ASSISTENZA AUTORIZZATA

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4.1/5 ★ based on 8 reviews

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Categories :	Computer repair service , Television repair service ,
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Best Television repair service in Italia

F	Fabio Ferrara on Google ★ ★ ★ ★ ★ Metto 1 stelle perché meno non posso metterne, se ne meritano 0. Sono andato per un preventivo di riparazione di una TV 32 pollici, non si vedeva una striscia di dieci centimetri a sinistra dello schermo e altri dieci nella parte inferiore: in altre parole, la TV volendo si poteva guardare. La lascio per qualche giorno, la riprendo, sorpresa: non si vedeva niente, si sentiva solo l'audio. Chiamo e il tipo mi dice di riportarla, avevano dimenticato di inserire un transistor. Passano altri giorni, richiamo la TV è pronta. La prendo, torno a casa e bis-sorpresa: si vede solo una striscia di dieci centimetri a destra della schermo, praticamente niente. Morale della favola: hanno peggiorato il danno senza neppure avvisarmi di un rischio del genere. Rispetto zero. I put 1 star because I can't put less, they deserve 0. I went for a repair quote for a 32 inch TV, you couldn't see a ten centimeter strip on the left of the screen and another ten at the bottom: in other words, you could watch TV if you wanted. I leave it for a few days, I take it back, surprised: you couldn't see anything, you could only hear the audio. I call and the guy tells me to bring it back, they forgot to insert a transistor. Other days go by, I recall the TV is ready. I take it, I go home and a bis-surprise: you see only a strip of ten centimeters to the right of the screen, practically nothing. Moral of the story: they made the damage worse without even warning me of such a risk. Zero respect.
H	Hobb Lucarini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Antonio è sempre bravissimo e molto economico... è il top Antonio is always very good and very cheap ... he is the top
s	simo g on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessima esperienza! Sconsigliatissimo ! Porto la TV Samsung Smart TV di quattro anni in riparazione in quanto non si vede; dal problema esposto mi dicono che succede spesso e che devo cambiare la scheda madre, una settimana di tempo. Chiamo dopo dieci giorni, loro non si erano fatti sentire prima, e mi dicono che era arrivato il nuovopezzo ma non era funzionante! Possibile?? E lì mi viene il dubbio che fosse stato preso chissà dove di seconda mano. Mi dicono di attendere altri 10 GG! Dopo 15 gg chiamo e mi dicono che ancora nulla! Richiamano finalmente dopo un& altea settimana per avvisarmi che la TV era pronta. Vado il giorno dopo a prenderla. Pago e ho dovuto chiedere la fattura! Arrivo a casa e scopro, con disappunto, che la TV funziona ma che hanno messo una scheda madre più vecchia di quella che avevo e non dotata del modulo Smart TV! In pratica mi ritrovo con una TV di valore e funzionalita' ridotte rispetto a quella che avevo! Delinquenti! Negozi cosi devo solo andare falliti! Bad experience! Not recommended! I take the four-year-old Samsung Smart TV for repair as it is not seen; from the exposed problem they tell me that it happens often and that I have to change the motherboard, a week's time. I call after ten days, they hadn't called before, and they tell me that the new piece had arrived but it wasn't working! Possible ?? And there I doubt that it had been taken second-hand who knows where. They tell me to wait another 10 days! After 15 days I call and they tell me that still nothing! They finally call back after a week to let me know that the TV was ready. I'll go the next day to get it. I pay and I had to ask for the invoice! I arrive home and find, with disappointment, that the TV works but that they have put an older motherboard than the one I had and not equipped with the Smart TV module! In practice I find myself with a TV of reduced value and functionality compared to the one I had! Delinquents! Shops so I just have to go bankrupt!
V	VALENTINA ECCA on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dopo almeno un mese di giacenza per un problema all'audio ritenuto "normale" la mia televisione mi è stata restituita senza la base quindi inutilizzabile. Quando, dal negoziante, siamo andati a reclamare la cosa c'hanno consigliato di andare direttamente al centro assistenza. Arrivati qui all'una meno cinque il negozio era chiuso e con un simpatico gesto, senza neanche aprirci la porta, c'hanno detto di andarcene. "La fortuna ha voluto che incontrassimo un tecnico che stava entrando e al quale abbiamo spiegato la situazione, c'ha ribadito che dovevamo attendere fino alle 14.30. Alla fine si sono resi conto della stupidaggine e hanno aperto prima, la risposta è stata che non avevano loro la base ma ne avevano una che gli era avanzata e ce la regalavano. Ovviamente si trattava della NOSTRA base e stavano cercando di inventare scuse. Comportamento disonesto e maleducato! After at least one month of storage due to a "normal" sound problem, my television was returned to me without the base being unusable. When we went to the retailer to claim the thing, they advised us to go directly to the service center. Arriving here at five minutes past five the shop was closed and with a nice gesture, without even opening the door, they told us to leave. "Fortune wanted us to meet a technician who was entering and to whom we explained the situation, he reiterated that we had to wait until 14.30. In the end they realized the nonsense and they opened first, the answer was that they didn't have the base but they had one that was advanced and gave it to us. Obviously it was OUR base and they were trying to invent excuses. Dishonest and rude behavior!
A	Andrea Marini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Al momento tutto bene, gentili e professionali, bisognerà poi vedere competenza e prezzi quanto sarà pronto il prodotto portato in riparazione. Nota negativa riguarda la zona, posizionate un punto di assistenza a piazza Vittorio significa creare un problema agli utenti per traffico e parcheggio, è un impresa sia in auto sia in autobus, serve uno scooter, sarebbe preferibile una zona non troppo centrale. At the moment everything is fine, kind and professional, it will then be necessary to see competence and prices when the product will be ready for repair. Negative note concerns the area, positioning an assistance point in Piazza Vittorio means creating a problem for users for traffic and parking, it is a business both by car and by bus, you need a scooter, a not too central area would be preferable.
L	Leonardo Dm on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho solo chiamato al telefono per avere una sola informazione riguardo ad un HiFi Denon che ho preso un mese fa su Amazon e, il tizio che mi ha risposto dal negozio, appena ha sentito che avevo comprato il dispositivo Denon su Amazon, ha subito risposto seccatamente che, siccome Amazon prende tali HiFi dalla Germania, non sono coperti da garanzia italiana e, quindi, di contattare direttamente chi mi ha venduto il Denon Ceol (cioè, Amazon). Questo, senza neanche farmi spiegare in due parole di che tipo di problema si trattasse (che sono poi fortunatamente riuscito a risolvere da solo. Era solo saltata da sola la connessione Wi-Fi)
a	alessandro caraffa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top
C	Circle Life on Google ★ ★ ★ ★ ★ Very bad service, Assistant even did not turn on my Sony camera to make it difficult to figure out. He even pushed me out of the shop quickly and said i need to buy a new camera lens. While my friend easily fixes the camera lens..