Torte.it Milano San Siro

Sono super sia per la bravura nel loro lavoro che per il personale che ti segue passo a passo per fare cio che noi desideriamo al meglio consigliatissimo

Ho fatto realizzare la mia torta di Compleanno per i 30 anni. Sono rimasta super soddisfatta e anche il locale dove ho festeggiato il compleanno ha fatto i complimenti per la miglior torta mai vista. Consiglio a tutti sia per la loro gentilezza e disponibilità e sia per la bravura e professionalità che ci mettono. Bravi!

Ho fatto la torta dei 30 anni miei e della mia amica e sono stati letteralmente fantastici. Ci hanno seguite, dato suggerimenti e accolto le nostre indicazioni con tantissimo entusiasmo. La torta ha rispettato perfettamente le nostre aspettative ed era non solo bella da vedere ma anche molto buona! Li consiglierei al 100%!! Grazie <3

Prsonale preparato,hanno accettato la consegna nonostante il minimo preavviso.Risultato eccellente. Prezzo ragionevole. Davvero tanti complimenti e grazie di tutto.A presto

Io non ho ancora provato il vs servizio, ma lo farò. Stavo cercando una pasticceria per regalare una torta ad una carissima mia amica che abita a Milano e domani farà 40anni. Ho letto la recensione di un cliente (l'unico) ad una stella ed un tale accanimento per una stupidaggine....Vi capisco, anch'io ho un'attività (a Grottammare) ed i clienti, anziché capire che le attività stiamo attraversando un periodo davvero difficile, credono di essere i Giudici di gambero rosso, e sparano certe sentenze con una tale cattiveria!!!!. Vi chiamerò domani, intanto vi do 5 stelle perché i vs lavori sono davvero favolosi! Complimenti!!! Avanti così!!!!?

Faccio subito la recensione proprio a dimostrazione che l'ho appena ritirata... Ho ordinato una torta castello Disney per il compleanno di mia figlia di 9 anni. Premetto che avevo già acquistato altre volte senza problemi e forse per questo ci sono rimasto più male. Mi sono recato in negozio ho concordato il tipo di torta e il prezzo. Successivamente vengo chiamato dal titolare che studiando la torta mi dice che il prezzo lievita di 50 euro perché verranno più porzioni. Il prezzo totale della torta è molto alto ma accetto convinto che comunque il prezzo valga la torta che sarà bellissima. Oggi la ritiro, la ragazza che me la consegna mi avvisa che è un po delicata. Va bene. La Poggio delicatamente nel bagagliaio e parto. Dopo 50 metri dritti senza curve né dossi ad una velocità minima sento un rumore. Scendo controllo e vedo tre delle sei torri crollate. Sono torri in plastica molto pesanti. Provo a rimetterle dritte ma nulla. Chiamo subito il negozio, mando al volo le foto via WhatsApp e la ragazza mi dice di andare a casa e incollare con un composto di albume e zucchero. Io già in panico. Arrivo a casa e 4 torri su sei sono cascate e con esse i tetti e le bandierine in cima e ovviamente si sono rovinate le decorazioni alla base delle torri. Provo a sistemarla come detto ma ovviamente non è il mio mestiere. La torta è rovinata. Richiamo per comunicare il danno e dire che le torri non avevano un sostegno adeguato e che non avrebbero dovuto realizzarla in questo modo e prima la ragazza poi il titolare si scusano dicendomi che non possono sistemare in alcun modo, l'unica cosa che possono fare è regalarmi un altra semplice torta in panna o uno sconto sulla prossima torta. Ogni torta di questo genere è preparate e pagata per essere una piccola opera d'arte. La torta può essere anche buona ma io l'ho pagata sopratutto per essere bella, cosa me ne faccio ora? Era una sorpresa per mia figlia. Avrei voluto che mi dicessero, torni in negozio, venga al pomeriggio, cerchiamo una soluzione per sistemarla...oppure con onestà che sarei stato risarcito anche solo in parte per il danno subito.È quando c'è una problematica che si vede la professionalità. Non tornerò più.

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Amazing customer service! Colorful space too.