'autofficina di riferimento in zona.
Confermo al mia 1 stella sui vostri servizi.
At the first annual service I needed to replace the gasket on the front left door of my xtrial.
After about a month I ask for information on the replacement and I am told that they are no longer Nissan dealers, a really nice service!
Do not trust, Autolocatelli in addition to continuing to display the Nissan sign does not communicate to customers that it is no longer a dealership.
ABSOLUTELY NEGATIVE JUDGMENT !!!!!
You tell me I should have received a notice from Nissan, but you as (ex) dealerships do you wash your hands of it?
I just asked Nissan for an intervention and they did it for me within the day!
The fact remains that now instead of 5KM I have to embark on a 40KM trip to get assistance and moreover I don't even have a reference garage in the area.
I confirm my 1 star on your services.
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Domenico Conti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Portato la mia Jeep Compass per un tagliando la cortesia di Nadia e la preparazione di Roberto TOP
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Nadia Genitti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale disponibile e cortese Sempre pronto a venire incontro ad ogni difficoltà c'è
ANDREA che x i controlli annuali evitando che la garanzia scada e i gas scarico.
FABIO che risolve i problemi di carrozzeria, facendo i salti mortali a ridosso dell'estate e chiusure e NADIA sempre disponibile e cortese. Grazie a tutti voi è come sentirsi casa
Helpful and courteous staff Always ready to meet any difficulty there
ANDREA that x the annual checks avoiding that the guarantee expires and the exhaust gases.
FABIO that solves the problems of the body, turning somersaults close of summer and closures and NADIA always helpful and courteous. Thanks to all of you, it's like being home
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Maddalena Grassi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale preparato e qualificato. Sempre molto disponibili e gentili. Un grazie a Christian, il venditore che mi ha assistito fin da subito con gran professionalità.
Trained and qualified staff. Always very helpful and kind. Thanks to Christian, the salesman who assisted me right away with great professionalism.
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Riccardo Giorgi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il miglior servizio di assistenza che abbia mai visto. Mi sono presentato senza preavviso e hanno risolto il mio problema sul momento con estrema gentilezza e professionalità. Complimenti in particolare a Roberto
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Giacomo Fortunio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Jeep Renegade acquistata a Febbraio 2021 con spia del motore accesa. Mi reco con il carroattrezzi, come suggerito dal servizio clienti jeep, presso l'officina del concessionario più vicino al mio domicilio. Senza neanche buongiorno e una presentazione vengo aggredito da quello che dovrebbe esser l'addetto del service che mi intima di non "scaricare" la macchina perché l'auto lui me l'avrebbe controllata dopo Natale, oggi è il 16/12, inoltre dice che non mi darà nessun auto sostitutiva (che invece mi spetta come comunicato dal servizio clienti come il controllo immediato della vettura per capire il tipo di guasto), questa persona è stata arrogante, mi ha dato del tu senza neanche presentarsi. Ho dovuto portare la macchina presso una officina di Monza, con il carroattrezzi, che mi ha controllato immediatamente la macchina, hanno confermato che era mio diritto, mi hanno accompagnato a prendere un auto sostitutiva perché loro non ne avevano in sede. Ho perso per colpa di autolocatelli una giornata di lavoro. Aspetto di essere contattato per chiarimenti da un responsabile. Grazie
14.01.2022 attendo ancora di essere ricontattato, ho fornito i miei recapiti. Grazie.
Jeep Renegade purchased in February 2021 with the engine light on. I go with the wrecker, as suggested by the jeep customer service, to the dealer workshop closest to my home. Without even a good morning and a presentation I am attacked by what should be the service clerk who orders me not to "unload" the car because he would check the car for me after Christmas, today is 16/12, and he also says who will not give me any replacement car (which instead is due to me as communicated by customer service as the immediate check of the car to understand the type of breakdown), this person was arrogant, he gave me the tu without even introducing himself. I had to take the car to a workshop in Monza, with the tow truck, which immediately checked my car, they confirmed that it was my right, they accompanied me to take a replacement car because they didn't have one in place. I lost a day's work due to autolocatelli. I am waiting to be contacted for clarification by a manager. Thank you
14.01.2022 I am still waiting to be contacted, I have provided my contact details. Thank you.
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