Unicredit

Name: Unicredit
Address: Via Vittorio Emanuele Orlando, 70, 00185 Roma RM, Italy, Roma, Italia

2/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via Vittorio Emanuele Orlando, 70, 00185 Roma RM, Italy
Phone :	📞 +9878
Website :	https://www.unicredit.it/it/contatti-e-agenzie/lista-agenzie/rm/roma/roma-piazza-della-repubblica-ag00704.html
Categories :	Bank , ATM ,
City :	Roma

Via Vittorio Emanuele Orlando, 70, 00185 Roma RM, Italy

Best Bank in Italia

D	Daniela Liliana Miron on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vergognoso dopo 30 minuti di attesa chiudono anche se erano ancora 2 persone dicendomi che lui ha altre cose da fare.Il direttore ha detto che lui non può fare niente. Shameful after 30 minutes of waiting they close even though they were still 2 people telling me he has other things to do. The manager said he can't do anything.
F	Federica Girotto on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dopo un’ora di attesa per un cambio moneta, all’impiegata che all’entrata ci aveva detto di prendere il numero per quell’operazione viene “un lampo di genio” (parole sue) e chiede al cassiere se ha della moneta da cambiare. La risposta ovviamente è stata no. After an hour of waiting for a change of money, the clerk who told us at the entrance to take the number for that operation comes "a flash of genius" (her own words) and asks the cashier if she has any money to change . The answer was obviously no.
T	Tania Gherardi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personale arrogante e irrispettoso, sconsiglio assolutamente! Se Google lo permettesse non avrei nemmeno messo una stella. Arrogant and disrespectful staff, I absolutely do not recommend! If Google allowed it, I wouldn't even have put a star.
M	Marzio Napolitano on Google ★ ★ ★ ★ ★ La lentezza. Dopo 40 minuti di attesa non ero neanche a metà della fila e mi è stato comunicato che il servizio che cercavo non era disponibile. Sarebbe stato meglio se ci fosse stata una persona addetta all’accoglienza che me lo diceva prima evitandomi l’attesa. In generale molto deluso da Unicredit. Slowness. After 40 minutes of waiting I wasn't even in the middle of the line and I was told that the service I was looking for was not available. It would have been better if there had been a person in charge of the reception who told me before, avoiding the wait. In general very disappointed by Unicredit.
N	Nicola Di Lascio on Google ★ ★ ★ ★ ★ Scandalosi! Il personale, anzichè risolvere il problema, fornisce informazioni incomplete e fa attendere il cliente (in questo caso di FINECO). Hanno rifiutato di eseguire un'operazione alla cassa, adducendo che il documento presente nella loro anagrafica era diverso dal documento che ho presentato allo sportello. Dopo un'attesa di un'ora è comparso il (presunto) Direttore che, senza neanche presentarsi, ha rifiutato di mettere per iscritto il motivo del rifiuto. Essendoci una convenzione con FINECO, per la quale UNICREDIT riceve delle provvigioni sui servizi da erogare, dovrebbero mostrare più disponibilità e cortesia, evitando certi atteggiamenti. Outrageous! The staff, instead of solving the problem, it provides incomplete information and does wait for the customer (in this case FINECO). They refused to perform an operation at the register, arguing that this document in their registry was different from the document that I presented at the counter. After a wait of an hour appeared the (alleged) Director who, without even show up, refused to put in writing the reason for rejection. Since there is a convention with FINECO, for which UNICREDIT receives commissions on services to be provided, they should show more willingness and kindness, avoiding certain attitudes.
L	Larry M on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personale pessimo, sguaiato, maleducato, senza alcuna umanità e rispetto per i correntisti della filiale. Questa gente dovrebbe provare il brivido di finire per strada insieme ai clochard di Piazza della Repubblica. Bad staff, coarse, rude, without any humanity and respect for the account holders of the branch. These people should experience the thrill of ending up on the street with the homeless people of Piazza della Repubblica.
G	Gaetano Catera on Google ★ ★ ★ ★ ★ LA PEGGIOR BANCA PRESENTE SUL TERRITORIO ITALIANO! Emblema di inefficienza. THE WORST BANK IN THE ITALIAN TERRITORY! Emblem of inefficiency.
J	Jacopo Silveri on Google ★ ★ ★ ★ ★ Appuntamento preso telefonicamente per lunedì 7 alle ore 1030. Arrivo alle ore 1020 mi dicono, l addetto non c è! In un altro paese mi avrebbero avvertito. avevano i miei contatti visto che sono un ex cliente. Se avessi fatto 100km per andare? Queste mancanze sono diventate la normalità in Italia. Specialmente negli enti pubblici o privati dove si ha il posto sicuro al 100%. L Unicredit in questo caso ha perso per colpa della disorganizzazione e del menefreghismo di alcuni suoi dipendenti la possibilità di avere un guadagno e non ci andrò più neanche fosse l ultima banca in Italia. lo stipendio a chi non fa il proprio lavoro non lo pago! Con l Etica si risolverebbe tutto. Appointment made by telephone for Monday 7 at 1030. I arrive at 1020 they tell me, the attendant is not there! In another country they would have warned me. they had my contacts since I'm a former client. What if I did 100km to go? These shortcomings have become the norm in Italy. Especially in public or private institutions where you have a 100% safe place. In this case, Unicredit lost the possibility of making a profit due to the disorganization and indifference of some of its employees and I will not go there again even if it were the last bank in Italy. the salary to those who do not do their job I do not pay! With ethics everything would be resolved.