Assistenza Autorizzata Samsung - Smd Service
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Assistenza Autorizzata Samsung - Smd Service
| Address : | Via del Seminario Maggiore, 39 c, 85100 Potenza PZ, Italy |
| Phone : | 📞 +997 |
| Website : | https://smd-service-assistenza-samsung.business.site/ |
| Categories : | |
| City : | Potenza |
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Giulio-Sebastiano Cafaro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale professionale, gentile.ottimo servizio puntuale.
 Professional, friendly staff, excellent punctual service.
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Gabriele Bianco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sostituzione in garanzia dello schermo difettoso di un S9, eseguita in meno di 2 giorni, incluso l'ordine e l'arrivo del pezzo in negozio. Personale anche molto simpatico.
Replacement of faulty screen guarantee of S9, performed in less than two days, including the order and the arrival of the piece in the store. Staff also very nice.
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Vito Carella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Assistenza H24, cortesia e rapidità. Questo fa la differenza.
H24 assistance, courtesy and speed. This makes the difference.
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Michele Pontolillo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Competenza assolutamente, unico neo , se i telefoni sono in garanzia. Andrebbero sostituiti e non girati e rivoltati come calzini
Competence absolutely, the only drawback, if the phones are under warranty. They should be replaced and not turned over and over like socks
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Silvano Sabia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il mio Samsung Note 8, praticamente distrutto, tornato come nuovo in un solo giorno lavorativo! Onesti nel prezzo e gentili nelle risposte. Professionalità in linea con la qualità Samsung. Soddisfatto!
My Samsung Note 8, practically destroyed, was back as good as new in just one business day! Honest in price and kind in responses. Professionalism in line with Samsung quality. Satisfied!
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S. Gallucci on Google
★ ★ ★ ★ ★ Riparazione Smartphone in Garanzia in meno di 1 ora Grazie professionalità velocità e cortesia .
Smartphone repair under warranty in less than 1 hour Thanks professionalism, speed and courtesy.
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Vincenzo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo centro assistenza, la cordialità e l'accoglienza non è di casa(altre recensioni lo confermano), la professionalità si vede anche in questo per chi sta al pubblico.
Dare praticamente dell'ignorante al cliente senza neanche conoscerlo dicendo chissà su quale forum hai letto queste cose (ridendogli pure in faccia) da del saccente al proprietario.
Mi sono recato per chiedere se ci fosse un rimedio all’ormai trattamento oleofobico andato del mio samsung e la risposta è stata che sono tutti così! che il telefono è normale e che chissà su quale forum avevo letto di questi presunti difetti, be la foto parla da sola.
Stessa cosa per la batteria, samsung da dodici mesi di garanzia ed ho chiesto un check della batteria(no la sostituzione) per conoscerne lo stato, ovviamente, con il solito tono sgarbato: è impossibile che dopo un anno ha perso efficienza ecc ecc, chissà dove le leggi queste cose.
Io non ho letto assolutamente nulla, oltre che sono cose scontate ma ho solo chiesto due informazioni e le due risposte sono state pessime.
La professionalità è un’altra cosa.
Proporre soluzioni? O descrivere accuratamente i problemi? sono cose ben diverse. Perchè dire nel vecchio centro samsung?sui vecchi miei samsung, tutti top di gamma, note 2 3 4 s7 edge note 8 9 10 plus, mai avuto problemi, ed ho ancora un tab s6, anche, mai avuto problemi con il trattamento oleofobico, la mia domanda è stata: si può ripristinare? nessuna richiesta di sostituzione quindi. E poi la batteria ha due anni di garanzia? due anni è la garanzia legale, se perde efficienza samsung offre 1 anno, e poi sono io quello che chissà dove le legge queste cose. Ah, c'è scritto sul manuale, anche!
Bad service center, friendliness and welcome is not at home (other reviews confirm it), professionalism is also seen in this for those who are in the public.
Practically giving ignorance to the customer without even knowing him by saying who knows on which forum you read these things (even laughing in his face) from the know-it-all to the owner.
I went to ask if there was a remedy for the now gone oleophobic treatment of my samsung and the answer was that they are all like that! that the phone is normal and who knows on which forum I had read about these alleged defects, well the photo speaks for itself.
Same thing for the battery, samsung for twelve months of warranty and I asked for a battery check (no replacement) to know its status, obviously, with the usual rude tone: it is impossible that after a year it has lost efficiency, etc. etc., who knows. where you read these things.
I have not read absolutely anything, besides that they are obvious things but I only asked for two information and the two answers were very bad.
Professionalism is another thing.
Propose solutions? Or accurately describe the problems? they are very different things. Why say in the old samsung center? On my old samsung, all top of the range, note 2 3 4 s7 edge note 8 9 10 plus, never had problems, and I still have a tab s6, too, never had problems with the oleophobic treatment, my question was: can it be restored? no replacement request therefore. And does the battery have a two-year warranty? two years is the legal guarantee, if it loses efficiency samsung offers 1 year, and then I'm the one who who knows where reads these things. Ah, it says on the manual, too!
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Angelo Massimo Figundio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il mio finale Technics non dava segni di vita.
Disperato perché rappresentava la mia adolescenza ed aveva una qualità audio ormai persa, mi sono affidato alle loro mani. Ho dovuto aspettare, ma il risultato è che funziona perfettamente! Bravi e competenti, non si trova facilmente uno che sappia mettere le mani su amplificatori di classe AA.
My Technics power amp showed no signs of life.
Desperate because it represented my adolescence and had a lost audio quality, I put myself in their hands. I had to wait, but the result is that it works perfectly! Good and competent, it is not easy to find one who knows how to get their hands on class AA amplifiers.
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