The Gym Game
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact The Gym Game
Address : | Via Nazionale, 93, 24068 Seriate BG, Italy |
Phone : | 📞 +98998 |
Postal code : | 24068 |
Website : | https://www.thegymgame.com/it/seriate/sb-10 |
Categories : | |
City : | Seriate |
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Tiziana Bonandrini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi alleno da anni in una delle palestre del Gruppo.E' una struttura di buone dimensioni, poco affollata, ben attrezzata; lo staff e' cordiale e preparato, e la pulizia buona.
La palestra offre inoltre un' ampia proposta di corsi e di formule di abbonamento "tagliate su misura", in grado quindi di soddisfare le richieste e le esigenze più varie.
Consiglio vivamente questo circuito a tutti gli interessati/ appassionati di fitness.
I have been training for years in one of the Group's gyms. It is a good-sized, uncrowded, well-equipped facility; the staff is friendly and knowledgeable, and the cleanliness is good.
The gym also offers a wide range of tailor-made courses and subscription formulas, which can therefore satisfy the most varied requests and needs.
I highly recommend this circuit to all interested / fitness enthusiasts.
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Chiara Gambirasio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Palestra organizzata, pulita con personal trainer competenti e sempre disponibili. Staff reception molto gentile e disponibile
An organized, clean gym with competent and always available personal trainers. Reception staff very friendly and helpful
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G. G. on Google
★ ★ ★ ★ ★ La palestra è attrezzata e grande, ma non adatta a chi come me piace essere seguito da PT e piace fare corsi. Mi ero iscritta proprio per quelli dato che a casa qualche attrezzo per allenarmi ne ho. Sostanzialmente vieni lasciato solo. Dei PT, invisibili, ne ho conosciuta solo una che mi ha spiegato il primo giorno come usare qualche macchina che sapevo già usare perché avevo frequentato un'altra palestra. Per poter usare le altre macchine, più complicate, a quanto pare bisogna fare una scheda di esercizi da pagare 30 euro al mese oltre all'abbonamento pagato all'iscrizione. Nemmeno i corsi sono gratuiti e quelli più interessanti sono a pagamento. Per quanto riguarda spogliatoi e docce, non essendo il massimo dell'accoglienza e della pulizia ho evitato di usufruirne. Quindi venivo con già addosso i vestiti per allenarmi, a parte le scarpe che cambiavo lì, mentre la doccia la facevo a casa. Ma non ho messo 1 stella per quanto detto precedentemente. La non meritata stella (se fosse possibile metterei 0) è dovuta al fatto che invece di venire incontro al consumatore che ha pagato un servizio di cui a causa del lockdown da COVID non ha potuto usufruire, la palestra addebita ulteriori costi, oltre a quelli già pagati all'iscrizione, per poter recuperare i mesi persi e continuare ad allenarsi. Le possibilità offerte erano due: o paghi 80 euro per continuare ad allenarti i restanti mesi dell'abbonamento già pagato, oppure ti diamo un voucher da 50 euro, ma solo se rinnovi e paghi l'abbonamento di un altro anno ("offerta" peraltro a tempo limitato).
The gym is equipped and large, but not suitable for those who like me to be followed by PT and like to take courses. I signed up for those since I have a few tools to train at home. Basically you are left alone. Of the PTs, invisible, I only met one who explained to me on the first day how to use some machine that I already knew how to use because I had attended another gym. In order to use the other, more complicated machines, apparently you need to make an exercise card to pay 30 euros per month in addition to the subscription paid for the registration. Even the courses are not free and the most interesting are paid. As for changing rooms and showers, not being the best in reception and cleaning I avoided using them. So I was already wearing clothes to train, apart from the shoes that I changed there, while taking a shower at home. But I have not put 1 star for what has been said previously. The undeserved star (if it were possible to put 0) is due to the fact that instead of meeting the consumer who paid for a service which due to the lockdown from COVID was unable to take advantage, the gym charges additional costs, in addition to those already paid at registration, in order to recover the lost months and continue training. There were two possibilities: either you pay 80 euros to continue training the remaining months of the subscription already paid, or we give you a 50 euro voucher, but only if you renew and pay for another year's subscription ("offer" moreover limited time).
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Ariel Torres on Google
★ ★ ★ ★ ★ Purtroppo è venuta a mancare precisione e professionalità dal punto di vista della comunicazione per quanto riguarda il desk (secondo me posizione fondamentale essendo punto di riferimento di noi clienti) a scapito, ahimè, del resto del personale. Personalmente mi sono trovato bene con la vecchia gestione poiché riuscivo ad usufruire di TUTTI i servizi senza problemi. I prezzi sono molto competitivi e alquanto vantaggiosi ma vale la pena pagare di meno per usufruire di una qualità alquanto discutibile?
Unfortunately, precision and professionalism from the point of view of communication with regard to the desk has been lacking (in my opinion a fundamental position being a point of reference for us customers) to the detriment, alas, of the rest of the staff. Personally, I felt comfortable with the old management as I was able to use ALL the services without problems. The prices are very competitive and quite advantageous but is it worth paying less to get a somewhat questionable quality?
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Paolo Pezzotta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi alleno da 2 anni in questa palestra e devo dire che sono rimasto molto deluso dalla gestione degli abbonamenti post covid. Non mi è stato concesso di recuperare i mesi persi per la chiusura causa covid (cosa che è stata fatta, a detta della segreteria, solo ai primi arrivati) ma SOLO di rinnovare il mio abbonamento ad un prezzo scontato. Capisco la difficoltà economica che attraversa il settore, ma questo non deve ricadere a mio avviso sui clienti della palestra.
I have been training in this gym for 2 years and I must say that I was very disappointed with the management of post covid subscriptions. I was not allowed to recover the months lost due to the closure due to covid (which was done, according to the secretariat, only to the first arrivals) but ONLY to renew my subscription at a discounted price. I understand the economic difficulty that the sector is going through, but in my opinion this must not fall on the customers of the gym.
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Danilo “THEPOLEITALY” Mattellini on Google
★ ★ ★ ★ ★ La forza di questa palestra non è nei muscoli...
Ma nel sorriso delle receptionists e nella competenza dei PT.
The strength of this gym is not in the muscles ...
But in the smile of the receptionists and the competence of the PTs.
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Alessandro Alborghetti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eccellente davvero super attrezzata e personale top COMPLIMENTI A TUTTI ONORATO DI ESSERNE ENTRATO davvero eccezionale in tutto
Excellent really super equipped and top staff CONGRATULATIONS TO ALL HONORED TO ENTER, truly exceptional in everything
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Kikka Baby91 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Scusate volevo avere delle opinioni su questa palestra perché leggo le recensioni alcuni sono usciti insoddisfatti ?? il personal trainer da quello che ho capito non è disponibile a seguirti durante l’allenamento ? Cioè È la prima volta che mi scrivo in palestra e non ho la minima idea come si usano gli attrezzi come si eseguono gli esercizi eccetera eccetera quindi se non ho tutte queste disponibilità esigenze almeno non mi scrive affatto e vado da quella palestra nuova che hanno aperto ad Albano Sant’Alessandro fatemi sapere grazie voglio i vostri pareri
Sorry, I wanted to have some opinions on this gym because I read the reviews some were dissatisfied ?? from what I understand, the personal trainer is not available to follow you during training? That is, it is the first time that I write to myself in the gym and I have no idea how to use the tools how to perform the exercises etc. etc. so if I do not have all these needs at least he does not write to me at all and I go to that new gym that they have opened in Albano Sant'Alessandro let me know thanks I want your opinions
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