Acr Impianti

Tecnici molto preparati e una cordialita' di altri tempi Complimenti allo staff e soprattutto al Titolare signor Alessandro

Non ho una buona opinione di questa ditta, li ho contattati per la climatizzazione di un esercizio commerciale, premetto che sono stati pagati anticipatamente con un'acconto circa un mese prima dell'inizio dei lavori ed il resto dei soldi sono stati bonificati tempestivamente una volta ultimato l'impianto. Dopo avere fatto l'installazione a distanza di poco tempo il climatizzatore ha avuto una perdita d'acqua; un errore può sempre capitare, allora li ho chiamati e sono intervenuti risolvendo il problema, ma ho avuto fortuna che il pavimento (tra l'altro nuovissimo) non era di parquet, altrimenti avrei potuto avere dei danni non indifferenti. Dopo qualche tempo ho avuto una nuova perdita d'acqua dal deumidificatore di casa mia (specifico impianto non fatto da loro), dopo aver dato una rapida occhiata si vedeva palesemente che si era semplicemente rotto il tubo di scarico delle acque ed andava sostituito, un lavoro da poco insomma! Ho provato contattare direttamente uno dei due titolari (non una segretaria che magari si dimentica di segnare gli appuntamenti), gli ho spiegato la problematica e gli ho chiesto di intervenire, lui mi ha risposto passo settimana prossima, ma nessuno si presentò! Allora ho provato a ricontattarlo, magari si è dimenticato, stessa risposta vengo la settimana prossima e per la seconda volta nessuno passò! Decido di riprovare una terza volta, ma il comportamento è stato esattamente come le due precedenti (a peggiorare la situazione c'è il fatto che in nessuna delle tre volte si sono degnati almeno di avvisare che non sarebbero passati) ed ho allora risolto la cosa diversamente. Io non so per quale motivo abbiano deciso di non darmi i loro servizi, forse perché il lavoro era piccolo e non gli interessava, ma poco importa, non sono obbligati ad intervenire, ci mancherebbe, ma almeno avvisate, così so di non poter contare su di voi e non perdo tempo, non posso tenere un tubo che perde per mesi! Credo che la serietà di un'azienda stia anche nel creare un rapporto leale e sincero con i clienti: il cliente ha bisogno di un intervento veniamo sì/no perché non abbiamo tempo, ma l'importante è saperlo! Per come la vedo io un vero professionista deve "avere una sola parola" e quando prende un impegno deve fare di tutto per rispettarlo!