Ufficio Postale Poste Italiane

Name: Ufficio Postale Poste Italiane
Address: Italy, 95123 Catania CT, 1, Via Giovanni Lavaggi,Ufficio Postale Poste Italiane, Via Giovanni Lavaggi, Italia

2.3/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Italy, 95123 Catania CT, 1, Via Giovanni Lavaggi,Ufficio Postale Poste Italiane
Phone :	📞 +99
Website :	http://www.poste.it/
Categories :	Post office ,
City :	Via Giovanni Lavaggi

Italy, 95123 Catania CT, 1, Via Giovanni Lavaggi,Ufficio Postale Poste Italiane

Best Post office in Italia

F	Federico on Google ★ ★ ★ ★ ★ Aggiornate la pagina dicendo che la posta è chiusa per un problema, no che uno prenota dall'app e poi fa strada per niente che lo trova chiuso!!. Update the page saying that the mail is closed for a problem, no that one books from the app and then makes the way for nothing that finds it closed !!.
P	Piero M on Google ★ ★ ★ ★ ★ Attese fuori dallo ufficio causa pandemia, personale stanco, un po' svogliato. Waiting outside the office due to pandemic, tired staff, a little listless.
G	Giuseppe Maria Rapisarda on Google ★ ★ ★ ★ ★ Giorno 12/07/21, previo appuntamento online fissato alle ore 14.45 con prenotazione MA409, mi sono recato presso il Vostro ufficio postale di Via Lavaggi a Catania. Sono giunto in anticipo e, dopo essermi regolarmente registrato, ho atteso il mio turno. Purtroppo per dare ascolto ad un utente esasperato, nel tentativo di convincerlo a mantenere la pazienza, non ho notato sul display che era giunto il mio turno. D'altra parte l'operatrice aveva -già alle ore 14.45- proceduto a chiamare l'utente successivo (MA410). E fin qui nulla di male. Ho pregato -ancora al medesimo orario dell'appuntamento fissato (ore 14.45)- l'operatrice di ricevermi immediatamente dopo: il diniego è stato totale . Ho quindi protestato garbatamente con la Direttrice dell'Ufficio: disinteresse assoluto accompagnato da aria di sufficienza e fastidio. Sono stato costretto quindi, nonostante mi fossi presentato in anticipo all'appuntamento, a causa dell'indifferenza dei dipendenti dell'ufficio a dover andare via per non dovere attendere un fila interminabile, mentre ancora alle 14.47 il mio numero di prenotazione era visibile sul cartellone elettronico. Tutt'altra situazione mi è accaduta il giorno dopo presso l'Ufficio postale di via Verdura sempre a Catania, del quale ho apprezzato la gentilezza e la professionalità dei dipendenti. Quanto vengo a comunicare non ha alcun fine polemico, ma semplicemente di segnalazione affinché chi di dovere, a salvaguardia dell'immagine di Poste Italiane, consideri l'opportunità di valutare quanto accaduto. Distinti Saluti On 12/07/21, after making an online appointment at 14.45 with booking MA409, I went to your post office in Via Lavaggi in Catania. I arrived early and, after duly registered, I waited for my turn. Unfortunately, to listen to an exasperated user, in an attempt to convince him to remain patient, I did not notice on the display that it was my turn. On the other hand, the operator had - already at 14.45 - proceeded to call the next user (MA410). And so far nothing wrong. I prayed - still at the same time as the scheduled appointment (14.45) - the operator to see me immediately after: the refusal was total. I then politely protested to the Director of the Office: absolute disinterest accompanied by an air of sufficiency and annoyance. I was therefore forced, despite having shown up in advance for the appointment, due to the indifference of the office employees to have to leave in order not to have to wait for an interminable line, while still at 14.47 my booking number was visible on the billboard electronic. A completely different situation happened to me the next day at the Post Office in via Verdura, also in Catania, of which I appreciated the kindness and professionalism of the employees. What I come to communicate has no controversial purpose, but simply of reporting so that those in duty, to safeguard the image of Poste Italiane, consider the opportunity to evaluate what happened. With best regards
A	Alessio Balsamo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Avevo prenotato il ticket per evitare la fila visto i miei problemi al menisco. Ma quando arrivo davanti l'ufficio postale trovo tutto chiuso con un foglio di carta che dice "CHIUSO PER LAVORI URGENTI". Se lo sapete perché mi avete fatto prenotare il ticket e fatto arrivare fino a qui? Completamente inaffidabili. I had booked the ticket to avoid the queue due to my meniscus problems. But when I arrive in front of the post office I find everything closed with a sheet of paper that says "CLOSED FOR URGENT WORK". If you know why did you make me book the ticket and get me here? Completely unreliable.
구	구미마이Cirillo Jeong on Google ★ ★ ★ ★ ★ Perché un impiegato delle poste che non sapeva come inviare una lettera ha trovato lavoro all'ufficio postale? Why did a post office worker who didn't know how to send a letter found a job at the post office?
G	Giovanni Varrica on Google ★ ★ ★ ★ ★ Non è possibile prenotare on line, la prenotazione in sito parte all'apertura dell' ufficio, col whatsapp chiedi un posto e ti manda a 10 km, un "non-sense" di organizzazione mal organizzata, It is not possible to book online, the on-site booking starts when the office opens, with whatsapp you ask for a seat and it sends you 10 km away, a "non-sense" of poorly organized organization,
L	L S on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nonostante i diversi appuntamenti presi on line da mesi ed email mandate con i miei recapiti al consulente sig. A. B., non ho mai ricevuto una risposta. Pessima organizzazione. Despite the various appointments made online for months and emails sent with my contact details to the consultant Mr. A. B., I have never received a reply. Bad organization.
F	Federico Stompo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ma per rispondere cosa ci vuole il signore? Avevo fatto una richiesta per la ristampa di un bollettino che avevo smarrito. Ho pagato 10 euro e per cercare di semplificare il lavoro ho fornito giorno esatto in cui ho fatto il pagamento, conto corrente, somma pagata ed ORA ESATTA DEL PAGAMENTO. ho specificato fosse urgente perché mi serviva per fare il passaporto. Non potendomi recare alle poste poiché vivo fuori (Bologna) decido di chiamare per avere notizie. Niente squilla il telefono e non risponde nessuno (da giorni) But what does the gentleman need to answer? I had made a request for a reprint of a lost bulletin. I paid 10 euros and to try to simplify the work I provided the exact day on which I made the payment, current account, amount paid and EXACT TIME OF PAYMENT. I specified it was urgent because I needed to get a passport. Not being able to go to the post office because I live outside (Bologna) I decide to call for news. Nothing rings the phone and nobody answers (for days)