16luisaefranchino

Un locale diverso dal solito coiffeur, la creatività del format è frutto di un evidente esperienza e passione dei proprietari. Importante ma soprattutto indispensabile prenotarsi...

Il posto è carino, ma a parte i prezzi alti, le persone che lavorano lì dentro "se la credono" un po' troppo....avevo chiesto a Luisa di farmi un po di ciuffo e ha detto di no...con il risultato che nn mi piacevo neanche un po' e per me il taglio era un disastro...il bello è che glielo ho anche chiesto di farmi un po' di ciuffo...avevo ancora la mantella e i capelli bagnati, mah...neanche dovesse andarci lei con i miei capelli in giro. Risultato: non mi piaccio neanche un po'!

Perché è l'unico parrucchiere da cui sono uscita con i capelli che volevo, divertita, rilassata, coccolata e con un regalo per me perché ci si può fare anche shopping. E se siete fortunati potrebbe anche scattare l'happy hour. Il mio parrucchiere é differente. A passionate woman is worth the chaos.

Son venuta a farmi fare i capelli da voi qualche settimana fa, spinta dalle recensioni positive trovate online. Avevo chiesto una decolorazione, taglio (da spuntare) e piega. Avevo inoltre chiesto un'idea di prezzo, così da capire quanto avrei speso e mi era stato detto me lo avrebbe detto una delle ragazze appena arrivata, mi aveva esposto i prezzi singoli, per un totale che sarebbe oscillato fra i 110 e i 120€. Parliamo della deco, le dico di volerli schiarire per quanto possibile, senza rovinarli, in maniera sfumata, decidiamo anche visivamente, a gesti, quanto lasciare di radice naturale. Dice di aver capito tutto e son tranquilla. Comincia a farmi la deco, con la stagnola, mi fa notare quanto stia facendo un lavoro di fino, ciocca per ciocca. È stata una persona gioviale e simpatica, vorrei fosse stata altrettanto professionale. Dopo un po' esordisce con un "ah ma li volevi tutti decolorati? Non lo avevo capito" e io "eh sì, te l'avevo detto. Tutti sfumati." E riprende il lavoro. Mi lascia in posa, senza mettere timer né nulla e se ne va. Premessa: avevo la parte finale dei capelli precedentemente decolorata, non rovinata allo stremo, il capello aveva mantenuto il volume, senza effetto paglia, e i miei ricci naturali c'erano, tant'è che spesso li asciugavo senza lisciarli. Passa del tempo, viene a controllare, mi dice "avvisami se senti calore, che vuol dire che dobbiamo togliere tutto". Calore non ne sentivo, anche perché non avendo decolorati dalla radice mi sembrava strano doverlo sentire (?). Passa un po', torna, e mi dice che avremmo lasciato altri 10 minuti abbondanti, per poi sciacquare. Passano 10 minuti. 15. 20. Mi fate accomodare al lavello dove rimango altri minuti. Dopo aver tolto la stagnola noto lo sguardo stranito (che fosse una coincidenza) della ragazza che mi fa lo shampoo. Mettono dell'antigiallo e nulla più. Nessuna maschera né niente. "Meglio così" penso, convinta non mi faranno lievitare il prezzo a caso. Vado al taglio. Me lo fate fare dalla titolare, che ha il costo più elevato (mistero, visto che me li spunta e rasa ai lati con la macchinetta, netto, senza sfumare né nulla). Me li liscia, non mette nessun prodotto di styling per fissare la piega sebbene fuori stia piovendo, finisce il lavoro e mi chiede se vada bene. Non riuscivo a capire bene / vedere la sfumatura, mi sembrava quasi netta, ma lì per lì ho pensato fosse per la piega. Non viene nemmeno usato uno specchio per farmi vedere il dietro e, arrivata a casa, capisco il perché. Vado alla cassa per pagare e mi si chiede una cifra diversa da quella detta all'inizio. Più di 150€. Sullo scontrino erano segnati 100€ di colpi di sole, così a caso. Il restante fra piega e taglio. Lì per lì penso sia stato scorretto, ma penso che se il lavoro fatto è buono allora vada bene comunque. Nella parte dietro alcune ciocche non erano state schiarite (alla faccia del lavoro di fino), rimanendo così scure, e i capelli risultavano aranciati, più scuri rispetto alla parte alta e davanti. I capelli davanti erano PAGLIA, letteralmente. Non c'era nemmeno l'ombra di una sfumatura, il biondo era quasi netto e la parte lasciata naturale era molto più corta della pattuita. Ho avuto conferma del disastro appena lavati, la parte frontale e in alto era totalmente bruciata, non avevo nemmeno più i miei ricci naturali. Penso di non aver mai ricevuto un servizio così scadente, eccezion fatta per la simpatia della donna addetta al colore, ad un prezzo così elevato. Oltretutto io lavoro con la mia immagine, fra video e creazione di contenuti, quindi si può immaginare il problema con una testa ridotta così. Un risarcimento per questo lavoro pietoso sarebbe il minimo ma dubito acconsentireste mai, visto già il comportamento avuto nel salone con il discorso prezzi.

MAI PIÙ pur andandoci da anni e avendo prenotato con largo anticipo mi hanno fatto aspettare più di un’ora durante la quale non mi hanno neanche offerto un bicchiere d’acqua (e oggi faceva discretamente caldo). Dopo più di un’ora di attesa ho chiesto aggiornamenti e avevo ancora una persona davanti. Non ne vale davvero la pena, ci sono molti altri parrucchieri ugualmente bravi che trattano i clienti decentemente

Il posto all'apparenza carino,purtroppo mi hanno subito chiesto di aspettare perché erano occupati ma mi avrebbero fatta passare in non più di 20 min. Dopo averne aspettati oltre 40 mi hanno accompagnato ai lavabo e ho aspettato 10 min con la testa bagnata. Mi ha servito una signora quasi stizzita e le ho chiesto taglio,piega e tinta. Il taglio e la piega mi sono stati fatti non nel modo che le avevo chiesto e la tinta oltre all'odore decisamente strano dopo averla applicata non ha preso come avrebbe dovuto. Non lo consiglio e sicuramente non ci metterò più piede.

Sono andata a cuor leggero leggendo le recensioni, purtroppo la mia esperienza è stata tutt’altro che positiva. Sono andata senza appuntamento a chiedere se avevano posto per una piega, pronta anche ad un rifiuto visto il periodo incasinato. Mi dicono di tornare dopo un’ora perché non avevano posto, ma si sarebbero liberati a breve. Sono tornata all’orario dell’appuntamento e ho dovuto attendere 45 minuti prima di andare al lavaggio. Mi hanno lasciata con i capelli bagnati ad aspettare ancora (un’ora di attesa in totale per una piega). Arriva finalmente la ragazza e le mostro la foto di come volevo la piega. Tralasciamo i modi rudi, il risultato non era minimamente paragonabile a quello richiesto. Davvero un’esperienza spiacevole.

They did my colour today - my experience was brilliant! i am very new to Torino, moved only 2 days ago so I know very little about this place. They took the time to understand what i was looking for and the result was wonderful. I am really pleased and will surely return.