Ariston Group

Name: Ariston Group
Address: Via Broletto, 44, 20121 Milano MI, Italy, Milano, Italia

4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Ariston Group

Address :	Via Broletto, 44, 20121 Milano MI, Italy
Website :	https://www.aristongroup.com/
Categories :	Heating contractor ,
City :	Milano

Via Broletto, 44, 20121 Milano MI, Italy

Best Heating contractor in Italia

L	Luigi Orchitano on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottimo Great
B	Barbara Murgiani on Google ★ ★ ★ ★ ★ Uffici commerciali non di assistenza o vendita. Commercial offices not for assistance or sale.
D	Domenico Geraci on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ariston Thermo è in tutto il mondo sinonimo di comfort, efficienza energetica e rispetto dell’ambiente , grazie a prodotti ad alta efficienza, stabilimenti allineati agli standard produttivi più avanzati e un eccellente servizio di assistenza pre e post-vendita. Il Gruppo ha oggi una posizione di leadership nel mercato globale del comfort termico per ambienti domestici, commerciali e industriali. Ariston Thermo is worldwide synonymous with comfort, energy efficiency and respect for the environment, thanks to high-efficiency products, factories aligned to the most advanced production standards and an excellent pre and post-sales assistance service. Today the Group has a leading position in the global thermal comfort market for domestic, commercial and industrial environments.
F	Francesca Menescardi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho comprato un boiler Ariston ad un buon prezzo, meno di un anno fa. In sei mesi, è andato in cortocircuito, facendo saltare il salvavita. Una volta chiamata l'assistenza tecnica (che ci ha lasciati senza acqua calda per tre giorni...) scopriamo che visto che Milano ha una durezza dell'acqua superiore a 25 F (ovvero 26F...) loro nelle istruzioni di montaggio, in un rigo soltanto, CONSIGLIAVANO di mettere un filtro per il calcare (NON PRESENTE in confezione, quindi da compare a parte). Morale della favola? E' saltata la garanzia. 190 euro più IVA per riparare un boiler che costa poche decine di euro di più nuovo di pacca e che è stato istallato nuovo sei mesi fa (non so quand'è l'ultima volta che avete comprato un elettrodomestico che funziona ad acqua e dopo sei mesi era completamente inutilizzabile...) Se volevate essere sicuri di perdere un cliente, ci siete riusciti. I bought an Ariston boiler at a good price, less than a year ago. In six months, he shorted out, blowing the lifesaver. Once we called the technical assistance (which left us without hot water for three days ...) we discover that since Milan has a water hardness higher than 25 F (or 26F ...) they in the assembly instructions, in one line only, they RECOMMEND to put a limescale filter (NOT PRESENT in the package, so it appears separately). Moral of the story? The warranty is missing. 190 euros plus VAT to repair a boiler that costs a few tens of euros more brand new and which was installed new six months ago (I don't know when the last time you bought an appliance that runs on water and after six months months was completely unusable ...) If you wanted to be sure of losing a customer, you have succeeded.
G	Gaia P on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ariston è da evitare come la peste. Acquistato un Ariston Velis da 80 litri e dopo 6 mesi è già da buttare via. pagato 197 euto, l'assistenza voleva 240 euro per la riparazione. Sono dei farabutti. Comprate un altra marca. Ariston is to be avoided like the plague. Purchased an 80 liter Ariston Velis and after 6 months it is already to be thrown away. paid 197 euto, assistance wanted 240 euros for the repair. They are scoundrels. Buy another brand.
l	lucas bregonzio on Google ★ ★ ★ ★ ★ Chiamato i referenti locali per un problema a scaldabagno Velis evo 80l in garanzia che perde dalla valvola di sicurezza. Non riescono a risolvere e contattano la casa madre. Casa madre prende tempo prima di dare una risposta (un mese) che alla fine scarica su di me la responsabilità senza spiegare sul piano tecnico il motivo vero. Pur deluso chiedo all'assistenza locale di farmi un preventivo per andare nella direzione proposta da casa madre e non mi hanno mai risposto. Mi sono rivolto ad altri. Mai più un Ariston. Pessima assistenza al cliente. Called local contact persons for a problem with Velis evo 80l water heater under warranty leaking from the safety valve. They fail to resolve and contact the parent company. The parent company takes time before giving an answer (one month) which in the end discharges the responsibility on me without explaining the real reason on a technical level. Although disappointed, I ask the local assistance to give me a quote to go in the direction proposed by the parent company and they never answered me. I turned to others. Never again an Ariston. Bad customer service.
P	Prashant Dhar on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nice place to work
E	Eugenio Barcellona on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excellent firm