Unicredit

2/5 based on 8 reviews

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Address :

Piazzale Loreto, 7, 20127 Milano MI, Italy

Phone : 📞 +988
Website : https://www.unicredit.it/it/contatti-e-agenzie/lista-agenzie/mi/milano/milano-loreto-ag00222.html
Categories :
City : Milano

Piazzale Loreto, 7, 20127 Milano MI, Italy
S
Sajjad on Google

Sono andato alla Unicredit, sotto consiglio di mia madre, per aprire un conto. Il tempo necessario è stato di una settimana ma io solo dopo tre giorni ho cambiato banca. Il settimo giorno mia madre mi invita ad andare da loro; io diligentemente mi presento alla filiale e chiedo quanto tempo richiederà, la risposta è stata di un'ora perciò infuriato me ne sono andato. P.S. Il personale è maleducato arrogante e impreparato, inoltre al telefono non risponde mai nessuno.
I went to Unicredit, under my mother's advice, to open an account. The time needed was one week but I changed bank only after three days. On the seventh day my mother invites me to go to them; I diligently go to the branch and ask how long it will take, the answer was an hour so I went furious. P.S. The staff is rude, arrogant and unprepared, plus nobody ever answers the phone.
P
P T on Google

Non è neanche possibile versare un assegno..... Siete vergognosi
It is not even possible to pay a check ..... You are ashamed
J
Jacky Morales on Google

Io non posso parlare un generale dell’Unicredit come banca, perché non ho molto a che fare. Attualmente pago unicamente il mutuo e mi limito a questo; ogni mese (forse sono scema io) vado a pagare fisicamente il mutuo in questa banca sita in piazza loreto (non mi sono informata se posso pagarlo anche online, me ne dimentico sempre) e ho sempre trovato un signore allo sportello molto cordiale, sorridente e disponibile verso chiunque. Lo dico perché non è cosa da poco al giorno d’oggi, ovunque ti giri infatti, vedi persone scontrose e poco propense a darti chiarimenti.
I can't speak of a general of Unicredit as a bank, because I don't have much to do. Currently I only pay the mortgage and I limit myself to this; every month (maybe I'm stupid) I go to physically pay the mortgage in this bank located in piazza loreto (I didn't ask if I can also pay it online, I always forget it) and I always found a gentleman at the counter who was very friendly, smiling and available to anyone. I say this because it is not a trivial matter nowadays, wherever you turn in fact, you see people who are grumpy and unwilling to give you clarifications.
A
Anna Teresa Gambarelli on Google

Ho effettuato il passaggio dall'agenzia in Napo Torriani x la totale mancanza di educazione e cortesia sempre riscontrata, secondo me molto è dovuto al dirirente. Passata in p.zale Loreto, già riscontro, noncuranza, zero cortesia, indifferenza totale alle istanze. Mi chiedo se ci sia una direzione commerciale all'Unicredit, che formi il personale. Risposte al telefono: zero, alle email zero.
I made the transition from the agency in Napo Torriani x the total lack of education and courtesy always encountered, in my opinion a lot is due to the manager. Passed in p.zale Loreto, already feedback, carelessness, zero courtesy, total indifference to the requests. I wonder if there is a commercial management at Unicredit, which trains the staff. Answers on the phone: zero, zero emails.
E
Elisa D'angelo on Google

Bravi ! Gentili, mi hanno aiutato in tutto, nonostante la folla di utenti. Apertura cassetta sicurezza, emissione carta prepagata, bonifico bancario. E relative spiegazioni. Davvero gentile, disponibili, pazienti. Grazieeee !
Well done! Dear, they helped me in everything, despite the crowd of users. Safe deposit box opening, prepaid card issue, bank transfer. And related explanations. Really kind, helpful, patient. Thankseee!
T
Tudor Laurini on Google

Entrato alle 10:10. Biglietto per la cassa ritirato alle 10:12. Sono le 13:13, son passate 3 ore, e ho ancora 9 persone davanti a me. All’interno della banca ci saranno almeno 25 persone, tutte in giro, diversi senza mascherina e non c’è un controllo. C’è solo il caos dei muratori che stanno facendo i lavori e i passi dei vari dirigenti che ogni 20 minuti escono fuori a fare chiamate, chiaccherate o a prender caffè. IMBARAZZANTI
Checked in at 10:10. Cashier ticket collected at 10:12 am. It's 1:13 pm, it's been 3 hours, and I still have 9 people in front of me. Inside the bank there will be at least 25 people, all around, several without a mask and there is no control. There is only the chaos of the masons who are doing the work and the steps of the various executives who come out every 20 minutes to make calls, chat or have coffee. EMBARASSING
L
Leonardo Conti on Google

La filiale è evidentemente sotto organico rispetto all'utenza che deve servire. Questo crea un visibile affanno nello svolgimento delle attività. Nonostante questo, il personale è efficentissimo e gentile, cercando di darsi da fare al massimo per risolvere i problemi e per fare fronte all'accumulo della richiesta rispetto alle possibilità. La direttrice Donatella De Falco è una persona gentilissima e sempre pronta a mettersi a disposizione del cliente, aiutata da persone capaci, competenti e gentilissime come i dott. Roncari e l'impareggiabile e insostituibile cassiere Anonio Spanedda, che sa sempre mettere un sorriso in ogni situazione. Le stelle vanno tutte al personale.
The branch is obviously understaffed with respect to the users it has to serve. This creates a visible distress in carrying out the activities. Despite this, the staff is very efficient and kind, trying to do their utmost to solve problems and to cope with the accumulation of the request compared to the possibilities. The director Donatella De Falco is a very kind person and always ready to put herself at the customer's disposal, helped by capable, competent and very kind people like Dr. Roncari is the incomparable and irreplaceable cashier Anonio Spanedda, who always knows how to put a smile on any situation. The stars all go to the staff.
R
Riccardo Barazzotto on Google

Atm not working

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