Unicredit

Name: Unicredit
Address: Via Bologna, 154 a, 44122 Ferrara FE, Italy, Ferrara, Italia

2.3/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via Bologna, 154 a, 44122 Ferrara FE, Italy
Phone :	📞 +9
Website :	https://www.unicredit.it/it/contatti-e-agenzie/lista-agenzie/fe/ferrara/ferrara-via-bologna-ag03144.html
Categories :	Bank , ATM ,
City :	Ferrara

Via Bologna, 154 a, 44122 Ferrara FE, Italy

Best Bank in Italia

M	Marinaveronesi Veronesi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Unica banca su 3 che mi ha creato problemi per successione. Andata 4 volte per ritiro certificato sparito nel nulla anche se commissioni addebitate sul cc da 15 giorni. Perso appuntamento per pratica da patronato . The only bank out of 3 that created problems for succession. Travel 4 times for certificate withdrawal disappeared even if commissions charged to the CC from 15 days. Missed appointment for patronage practice .
s	superfredy96 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personale interno supergentile ( quando vieni considerato), cassiere che risponde in modo scortese e non ti caga di striscio quando provi a chiederli qualcosa, a volte ti fai anche piu di un ora di coda per poter parlare con qualcuno, sportelli bancomat che si intasano di persone perché spesso e volentieri una delle due non funziona. Sono rimasto molto amareggiato da questa banca, quindi mi sento in dovere di dargli una stella. Super friendly internal staff (when you are considered), cashier who responds rudely and does not smear you when you try to ask them something, sometimes you even get more than an hour's queue to talk to someone, ATMs that get clogged people because often one of the two does not work. I was very embittered by this bank, so I feel compelled to give it a star.
L	Lucia Turri on Google ★ ★ ★ ★ ★ Praticamente impossibile interagire telefonicamente pessimo servizio e assistenza nonostante i solleciti se le cose non cambiano cambierò io banca Practically impossible to interact by phone bad service and assistance despite the reminders if things do not change I will change the bank
D	Dmytro Fediv on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessimo. Sono ANDATO A FARE UN OPERAZIONE BANCARIA personale scortese e non qualificato,molto disorganizzati.io ho la intenzione di cambiare la banca Terrible. I WENT TO DO A BANK TRANSACTION rude and unqualified staff, very disorganized.I intend to change the bank
M	M T. R on Google ★ ★ ★ ★ ★ Encomiabile l'atteggiamento e la disponibilità che mi hanno riservato stamattina la giovane ragazza ( gentilissima) e la signora ( credo Elena) malgrado la mia totale inesperienza. Grazie Commendable the attitude and availability that the young girl (very kind) and the lady (I think Elena) have reserved for me this morning despite my total inexperience. Thank you
S	Silvia Soffritti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Abbiamo telefonato per chiedere informazioni .....molto maleducamente ci hanno risposto We phoned to ask for information ..... very rudely they answered us
A	Alex Brig on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buongiorno, Venerdì 1 ottobre, mi sono recato alla filiale Unicredit di Via Bologna alle ore 14.35. Come spesso succede, la filiale era ancora chiusa. I dipendenti sono arrivati con molta tranquillità alle ore 15 dicendo che la persona destinata per l'apertura stava arrivando. Questa è stata l’ennesima volta che gli orari indicati non vengono rispettati. Aggiungiamo, inoltre, la poca se non inesistente professionalità dei dipendenti. È impossibile ricevere risposta alle chiamate nonché avere risposte a quesiti semplici senza aver remore vista la poca cortesia. In 14 anni di rapporto in essere vedo un declino ormai inesorabile e costante. Capisco che vi state orientando sugli automatismi, ma, per alcune operazioni, purtroppo necessario recarsi in filiale. Ovviamente passerò definitivamente ad un’altra banca visto che riesco ad avere risposte più celeri e cordiali anche con banche esclusivamente online. Cordialmente Alessandro B. Good morning, On Friday 1 October, I went to the Unicredit branch in Via Bologna at 2.35pm. As is often the case, the branch was still closed. The employees arrived very calmly at 3 pm saying that the person destined for the opening was arriving. This was the umpteenth time that the times indicated are not respected. We also add the little if not nonexistent professionalism of the employees. It is impossible to receive answers to calls and to have answers to simple questions without hesitation given the lack of courtesy. In 14 years of existing relationship I see an inexorable and constant decline. I understand that you are focusing on automatisms, but, for some operations, it is unfortunately necessary to go to the branch. Obviously, I will definitely switch to another bank since I can get quicker and more cordial answers even with exclusively online banks. with regard Alessandro B.
V	Valentino Faustini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Contrariamente a diversi commenti negativi. Io al contrario mi sono sempre trovato bene. Avevo la necessita di fare un bonifico cosa che faccio una volta all'anno e l'l'operatore della prima postazione gentilissima ha fatto tutti in un minuto. Poi al prelievo bancomat ha erogato la somma di 5.000€. E ancora con molta cortesia ha versato nella medesima distributore. Per non parlare della Signora Beatrice addetta ai titoli di una gentilezza unica. Sempre disponibile a risolvere ogni problema. Contrary to several negative comments. On the contrary, I have always felt good. I needed to make a transfer which I do once a year and the operator of the very kind first station did it all in a minute. Then at the ATM withdrawal he paid out the sum of € 5,000. And again with great courtesy he poured into the same distributor. Not to mention Mrs. Beatrice in charge of the titles of a unique kindness. Always available to solve any problem.