Unicredit

Name: Unicredit
Address: Viale del Lavoro, 39, 00043 Ciampino RM, Italy, Ciampino, 00043, Italia

1.6/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Viale del Lavoro, 39, 00043 Ciampino RM, Italy
Phone :	📞 +98787
Postal code :	00043
Website :	https://www.unicredit.it/it/contatti-e-agenzie/lista-agenzie/rm/ciampino/ciampino-ag30238.html
Categories :	Bank , ATM ,
City :	Ciampino

Viale del Lavoro, 39, 00043 Ciampino RM, Italy

Best Bank in Italia

N	Nik 78 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Appuntamento prenotato per le 1215. Alle 1310 ancora in fila. Conveniamo di ripassare per le ore 1440 perché dovevo andare a prendere la bimba in uscita da scuola. Sono le 15:05 e sono ancora ad aspettare. Fate voi! Io sono ancora seduto ad aspettare. Faccio presente che il povero impiegato non ha mai alzato la testa tra utenti in presenza e telefonate. Se non fosse stato per lui avrei messo 1 stella. Appointment booked for 1215. At 1310 still in line. We agree to come back for 1440 hours because I had to go to pick up the child leaving school. It's 3:05 pm and I'm still waiting. You do! I am still sitting and waiting. I would like to point out that the poor employee has never raised his head between users in presence and phone calls. If it wasn't for him I would have put 1 star.
l	luca congedo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Oggi, dopo regolare appuntamento preso online sulla vostra applicazione, mi sono recato nella vostra filiale di Ciampino per l'apertura di un conto corrente come amministratore di sostegno. Ho portato regolare decreto del tribunale. Mi è stato rifiutato dal direttore in quanto, residente ad albano laziale,5 km di distanza, avrei dovuto aprire il conto dove sono residente. Non ho trovato in nessuna vostra informativa questo vincolo. Una grande presa in giro. Mai più... Today, after a regular online appointment on your application, I went to your Ciampino branch to open a current account as a support administrator. I brought a proper court order. I was refused by the director because, resident in albano laziale, 5 km away, I had to open the account where I am a resident. I have not found this constraint in any of your information. A great mockery. Never again...
L	Luisa g on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza negativa pure io. Sono stata in banca dalle 8.30 alle 10 e passa per una semplice emissione della Genius card. Dopo svariati problemi, verso le 10 si scopre che c'erano problemi col sistema. Il commento della signora è stato però a dir poco favoloso: " È colpa di voi giovani che avete voluto la digitalizzazione!" Uno cerca di non prendersela troppo a male durante queste situazioni a dir poco vergognose. Non solo ho sprecato il mio tempo ma sentirmi addirittura dire " ci dispiace che se ne va insoddisfatta" senza che mi sia stata data manco una soluzione ma solo commenti negativi, mi ha fatto veramente riflettere sulla credibilità di questa banca. Negative experience too. I was in the bank from 8.30 to 10 and goes through a simple issue of the Genius card. After several problems, around 10 it turns out that there were problems with the system. The lady's comment, however, was nothing short of fabulous: "It's the fault of you young people who wanted digitization!" One tries not to take it too badly during these situations that are nothing short of shameful. Not only did I waste my time but even being told "we are sorry that you are leaving unsatisfied" without being given a solution but only negative comments, it really made me reflect on the credibility of this bank.
s	stefano piccolo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza negativa personale maleducato e lento. Pensano solo a fumare e andare a prendere il caffè al bar. Oltretutto ti rispondono male, non capisco come fa una banca come Unicredit a tenere aperta quella filiale. Purtroppo non posso dare meno di una stella ma il mio giudizio vero è 0. Bad experience rude and slow staff. They only think about smoking and going to the cafe for coffee. Besides, they answer you badly, I don't understand how a bank like Unicredit manages to keep that branch open. Unfortunately I can't give less than one star but my true rating is 0.
S	Sara Rossetti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mi ritrovo dopo qualche anno ha recensire di nuovo negativamente la filiale. Mi sono recata per un preventivo per un mutuo. Sono già correntista e ho un mutuo con loro. La mia richiesta era solo sulle possibili condizioni di un nuovo finanziamento. Oltre a quelle sono però arrivati consigli su come dovrebbe essere secondo la signora la casa (più piccola, più periferica). Volevo un numero, la cifra del finanziamento, il resto lo scelgo io. Inoltre per tutto il tempo mi è stato dato del tu. Non contenta la signora durante l'incontro ha risposto al suo telefono personale e parlato con sua madre. Ok, so dove non prendere il mutuo. After a few years I find myself reviewing the branch negatively. I went for a mortgage quote. I am already a current account holder and have a mortgage with them. My request was only about the possible conditions of a new loan. In addition to those, however, advice has arrived on how the house should be according to the lady (smaller, more peripheral). I wanted a number, the amount of the loan, I choose the rest. Also all the time I was given the tu. Not happy, during the meeting, the lady answered her personal phone and spoke to her mother. Okay, I know where not to get the mortgage.
N	Nena Sghena on Google ★ ★ ★ ★ ★ Non solo hanno smarrito il mio nuovo bancomat, li ho dovuti contattare io più volte per sapere come muovermi in merito, mi è stato detto di “aspettare febbraio “ e di richiamare per sapere se la carta è arrivata in filiale. Oggi li chiamo e una operatrice evidentemente non dotata di capacità motorie non è in grado di verificare quanto chiedo, ovvero se la carta è in filiale, senza darmi ne spiegazioni ne appuntamenti per risolvere il problema che mi hanno causato mi dice solo di recarmi in filiale e mi attacca in faccia. Dopo 10 chiamate senza risposta circa riesco a parlare con una persona in grado di svolgere le proprie funzioni e di aiutarmi quanto meno a prendere un appuntamento. Not only did they lose my new ATM, I had to contact them several times to find out how to move about it, I was told to "wait for February" and to call back to find out if the card has arrived at the branch. Today I call them and an operator obviously not equipped with motor skills is not able to verify what I ask, or if the card is in the branch, without giving me explanations or appointments to solve the problem they caused me, she just tells me to go to the branch and sticks in my face. After about 10 unanswered calls I am able to speak to a person who is able to perform his duties and at least help me make an appointment.
E	Eduard Farina on Google ★ ★ ★ ★ ★ good!
E	Emmanuella Ntim on Google ★ ★ ★ ★ ★ Very slow, I came around 8.20 here as at 8.30 they weren't opened and even after they did it took them additional 2o minutes to start calling