WindTre Store
4/5
★
based on 8 reviews
Contact WindTre Store
| Address : | Via Don Federico Tosatto, 22, 30174 Venezia VE, Italy |
| Phone : | 📞 +9 |
| Website : | https://negozio-windtre-om1-srl.business.site/ |
| Categories : | |
| City : | Venezia |
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Raffaele Ceolin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono trovato bene i ragazzi competenti sono stati molto gentili e preparati .
 I was happy the competent guys were very kind and prepared.
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Nicola Conte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il giorno prima una sim sostitutiva costava 10 euro. Sul sito Wind dicono costi 5 euro. Io l'ho pagata 15. Una stella perché non mi ha saputo spiegare il motivo e perché si è rifiutato di farmi lo scontrino.
The day before a replacement sim cost 10 euros. On the Wind website they say costs 5 euros. I paid 15 for it. One star because he was unable to explain the reason and why he refused to give me a receipt.
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Nicola Chiarin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ogni volta che mi rivolgo in questo punto vendita Wind, risolvono i miei problemi con massima cortesia e professionalità, per ciò ho deciso di stipulare con loro il contratto per il mio "cube". ?Ottimo esempio di come si dovrebbe applicare l'assistenza aftermarket per fidelizzare il cliente e sicuramente una menzione particolare alla ?sig.na Assunta, che ha risolto il mio ultimo problema, spiegandomi anche semplicemente le motivazioni e le tempistiche.
Every time I go to this Wind store, they solve my problems with the utmost courtesy and professionalism, which is why I decided to sign a contract with them for my "cube". ?Excellent example of how aftermarket assistance should be applied to build customer loyalty and certainly a special mention to ?Ms Assunta, who solved my latest problem, also simply explaining the reasons and timing.
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Ennio Junior Balsamo Paganuzzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il ragazzino con il.cappellimo mi ha venduto il numero x 35 euro e poi chiamo la wind e il co tratto era 20 domani vengo e mi devi spiegazioni.fidati rivoglio i 15 euro
The boy with the hat sold me the number x 35 euros and then I call the wind and the contract was 20 tomorrow I come and you owe me explanations. Trust me I want the 15 euros back
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Fabio Pavan on Google
★ ★ ★ ★ ★ In primis x parlare al telefono con un operatore bisogna provare una decina di volte se sei fortunato. POCO professionali ho aspettato 10 giorni X cambiare operatore alla fine STUFO x non dire qualcos'altro ho cambiato negozio e mi hanno risolto i casini che avevano fatto.
First of all, to talk to an operator on the phone, you have to try ten times if you are lucky. LITTLE PROFESSIONAL I waited 10 days X change operator at the end BORED x do not say anything else I changed shop and they solved the mess they had made.
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Samuele Franchi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Devo dire che il cambiamento da un'altro operatore a wind3 è stato fatto in modo molto facile grazie alla grande professionalità , disponibilità , cortesia e profonda preparazione di Andrea insieme alla sua collaboratrice Assunta. Mi hanno seguito per circa un ora e mezza con una squisitezza unica , mi hanno consigliato al meglio addirittura Andrea mi ha detto che verrà lui personalmente a casa mia ad installarmi il modem. Che dire 5 stelle straguadagnate alla grande lo consiglio a tutti bravi bravi bravissimi grazie ....... Penso che il titolare dello store sia super orgoglioso di avere collaboratori così straordinari anch'io ho dipendenti e so cosa vuol dire
I must say that the change from another operator to wind3 was done in a very easy way thanks to Andrea's great professionalism, availability, courtesy and profound preparation together with his collaborator Assunta. They followed me for about an hour and a half with a unique delicacy, they advised me in the best possible way even Andrea told me that he will personally come to my house to install the modem. What about 5 stars straguadagnate great I recommend it to everyone good good very good thank you ....... I think the store owner is super proud to have such extraordinary collaborators I also have employees and I know what it means
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Luca Carbone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Andrea del negozio Wind, è l'emblema della professionalità, cordialità e disponibilità ed un esempio per tutti, sempre e soprattutto stamane nonostante fosse da solo. Spero i titolari possano riconoscere e premiare Andrea, per tale sua professionalità, così rara oggi. Complimenti.
Andrea from the Wind shop is the emblem of professionalism, cordiality and availability and an example for everyone, always and above all this morning despite being alone. I hope the owners will be able to recognize and reward Andrea for his professionalism, so rare today. Well done.
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Tania B. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servizio scadente, sono stata raggirata.
Mi sono recata per acquistare un telefono, mi hanno fatto credere che il telefono lo avrei saltato con un solo pagamento, invece si sono accostati alla mia vecchia promozione, aggiungendomi un abbonamento mensile per saldare questo fantastico telefono.
Non mi hanno fatto vedere il contratto nonostante io abbia insisto ripetutamente, la risposta è stata quella che lo avrei ricevuto via mail, che poi non è mai arrivato.
Personale scortese e non disposto al chiarimento,insistente del fatto che non hanno attivato nessun abbonamento, però io mi ritrovo comunque soldi in meno nel con emittente Windtre.
State attenti, purtroppo io non lo sono stata.
Poor service, I was duped.
I went to buy a phone, they made me believe that I would skip the phone with a single payment, instead they approached my old promotion, adding a monthly subscription to pay off this fantastic phone.
They did not show me the contract although I repeatedly insisted, the answer was that I would have received it via email, which then never arrived.
Rude staff and unwilling to clarify, insisting that they have not activated any subscription, but I still find myself less money in the Windtre broadcaster.
Be careful, unfortunately I was not.
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