Villa Papa Giovanni XXIII Srl

Ce l'abbiamo fatta! Nostra mamma é arrivata in questa struttura Papa Giovanni XXIII in seguito ad una rottura di femore che nelle condizioni di salute in cui versava, e alla sua età, non era cosa semplice da risolvere. Intervento e poi ricoveri in varie strutture sino all'approdo alla Papa Giovanni. Le nostre speranze erano poche e invece....ce l' abbiamo fatta. Oggi nostra mamma torna a casa con le sue gambe e quindi ce l'ha fatta soprattutto il personale medico, la fisioterapista, le infermiere, le oss, tutto il personale della struttura che con tanta professionalità, competenza, serietà e dedizione si é prodigato per questo successo. Un grazie a tutti quanti con profonda stima e riconoscenza. I figli Giovanna e Stefano

Bel posto in apparenza, pessimo servizio sanitario, scarsa igiene personale ,le informazioni telefoniche appaiono rassicuranti ma sono discordanti dalla realtà del paziente.Dovrebbe chiudere all'istante ! Ma siete così veloci a commentare gli innumerevoli giudizi negativi ! Complimenti, però dovreste guardare di più i vostri ospiti invece che perdere tempo a commentare x salvare le apparenze! Siete a dir poco vergognosi! Ribadisco che soprattutto con ospiti che NN sono autosufficienti il vostro servizio è alquanto discutibile è siccome siete sovvenzionati dall'ASL cercate di essere più professionali! Da voi non porterei il peggiore dei nemici.vergogna!

L'unica cosa positiva di questa struttura è la disponibilità dei medici quando interpellati ,anche se ,per avere un quadro della situazione un po' più dettagliato, dovevo essere sempre io a fare le domande. Ogni settimana andavo a ritirare gli indumenti sporchi di mia mamma, i pantaloni dei pigiami e delle tute erano completamente sporchi di feci e con un odore tremendo di urina , il che mi fa pensare che il cambio del pannolone venisse fatto quando si ricordavano e che le condizioni igieniche non fossero delle migliori. Le magliette erano sempre tutte incrostate con macchie ovunque di cibo e non so di che altro. Non mi stupisce che 10 giorni fa abbia anche contratto il Clostridium difficile . Ormai mancavano pochi giorni alle dimissioni della mia mamma ma purtroppo a casa non ci arriverà perché è deceduta l'altro giorno. Se qualcuno dei vostri cari deve essere mandato in questa struttura , se potete , opponetevi e cercate altro .

Scrivo solo ora che mio nonno è appena uscito da questa "splendida" struttura. Parlano di riabilitazione ma mio nonno che ha avuto un leggero ictus, per fortuna parla ed è lucido, non cammina per nulla. Basta mettere un catetere e abbandonare gli anziani al loro letto. Da settembre è stato qui dentro due volte e la prima volta che ne è uscito aveva una mano in uno stato pietoso perché stato trattato non benissimo. Personale spesso sgarbato che non si può dire nulla e non si può avere un dialogo. Non chiamano per avvisare su nulla e nel frattempo mio nonno si è preso anche il covid la dentro. Per fortuna ora è uscito e non ne vogliamo più sapere nulla . Quando c'erano da fare le videochiamate o non rispondevano quando dovevano o le facevano senza avvisare, quando le persone lavorano e non sempre sono a loro disposizione. Pessima esperienza. Darei zero se potessi.

Mia nonna ha passato un mese per riabilitazione in questa "struttura". I pannoloni dovevamo portarglieli noi, l acqua idem (mai vista una roba simile), mangiare pochissimo. Tolto qualche operatore tutti sgorbutici e poco disponibili verso l utente e anche verso i parenti. Bruttissima esperienza. Ah e aggiungo... Dopo 3 gg dall'uscita da questo lager risulta positiva al covid , siamo venuti a sapere che un operatrice che lavora lì anche lei a casa con il covid e la struttura non ha chiamato per avvisare. Metto 1 stella perché 0 non si può. SCHIFO

DA CHIUDERE SUBITO!! CHE LE AUTORITÀ INTERVENGANO Abbiamo portato a casa mia nonna anche grazie alle recensioni lette da altri malcapitati come noi. Impossibile qualsiasi comunicazione, chiamate con un costo fisso di 0,50 al minuto per sentirsi dire dopo un quarto d'ora che "non è il momento". Questo per tutto il giorno. Impossibile visitare i propri cari perché evidentemente la struttura non ha le capacità per attrezzarsi. Infermieri che non parlano italiano impedendo così qualsiasi chiarimento. Medici inesistenti. Mia nonna è tornata a casa disidratata e poco nutrita, ci ha raccontato che l'acqua non le veniva data e il cibo veniva servito su un vassoio troppo alto per prendere il cibo. Alla richiesta di aiuto nessuno rispondeva. Anziani lavati quando vi ricordate e con acqua gelida, alla richiesta di acqua calda rispondete che "questa c'è". Vi dovreste vergognare! Persone anziane a cui mettete il catetere senza motivo solo per evitare la rogna di accompagnarli in bagno perché avete poco personale. Mia nonna ha 91 anni piange solo al nome della struttura. Vi auguro lo stesso trattamento che riservate a queste persone e la medesima impotenza alla quale ci avete obbligati per giorni. Non portate assolutamente nessuno dei vostri cari da queste bestie! Vi prendete una bella denuncia quanto prima ed evitate di rispondere con sciocchezze come siete soliti fare. Andate a fare un giro delle camere che può essere più utile! Ricordatevi bene che i soldi che percepite sono i nostri, della comunità che lavora e sono le pensioni e i risparmi di questi poveri anziani che trattate come bestie. Non finisce qui

Mio papà ricoverato due vote , la prima volta dopo un icuts , portato per la riabilitazione ma purtroppo trattato malissimo , otre alzato con forza dalla parte debole dove preso l'icuts , gli hanno fatto male alla mano con uno strappo. È stato dimesso con mano gonfia, disidratato con una settimana di dissenteria, due giorni dopo l'uscita, dato che è diabetico, ho dovuto chiamare l'ambulanza perché aveva la glicemia a 29. Dopo un periodo all'ospedale, è stato riportato a pienezza anche se avevamo esplicitamente richiesto di non farlo tornare a pianezza visto il precedente. Li ha preso il covid e non è stata fatta nessuna riabilitazione, perche ora non cammina affatto e porta il catetere in modo permanente, al fine di non assisterlo nei bisogni più elementari. Sconsiglio vivamente a chiunque di portare i vostri cari, che oltre a non essere assistiti nel modo adeguato, spariscono indumenti nuovi appena portati.

Ho deciso quasi dopo 1 anno di raccontare la mia pessima esperienza in questo posto da non considerare una struttura. Mio papà è stato trasferito dopo 15 giorni in neurologia per un ictus ischemico. Lato dx lesionato e difficoltà a parlare e deglutire. Inviato lì per percorso riabilitativo (30 min al giorno) A parte l'impossibilità di comunicare con qualcuno, scontrosi, arroganti. Tralasciando questo, mio papà sempre negativo in 15 giorni di neurologia, dopo solo 7 giorni di questo posto è risultato positivo con difficoltà respiratorie e febbre. Dopo 2 giorni di litigio con i medici sono riuscita a portarmelo via con l'ambulanza dove faccio volontariato. Quando sono andato a prenderlo,ovviamente con tutti i presidi di protezione per un paziente positivo, parlo con il dottore( che non nomino per il momento) e vedo arrivare mio papà in carrozzina passando per un corridoio detto "pulito" ovvero dove passano i non positivi e non in un corridoio apposito per gli "sporchi" Medico con mascherina chirurgica sotto il naso e idem infermiera. Ho firmato e me lo sono riportato in ospedale dov'era. Seppur sconfitto il covid da grande uomo, era troppo debilitato per vincere la sua battaglia contro la morte. Ho richiesto la cartella dov'è riportato che mio papà, nonostante allettato con febbre e difficoltà respiratorie, ha fatto fisioterapia. Questa gente deve vergognarsi di fare questo lavoro, non sono persone Io spero che a un loro caro non capiti mai di essere presi in cura da gente come loro, e mi auguro che prima o poi pagheranno per quello che sono. Chissà quanti saranno stati positivi li dentro Mi auguro che le autorità chiudano questo posto perché le persone non meritano un trattamento così. Andrò fino in fondo anche se mio papà non tornerà mai più indietro ma altre persone, forse , non soffriranno più così A voi che leggete, scegliete un'altra struttura se potete.