U.S.I. Borghesiana (ex Prodilab)
2.9/5
★
based on 8 reviews
Contact U.S.I. Borghesiana (ex Prodilab)
Address : | Via Casilina, 1838, 00132 Roma RM, Italy |
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Phone : | 📞 +988 | ||||||||||||||
Website : | https://www.usi.it/centri/8/borghesiana | ||||||||||||||
Opening hours : |
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City : | Roma |
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Anna Gabriella Vitullo on Google
★ ★ ★ ★ ★ SCONSIGLIO questo laboratorio di analisi. Sono disorganizzati, il tempo di attesa è infinito, prima aspetti fuori poi aspetti dentro. Il medico dei prelievi è veramente maleducato e indisponente! Mai più.
I DO NOT RECOMMEND this analysis laboratory. They are disorganized, the waiting time is infinite, first you wait outside then you wait inside. The blood draw doctor is really rude and annoying! Never again.
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Giuseppina Adducchio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Laboratorio all'avanguardia con attese minime personale (Sonia) preparata ed educata consiglio vivamente questo esercizio
State-of-the-art laboratory with minimal waiting staff (Sonia) prepared and polite I highly recommend this exercise
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Medichesse di Clo on Google
★ ★ ★ ★ ★ 31 dicembre aspettiamo ancora il referto di un molecolare, mai arrivato, nessuna mail, nessun avviso, centro chiuso. Tra l'altro a pagamento, inaccettabile
December 31st we are still waiting for the report of a molecular, never arrived, no mail, no warning, closed center. By the way for a fee, unacceptable
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antonella iafrate on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non è possibile fare 2 ore di fila per analisi e avere 50 persone davanti per un tampone, casse separate nooo ehhh.
Persone anziane bambini a prendere freddo di fuori. Bocciati.
It is not possible to queue for 2 hours for analysis and have 50 people in front for a swab, separate boxes nooo ehhh.
Elderly children catching cold outside. Failed.
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G
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Giulia Sgreccia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Chiamo per prendere appuntamento per una visita oculistica e la centralinista evidentemente sbaglia e segna un appuntamento con l’otorino, il tutto con 15gg di anticipo. Prima mia esperienza qui e non ho alcun problema di udito, quindi mai avrei potuto prenotarmi visite da un otorino. Quando mi chiamano il giorno prima per confermare l’appuntamento scopro che avevano fissato con l’otorino anziché con l'oculista, lo faccio presente e la signorina con grande saccenza e arroganza insiste dicendomi che io avessi prenotato con l’otorino, pretendendo sia di sapere meglio di me quale visita dovessi fare e sia che io sapessi a memoria gli orari e i giorni dei medici che lavorano li. Quando si accorge che l’errore era il loro si scusa, ma la maleducazione e la saccenza restano. Così facendo perdete i clienti ancora prima della visita!! Mai più.
Aggiungo in nota alla risposta del centro: la mia recensione negativa è dovuta alla maleducazione del vostro personale, non anche all'errore che può capitare in quanto esseri umani.
I call to make an appointment for an eye examination and the receptionist obviously makes a mistake and marks an appointment with the ENT doctor, all 15 days in advance. My first experience here and I have no hearing problems, so I could never book visits from an ENT. When they call me the day before to confirm the appointment, I discover that they had fixed with the ENT instead of with the ophthalmologist, I point this out and the young lady with great wisdom and arrogance insists by telling me that I had booked with the ENT, expecting both to to know better than me which visit I had to do and whether I knew by heart the hours and days of the doctors who work there. When he realizes that the mistake was theirs, he apologizes, but the rudeness and wisdom remain. By doing so, you lose the customers even before the visit !! Never again.
I add in note to the response of the center: my negative review is due to the rudeness of your staff, not also to the mistake that can happen as human beings.
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barbara Mc on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho prenotato un molecolare a seguito di un contatto con persona positiva, mi hanno dato un appuntamento e mi hanno lasciata un'ora in mezzo alla gente compresi quelli che erano in fila solo per un prelievo!!!! Dopo un'ora di fila mi dicono che l'orario è indicativo, quando mi hanno fatta andare anche in anticipo per fare l'accettazione, che ero ben lontana da raggiungere. Sono andata via, è vergognoso.
I booked a molecular following a contact with a positive person, they gave me an appointment and left me an hour in the middle of the people including those who were in line only for a sample !!!! After an hour in line they tell me that the time is indicative, when they made me go even in advance to check in, that I was far from reaching. I went away, it's shameful.
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Romano07 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Analisi del sangue eseguita nella mattina del 08 gennaio 2022 ed ho trovato il medico che aveva un età 55/65 anni, che ha eseguito il prelievo in modo frettoloso. Nello specifico ha scartato la siringa sigillata, utilizzando degli aghi che aveva in un contenitore già scartati dalla confezione. Ha utilizzato un cotone imbevuto di alcol disifettando il braccio e successivamente poggiandolo sul bracciolo della poltrona affianco al mio braccio, una volta terminato il prelievo ha utilizzato lo stesso cotone che poggiava sul bracciolo, tamponando il mio sangue indicandomi di premere, inoltre non indossava i guanti ma eseguiva il tutto a mani nude
Non ci andrò piu', mi dispiace.
Blood analysis performed on the morning of 08 January 2022 and I found the doctor who was 55/65 years old, who performed the blood sample in a hurry. Specifically, he discarded the sealed syringe, using needles that he had in a container already unwrapped from the package. He used a cotton soaked in alcohol, disinfecting his arm and then placing it on the arm of the chair next to my arm, once the sample was finished he used the same cotton that rested on the armrest, dabbing my blood and telling me to press, also he was not wearing gloves but he did it all with his bare hands
I won't go there anymore, I'm sorry.
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Marco Galati on Google
★ ★ ★ ★ ★ Domenica 23 gennaio mi sono recato presso questo laboratorio con mio figlio per effettuare dei tamponi e chiedendo di ricevere il green pass per me, dopo alcune ore ho ricevuto l'esito dei tamponi ma il green pass era a nome di mio figlio.
La mattina seguente ho chiamato per avere spiegazioni e, oltre a non ricevere nemmeno delle scuse per l'accaduto, mi è stato detto che il laboratorio non rispondeva e loro non potevano farci nulla. Tutto ciò mi ha creato molti disagi per il lavoro, ma a quanto pare era solo un mio problema. Maleducati, male organizzati e presuntuosi, l'unica nota positiva la ragazza che effettuava i tamponi.
Sunday 23 January I went to this laboratory with my son to carry out swabs and asking to receive the green pass for me, after a few hours I received the results of the swabs but the green pass was in my son's name.
The next morning I called for explanations and, in addition to not even receiving an apology for what had happened, I was told that the laboratory was not responding and they could not do anything about it. All of this created a lot of inconvenience for my work, but apparently it was just my problem. Rude, badly organized and presumptuous, the only positive note was the girl who carried out the tampons.
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