ASSISTENZA VAILLANT MILANO

Name: ASSISTENZA VAILLANT MILANO
Address: Via Lorenteggio, 30, 20146 Milano MI, Italy, Milano, Italia

4.1/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via Lorenteggio, 30, 20146 Milano MI, Italy
Phone :	📞 +9897
Website :	http://vaillantgasimpianti.com/
Categories :	Heating contractor , HVAC contractor , Plumber , Boiler manufacturer ,
City :	Milano

Via Lorenteggio, 30, 20146 Milano MI, Italy

Best Plumber in Italia

M	Michele Fumagalli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Azienda seria e assistenza qualificata. Mi hanno risolto il problema alla mia caldaia in tempi rapidi e in modo professionale. Gentili e disponibili, lo consiglio a tutti Serious company and qualified assistance. They solved my boiler problem quickly and professionally. Kind and helpful, I recommend it to everyone
E	Edmondo Varesi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottima assistenza, veloci precisi onesti. Consigliato Excellent assistance, fast accurate honest. Recommended
I	Iuliana Pop on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottimo intervento, prezzo onesto con nessuna maggiorazione nel periodo estivo. Consigliato Excellent intervention, honest price with no surcharge in the summer. Recommended
M	Michol Bartucci on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottimo servizio: disponibili, puntuali e professionali. L'intervento è stato efficace, il problema è stato subito risolto. Excellent service: available, punctual and professional. The intervention was effective, the problem was immediately resolved.
C	Carmela Milone on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sempre una risposta per risolvere il problema ,e professionalità, in breve tempo per arrivare dal cliente .li trovo molto ma molto disponibili. Li consiglio a chiunque. Always an answer to solve the problem, and professionalism, in a short time to get to the customer. I find them very, very available. I recommend them to anyone.
A	Antonio Indro Fascì on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sono venuti per sopralluogo,40 euro poi spariti. In data 20/12/18 è stato eseguito un sopralluogo per una perdita d'acqua dal mio scaldabagno; mi è stata consigliata la sostituzione di un pezzo ma dal momento che l'apparecchio era di oltre 20 anni non era certo il recupero. Mi è stato detto che entro 24 ore avrei avuto risposta. Dopo 16 giorni con perdite continue ,bacinelle e stracci,il 7/1 /19 ho dovuto telefonare io per avere notizie. La risposta è stata che il pezzo non si trovava ma che sarebbero state fatte altre ricerche. Dopo altri due giorni ho cercato di mettermi in contatto col tecnico ma pur dando libero al cellulare non ho avuto risposta né tantomeno sono stato ricontattato. Quindi dopo 20 giorni di attesa con perdite continue,il 10/1 mi sono rivolto ad altro operatore.Come se non bastasse successivamente sono stato contattato dal tecnico irritato per la recensione negativa minacciandomi di adire alle vie legali per farmi pagare comunque la riparazione. Questi sono i fatti e credo che non ci sia altro da aggiungere circa il comportamento poco professionale che ci ha lasciato per 20 giorni con la perdita d'acqua in casa senza nessuna informazione. Inoltre non accetto minacce da nessuno tantomeno in un caso come questo dove sicuramente ho tutta la regione dalla mia parte; la recensione negativa è il minimo. They came for an inspection, 40 euros then disappeared. On 20/12/18 an inspection was carried out for a water leak from my water heater; I was advised to replace a piece but since the device was over 20 years old it was certainly not recovery. I was told that I would have an answer within 24 hours. After 16 days with continuous leaks, pans and rags, on 7/1/19 I had to phone for news. The answer was that the piece was not found but that other searches would be done. After another two days I tried to get in touch with the technician but even if I gave my cell phone free I didn't get an answer nor was I contacted again. So after 20 days of waiting with continuous losses, on 10/1 I turned to another operator. As if that were not enough, I was contacted by the technician who was irritated by the negative review and threatened to take legal action to make me pay for the repair anyway. These are the facts and I believe that there is nothing more to add about the unprofessional behavior that left us for 20 days with the loss of water in the house without any information. Furthermore, I do not accept threats from anyone, much less in a case like this where I certainly have the whole region on my side; the negative review is the minimum.
T	Topesio66 on Google ★ ★ ★ ★ ★ ottimo servizio ottima esperienza ottimi prezzi. Mi sono trovato davvero bene, scrivo a distanza di mesi perchè mi ero ripromesso di farlo. Il Signore intervenuto è stato estremamente professionale e competente e mi ha risolto un problema che assillava da mesi il mio impianto, mi ha anche dato ottimi consigli sulle varie marche. Il prezzo pagato per intervento richiesto lo considero assolutamente onesto. Li richiamerei subito se avessi ancora bisogno. Grazie! great service great experience great prices. I found myself really well, I write after months because I had promised myself to do so. The gentleman who intervened was extremely professional and competent and solved a problem that had plagued my system for months, he also gave me excellent advice on the various brands. I consider the price paid for the requested intervention to be absolutely honest. I would call them right away if I still need them. Thank you!
A	Armando on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessima esperienza! Astenetevi! A ottobre mi sono rivolto a loro perché nella loro pubblicità su google figuravano come centro assistenza Vaillant nella sede di via Gustavo Modena (in realtà sede "fantasma" non si trova nessuno e non sono centro autorizzato Vaillant). Mi hanno fatto pagare 159 euro sostituendo due componenti e dicendomi di aver risolto il problema dello scaldabagno ma la sera stessa si è ripresentato. Per 15 giorni li ho rincorsi e si sono sempre rifiutati di tornare . Ho chiesto quindi di essere rimborsato e hanno iniziato a dire che lo scaldabagno era in cattive condizioni e non potevano fare nulla. Mi chiedo...perché quindi sostituire due compoenti per 159 euro se sapevano che lo scaldabagno era in cattive condizioni? Per etica professionale non sarebbe stato meglio astenersi o rimborsarmi? Non avendo più fiducia nei loro confronti ho pertanto chiesto il supporto ad un vero un centro autorizzato Vaillant che con 65 euro mi ha risolto il problema con una semplice pulizia degli ugelli. Putroppo scopro ora altre recensioni simili...Non fidatevi! Bad experience! Refrain! In October I turned to them because in their google advertising they figured as a Vaillant assistance center in the headquarters in via Gustavo Modena (in reality there is no one in the "ghost" office and they are not an authorized Vaillant center). They charged me 159 euros by replacing two components and telling me they had solved the problem with the water heater but that same evening it came back. For 15 days I chased them and they always refused to return. I then asked for a refund and they started saying that the water heater was in bad condition and there was nothing they could do. I wonder ... why then replace two components for 159 euros if they knew that the water heater was in bad condition? For professional ethics it would not have been better to abstain or reimburse me? Not having any more confidence in them, I therefore asked for support from a real Vaillant authorized center who solved the problem with 65 euros by simply cleaning the nozzles. Unfortunately now I discover other similar reviews ... Don't trust me!