WindTre Store

4.4/5 based on 8 reviews

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Address :

Circonvallazione Ostiense, 156, 00154 Roma RM, Italy

Phone : 📞 +98897
Website : http://www.windtre.it/
Categories :
City : Roma

Circonvallazione Ostiense, 156, 00154 Roma RM, Italy
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tiziana pietroforte on Google

Faccio un contratto super offerta e dopo 4 fatture mai pervenute ,ma pagate ,telefonando al 159 mi dicono che il contratto è un altro e per questo pago cifre superiori all offerta. Preciso che sono anche tornata al centro in questione per chiedere spiegazioni alla seconda fattura NESSUNO mi ha mai detto che avevo un altro contratto!!!! Mai più nn lo consiglio a nessuno !!!!! Gentilissimo proprietario leggo ora la Sua risposta e poiché ho le idee molto chiare verrò nel suo negozio con tutte le carte , ivi compresa l offerta, e se Lei sarà disponibile Le dimostro che quello che ho scritto correttamente corrisponde al vero. Grazie
I make a super offer contract and after 4 invoices never received, but paid, by calling 159 they tell me that the contract is another and for this reason I pay more than the offer. I specify that I also went back to the center in question to ask for an explanation of the second invoice. NO ONE ever told me that I had another contract !!!! Never again nn recommend it to anyone !!!!! Dear owner, I now read your answer and since I have very clear ideas I will come to your shop with all the cards, including the offer, and if you are available I will show you that what I have written correctly is true. Thank you
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Francesco Cimini on Google

tornando ad abitare a garbatella, ho chiesto al negozio, dove le persone sono in realtà gentili e disponibili, un modo per portare internet nel nuovo appartamento. contemporaneamente ho fatto controllare tutti i miei contratti, essendo cliente sia fisso (studio professionale) che mobile. Mi è stato proposto il cubo wi-fi, con scheda da 100G, quindi attivando una nuova utenza. Qualche giorno dopo nel mio studio professionale, una amica che lavora nel centro wind3 a stazione termini, mi ha fatto scoprire, che in realtà avevo già una scheda dati da 100G data a latere del contratto di telefonia fissa con internet flat. Quindi il negoziante, visti i miei contratti attivi, avrebbe dovuto consigliarmi di acquistare il cubo e inserire la sim già in mio possesso. Sono tornato per chiedere il recesso, ma mi è stato detto che non si può fare. Ora, si dice che a pensare male si pecca ma spesso si fa centro; credo che questi punti concessionari, piu utenze riescono ad attivare, più guadagnano, alla faccia della qualità e dignità che ogni professione deve avere. Che tristezza
returning to live in garbatella, I asked the shop, where people are actually kind and helpful, for a way to bring the internet to the new apartment. at the same time I had all my contracts checked, being both a fixed (professional firm) and a mobile client. I was offered the wi-fi cube, with a 100G card, thus activating a new user. A few days later in my professional studio, a friend who works in the wind3 center in termini station, made me discover that I actually already had a 100G data card given on the sidelines of the fixed telephone contract with internet flat. So the shopkeeper, given my active contracts, should have advised me to buy the cube and insert the sim already in my possession. I went back to ask for the withdrawal, but I was told it cannot be done. Now, it is said that to think badly one sins but often hits the mark; I believe that these concessionary points, the more users they manage to activate, the more they earn, in spite of the quality and dignity that every profession must have. How sad
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MARIA RITA MAGGI on Google

Personale estremamente gentile e premuroso. Rispondono con estrema chiarezza ad ogni quesito posto riuscendo a risolvere tutte le varie problematiche. Nello specifico poi il sig. Gianmarco che ha seguito la mia questione dall'inizio, non solo ha risolto il problema che avevo, ma mi ha supportato con il nuovo cellulare essendo io poco pratica con la tecnologia dedicandomi parecchio tempo e aiutandomi con tutta la procedura del trasferimento dati di cui io ero ignara. Difficile trovare personale così. Ve lo consiglio vivamente
Extremely kind and caring staff. They respond with extreme clarity to every question asked, managing to solve all the various problems. Specifically, then Mr. Gianmarco who followed my question from the beginning, not only solved the problem I had, but supported me with the new mobile phone as I am not very familiar with the technology, dedicating a lot of time and helping me with all the data transfer procedure of which I I was unaware. It's hard to find staff like that. I highly recommend it
A
Alv Esp on Google

Competenza, gentilezza e professionalità. Lo suggerisco a tutti
Competence, kindness and professionalism. I suggest it to everyone
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Christian Lungarini on Google

Ottima esperienza in questo punto WindTre. Sono andato in questo negozio per la prima volta, dopo averne provati altri in precedenza, ed ho trovato due ragazzi altamente competenti, pronti a servirti al meglio ed ad offrirti le migliori soluzioni per ogni necessità. Mi hanno risolto anche problemi che l'assistenza 159 non era stata in grado di offrirmi e soluzioni più vantaggiose. Davvero complimenti alla ragazza e al ragazzo che lo gestiscono per la dedizione ed il servizio al cliente. Vivamente consigliato.
Great experience at this WindTre point. I went to this shop for the first time, after having tried others previously, and I found two highly competent guys, ready to serve you best and to offer you the best solutions for every need. They also solved problems that the 159 assistance had not been able to offer me and more advantageous solutions. Kudos to the girl and boy who run it for their dedication and customer service. Highly recommended.
B
Belma Alfafara on Google

Full satisfied
F
Florence Amata on Google

Get phones at a reasonable price
T
Tony Gaglio on Google

Must have in Italy if you have t mobile

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