111 Bicycles Store Limena

Cortesi professionali e onesti. Mi fido di loro.

Alta qualità dei prodotti e dell'assistenza.

Bel negozio di biciclette

Congratulations to all the staff they are very kind expert and patience ! I suggest this shop to everybody who want to get a good bike!!!! Congratulazioni a tutto lo staff , sono professionisti preparati gentili e pazienti, lo consiglio a chiunque voglia prendersi una bella bici!!!!!!!!

Ho eliminato una recensione che non era connessa al negozio. Mi scuso con i gestori.

Stamattina 8.35 entro con la gomma forata della mia citybike Giant, Franco si mette all opera senza esitare. 8.55 sono già verso Ponterotto. Grazie Franco per l ennesima volta.

Buon giorno sono un ragazzo appassionato di biciclette fin da quando ero un bambino e vorrei condividere la mia pessima esperienza con il marchio trek e rivenditore. Portai la mia bici, una trek fuel ex 8 del 2017, prima della quarantena presso il riveditore trek ‘’111 bike store’’ di Limena dato che è relativamente vicino a casa,( rivenditore autorizzato), a causa dei continui rumori che la bici faceva e fa da 2 anni ad oggi (visto che il precedente negoziante non era intenzionato a risolvere) Chiesi dunque di fare un check generale e di eventualmente pulire e reingrassare i cuscinetti dello schema di sospensione. Passata la quarantena andai finalmente a ritirare la bici, pagando un somma non indifferente. Feci neache 2 uscite e la bici riprese a fare lo steso indentico rumore, una specie di scricchiolio, così stufo della situazione guardai dei tutorial su youtube non ottenendo molto successo, ma riuscendo in modo molto parziale a risolvere il problema anche se subito dopo poco tempo si ripresentò. Due settimane fa chiamai sempre 111 bike store e descrissi il problema che avevo al mezzo, chiedendo se questa volta potevo assistere alla riparazione dato che l’ultima volta era stata fatta in modo molto molto molto parziale. Mi risposero di riportarla e vedendo SE riuscivano a risolvere il problema trattandomi con sufficienza, forse perché sono un ragazzo?!?!?!, forse perché ho una bici da tre mila euro?!?!?!, non lo so. Alla fine della fieri ieri sono andato a cittadella e mi hanno detto molte cose interessati tra qui: I cuscinetti che usa la trek nei loro sistemi di sospensioni sotto sottodimensionale per lo scopo per cui la bici è stata progettata e che smontando parte dello schema di ammortizzazione abbiamo constato che il appunto il lavoro non era stato fatto. Con questo non voglio dire che la trek produca bici di pessima qualità o che chi lavora in trek non sia competente perché sarebbe una stupidaggine enorme ma personalmente le guarderò da molto molto lontano anche se mi dispiace perché il negozio è molto vicino a casa.

Nulla da dire sul negozio e sulla disponibilità molto grande di bici. Comprato una Cannondale Topstone 5 (grazie alla disponibilità in negozio che in questo momento è difficilissima). Bici perfetta e consegnata in tempo per un’uscita di 3 gg. Quello che purtroppo mi fa dare questo voto è il fatto che dopo avere effettuato un pagamento rapido (visibile entro 12h per velocizzare il tutto) ho dovuto aspettare bene 2 giorni prima che questo sia stato visto dall’ufficio che da quanto detto “lavora” solo qualche ora al giorno. Oltre a questo piccolo inghippo la cosa più “grave” è l’aspetto dell’assistenza post vendita. La bici convertendola in tubless ha presentato dei microfoni in tutta la spalla della gomma. Trovandomi in situazioni di bisogno ho proceduto nel cambiare entrambe le coperture ed ora mi è stato chiesto di rimontare le gomme (difettate) con la camera d’aria, riportarla in negozio e fare delle foto. Tutto questo sicuramente può essere risolto in maniera più veloce dato che le foto e il video delle gomme c’è già. Mi dispiace per questa sventura.