UNIMPRESA
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact UNIMPRESA
Address : | Via Imperia, 21, 20142 Milano MI, Italy |
Phone : | 📞 +99778 |
Website : | https://caf-unimpresa-milano.business.site/ |
Categories : | |
City : | Milano |
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Matteo Affori on Google
★ ★ ★ ★ ★ Negano servizi Inps come il REM
They deny INPS services such as REM
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sergio salomone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servizio impeccabile personale competente e paziente
Impeccable service. Competent and patient staff
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Noemi Valli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Maleducatissimi non ti danno nemmeno modo di parlare
Very rude, they don't even give you a chance to talk
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maddi mantelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Caf gestito da persone estremamente competenti!
Professionali, rapidi e onesti.
Consiglio vivamente!
Caf managed by extremely competent people!
Professional, quick and honest.
I highly recommend!
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Der Wanderer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo servizio, di nessun aiuto quando ci sono andato per richiedere il rilascio ISEE. Da evitare a tutti i costi anche perché ce ne sono tanti CAF a Milano che sono decisamente meglio.
Bad service, of no help when I went to request the ISEE release. To be avoided at all costs also because there are many CAFs in Milan that are definitely better.
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Giovanni Pirri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Scarsa professionalità e maleducazione. Mi sono recato a ritirare i documenti della dichiarazione dei redditi e trovo un signore di 75 anni che, prendendo spunto dalla mia provenienza dal sud Italia, inizia a blaterare gratuitamente i più beceri luoghi comuni sul Sud, dalla presunta scarsa capacità di lavorare a proposte professionalmente poco raccomandabili che gli sarebbero state rivolte da persone meridionali. Di fronte al mio fermo invito a non condividere su un luogo di lavoro tali meschine esternazioni, ridacchiando insiste dicendo che è la verità e che non dovrei sentirmi offeso. Sono letteralmente schifato da questa persona, dalle sue insinuazioni e dalle offese indirettamente ricevute. Ho preteso immediatamente le scuse da questo signore. Un episodio che dice molto sulla mentalità gretta e soprattutto sulla scarsa professionalità di questo individuo. Assolutamente da evitare, per i commenti tanto meschini quando ridicoli nel 2018. Ho inviato al Caf una lettera formale con la richiesta di scuse. Il consiglio che do alla clientela è di riflettere bene prima di rivolgersi a questo CAF.
Poor professionalism and rudeness. I went to collect the documents of the tax return and I find a 75-year-old man who, taking his cue from my origin from southern Italy, starts babbling for free the most vulgar clichés about the South, from the alleged lack of ability to work professionally to proposals disreputable that they would have been addressed to him by southern people. Faced with my firm invitation not to share such petty utterances about a workplace, he chuckles and insists that it is the truth and that I shouldn't feel offended. I am literally disgusted with this person, his insinuations and indirectly received offenses. I immediately demanded an apology from this gentleman. An episode that says a lot about the narrow-minded mentality and above all about the lack of professionalism of this individual. Absolutely to be avoided, for the comments so petty when ridiculous in 2018. I sent a formal letter to the Caf with a request for an apology. The advice I give to customers is to think carefully before contacting this CAF.
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Edoardo Vaquer on Google
★ ★ ★ ★ ★ NON ANDATECI
Non faccio mai recensioni negative ma questa volta ci tengo a segnalare il pessimo servizio. Mi sono rivolto qui per la dichiarazione ISEE e nell'ordine riporto quanto segue:
- Suono il campanello alle 17:00, ben UN'ORA prima della fine dell'orario di lavoro, e vengo accolto da un impiegato che sbuffa, evidentemente infastidito perchè venerdì sera non ha voglia di ascoltarmi.
- Gli mostro i documenti raccolti per l'attestazione ISEE e mi viene detto che la metà NON SERVONO, mentre sono poi risultati utili al caf a cui mi sono successivamente rivolto (ed erano utili anche agli altri 3 caf a cui mi sono rivolto negli anni passati) quindi non capisco veramente come mai solo qui le regole siano diverse
- Mi viene detto con tono veramente irritante e seccato che "tanto oggi non lo faccio, lo farò lunedì"
- Chiamo lunedì mattina e mi risponde (alla quinta chiamata!!) un altro impiegato altrettanto seccato che mi dice che l'addetto all'ISEE non c'è e che FORSE sarebbe stato raggiungibile Lunedì pomeriggio o martedì
- Chiamo lunedì pomeriggio e non ricevo risposta
- Vengo contattato via mail MARTEDI POMERIGGIO per presunte irregolarità, ci tengo a precisare che nel caf a cui mi sono rivolto successivamente le informazioni sono risultate corrette senza alcun problema
Avendo ormai capito che non avrei ricevuto l'aiuto che mi serviva, sono andato in un altro caf in cui ho trovato persone gentilissime e professionali, che mi hanno assistito perfettamente, sono riuscito a ottenere l'ISEE in tempi brevissimi e senza nessun intoppo dovuto a noncuranza o inadeguatezza del personale.
DO NOT GO THERE
I never do negative reviews but this time I want to report the bad service. I have applied here for the ISEE declaration and in the following order:
- I ring the bell at 17:00, well ONE HOUR before the end of working hours, and I am greeted by an employee who snorts, evidently annoyed because on Friday evening he doesn't want to listen to me.
- I show him the documents collected for the ISEE certificate and I am told that half of them ARE NOT NEEDED, while they turned out to be useful to the caf to which I subsequently turned (and they were also useful to the other 3 cafes to which I have turned over the years past) so I don't really understand why only here the rules are different
- I am told in a really irritating and annoyed tone that "I won't do it today, I will do it on Monday"
- I call Monday morning and another employee (equally annoyed) answers me (on the fifth call !!) telling me that the ISEE employee is not there and that MAYBE would have been reachable Monday afternoon or Tuesday
- I'm calling on Monday afternoon and I'm not getting an answer
- I am contacted by email TUESDAY AFTERNOON for alleged irregularities, I would like to clarify that in the caf to which I subsequently addressed the information was correct without any problem
Having now understood that I would not receive the help I needed, I went to another café where I found very kind and professional people, who assisted me perfectly, I managed to get ISEE in a very short time and without any hitch due carelessness or inadequacy of staff.
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Francesco Pileggi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Scarsa attenzione all'utenza, mancanza di professionalità e competenza. Una sequela di problemi ed eccezioni su vari punti mai riscontrata né prima né successivamente. Oggi mi è stata recapitata anche una cartella fiscale per errori nella compilazione della dichiarazione relativa al 2018. Avevo comunque chiuso dopo la prima esperienza.
Lack of attention to users, lack of professionalism and competence. A series of problems and exceptions on various points never encountered before or after. Today I was also sent a tax file for errors in completing the declaration for 2018. I had closed after the first experience anyway.
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