ST Auto | Compro Auto Roma

4.2/5 based on 8 reviews

Contact ST Auto | Compro Auto Roma

Address :

Via Collatina, 146 a-b-c, 00177 Roma RM, Italy

Phone : 📞 +97
Website : http://www.autoacquistiamocash.com/
Opening hours :
Monday 9AM–1PM
Tuesday 9AM–1PM
Wednesday 9AM–1PM
Thursday 9AM–1PM
Friday 9AM–1PM
Saturday 9AM–1PM
Sunday Closed
Categories :
City : Roma

Via Collatina, 146 a-b-c, 00177 Roma RM, Italy
D
Debora Debora on Google

Gentili, e molto disponibili. Ho acquistato da loro una Fiat 500 usata, che aveva, qualche imperfezione dovuta al tempo, sistemata da loro molto bene come promesso. Grazie Sandro e Claudio per la vostra professionalità e puntualità. Debora e Maurizio.
Kind, and very helpful. I bought a used Fiat 500 from them, which had some imperfections due to time, fixed by them very well as promised. Thanks Sandro and Claudio for your professionalism and punctuality. Debora and Maurizio.
A
Adele Locci on Google

Personale molto serio e disponibilissimo buono usato ho preso una panda e sono molto soddisfatta consiglio di provare ad andare da loro se dovete acquistare un auto ... sono anche molto simpatici e disponibili!!!!
Staff very serious and very available good used I took a panda and I am very satisfied I recommend you try to go to them if you need to buy a car ... they are also very nice and helpful !!!!
D
Davide Todeschini on Google

Buongiorno , circa due mesi fa mi sono recato in autosalone per vendere una Mini 2016 : gomme nuove , sempre tagliandata in BMW , interno perfetto , due ammaccature sulla carrozzeria . Valutazione fatta su siti on line 11.200 . Valutazione di ST Auto , dopo aver provato auto e controllato il tutto ... 6.000 euro ( rumori di meccanica , contachilometri alterato , tutta da riverniciare e argomentazioni molto poco credibili varie ) ... Sempre la mattina in un altro autosalone me ne offre 9500 . Alla fine venduta nel pomeriggio per 10.600 euro . Non penso serva scrivere altro... Rettifico , la mia prima recensione ... Auto venduta in 30 minuti a dei professionisti , Noicompriamoauto.it : forse ne avete sentito ancora parlare e non mi risulta siano dei privati ... Società che voi dite essere poco seria e che avete messo in cattiva luce per tirare acqua al vostro mulino . Però le assicuro che 4600 euro di differenza rispetto alla vostra "migliore offerta" sono stati una gran bella argomentazione di vendita e sono stato contento pure io di averla venduta a loro . Il tempo per scrivere una recensione da condividere con altri utenti non è mai tempo perso , positiva o negativa che sia ; se mai quella mattina che sono passato da voi avrei dovuto ( cito ) "trovare di meglio da fare" Buon proseguimento
Hello, about two months ago I went to the car showroom to sell a Mini 2016: new tires, always serviced in BMW, perfect interior, two dents on the body. Evaluation made on online sites 11,200. Evaluation of ST Auto, after having tested the car and checked everything ... 6,000 euros (mechanical noises, altered odometer, all to be repainted and very little credible arguments various) ... Always in the morning in another car showroom he offers me 9500. Eventually sold in the afternoon for 10,600 euros. I don't think we need to write more ... Rectification, my first review ... Car sold in 30 minutes to professionals, Noicompriamoauto.it: perhaps you have heard of them yet and I am not aware they are private individuals ... Company that you say is not serious and that you have put in bad light to pull water to your mill. But I assure you that a difference of 4600 euros compared to your "best offer" was a great sales argument and I was also happy to have sold it to them. The time to write a review to share with other users is never a waste of time, be it positive or negative; if ever that morning that I passed by you I should have (quote) "find something better to do" Good continuation
D
Daniele Parcesepe on Google

Affari concreti con persone del settore. Di recente ho notato un annuncio che esponeva una Mini apparentemente vantaggiosa, ho deciso di recarmi a Roma da Pesaro dopo essermi informato sul veicolo. La mia esperienza si è conclusa con l'acquisto in mezza giornata di una buona vettura a un prezzo più che positivo. Ottima impressione generale aggiungendo di essermi affidato a loro anche per sbrigare le altre svariate pratiche del caso (passaggi, bolli ecc..) Cordiali e disponibili
Real business with people in the sector. I recently noticed an ad that exhibited a seemingly advantageous Mini, I decided to go to Rome from Pesaro after inquiring about the vehicle. My experience ended with the purchase of a good car in half a day at a more than positive price. Excellent general impression, adding that I also relied on them to deal with the other various practices of the case (passages, stamps, etc.).
F
Federico Baronio on Google

Comprata auto usata lo scorso anno. Ho trovato molta disponibilitá nel supporto alla risoluzione di alcuni difetti dell'automobile. Rivenditore affidabile.
Bought a used car last year. I found a lot of helpfulness in the support to solve some defects of the car. Reliable dealer.
P
Piero Antonioni on Google

Consiglio questo venditore ho acquistato un auto uscito un inconveniente al condizionatore risolto dopo la vendita da parte mia , subito rimborsato dal venditore . Ottimo dialogo sia telefonico che di persona
I recommend this seller I bought a car released a problem with the air conditioner solved after the sale by me, immediately refunded by the seller. Excellent dialogue both by telephone and in person
A
Andrea on Google

Mi sono trovato benissimo con il sig. Sandro e suo figlio: primo contatto per telefono estremamente chiaro e collaborativo, appuntamento per visione del veicolo con spiegazioni chiare e soprattutto trasparenti, infine acquisto senza problemi e rapidissimo (oltretutto abbiamo fatto il passaggio anche se il bonifico gli sarebbe arrivato due giorni dopo: in pochissimi lo avrebbero fatto!!). Compro e vendo auto usate da tanti anni, e questa è una delle concessionarie plurimarche dove mi sono trovato meglio: grazie!
I had a great time with Mr. Sandro and his son: first contact by phone extremely clear and collaborative, appointment to view the vehicle with clear and above all transparent explanations, finally purchase without problems and very quickly (moreover we made the switch even if the transfer would have arrived two days later: in very few would have done it !!). I have been buying and selling used cars for many years, and this is one of the multi-brand dealerships where I found myself best: thank you!
M
Mr Surfdivinity on Google

In breve, ci siamo trovati molto male con questo rivenditore e lo sconsiglio a tutti per come ci ha trattato e come ha gestito il post-vendita e la consegna del veicolo. Nel dettaglio: abbiamo acquistato una Smart ForTwo , siamo andati a vederla un sabato mattina, acquistata immediatamente perchè avevamo urgenza. Il passaggio di proprietà sarebbe avvenuto il lunedì successivo e entro la fine di quella settimana avremmo avuto l'auto dopo un tagliando e una riparazione di carrozzeria. Il lunedì mi chiama il rivenditore informandomi che la loro agenzia di fiducia non può effettuare la pratica di passaggio perchè l'intestataria del veicolo (la mia compagna) è spagnola e non ha carta di identità italiana. Avevamo mandato passaporto, certificato di residenza, patente comunitaria. Rimango perplesso e mentre eravamo al telefono cerco su google "intestazione veicolo per cittadini comunitari in Italia". Il primo risultato è una nota dell'ACI che spiega la procedura, e la documentazione necessaria. Non si menziona nessuna difficoltà, e i documenti richiesti sono quelli inviati. Chiamo anche io la loro agenzia che si rifiuta di fare il passaggio e addirittura di considerare la procedura sul sito ACI. Li saluto consigliando loro di cambiare mestiere. Mi richiama il rivenditore rimproverandomi perchè io avrei fatto fare a loro una brutta figura con l'agenzia... cioè il rivenditore (che ha preso i soldi da me) si preoccupa e mi rimprovera a me per avergli fatto fare brutta figura, non pensa a rimproverare la sua agenzia per avergli fatto fare brutta figura con un cliente. Cominciamo bene... Il giorno seguente informo telefonicamente ST Auto che se non si trova un'agenzia che fa il passaggio in tempi ragionevoli e quindi la consegna dell'auto avviene, io avrei preso atto che il rivenditore non è in grado di effettuare la consegna e mi rimborsa del bonifico e cercheremo un altro venditore senza problemi. A questo punto il Sig. Sandro alza i toni in modo a dir poco sorprendente dichiarando testualmente: "io la vendita l'ho fatta, adesso se ci sono problemi con il passaggio a me non mi riguarda, ma comunque stai certo di una cosa, qualsiasi cosa succeda io i soldi NON te li restituisco". A questo punto mi sono preoccupato ed ho fatto presente che non si può tenere soldi e veicolo, perchè questa si chiama truffa. Il Sig. Sandro (che non lascia parlare gli altri ma alza la voce e si impone in una conversazione, cosa che un venditore non dovrebbe assolutamente mai fare) inizia a parlare di un'altra agenzia che "forse, ma non si sa, potrebbe farlo, ma ci vorranno più soldi, però è da vedere, vediamo, la pratica verrà ricusata, poi deve essere risottoposta, bisogna pagare di più, ecc. ecc.". Mi faccio dire il nome dell'agenzia in questione, la chiamo (nel frattempo io avevo sentito due agenzie di pratiche auto e entrambe mi hanno confermato la procedura sul sito ACI e senza problemi) e mi dice che la procedura non costa di più, e soprattutto è immediata come in qualsiasi altro caso senza nessuna "ricusazione" e roba varia. Basta portare i documenti e la pratica avviene in tempo reale. Dopo 3 settimane di tira e molla faccio scrivere dal mio avvocato una lettera di diffida e messa in mora. Due ore dopo mi scrive il rivenditore che il passaggio è andato a buon fine, magicamente, e l'auto si può ritirare. Mi invia il libretto (ora Documento Unico) che non ha potuto inviare prima perchè la mail non l'aveva scritta bene (ma non me lo aveva mai comunicato nelle 3 settimane precedenti...). Avendo ricevuto il DU solo quel giorno ho dovuto attendere altri due giorni per l'assicurazione, e siamo finalmente riusciti a ritirare l'auto. Alla consegna nessuna scusa, solo la richiesta di lasciare una recensione su Google. Eccola, spero aiuti sia il rivenditore che eventuali futuri clienti.
In short, we were very disappointed with this dealer and I do not recommend him to everyone for how he treated us and how he handled the after-sales and delivery of the vehicle. In detail: we bought a Smart ForTwo, we went to see it on a Saturday morning, bought immediately because we were urgent. The change of ownership would take place the following Monday and by the end of that week we would have the car after a service and body repair. On Monday the dealer calls me and informs me that their trusted agency cannot carry out the transfer procedure because the holder of the vehicle (my partner) is Spanish and has no Italian identity card. We had sent passport, residence certificate, community license. I am perplexed and while we were on the phone I google "vehicle header for EU citizens in Italy". The first result is a note from the ICA explaining the procedure, and the necessary documentation. No difficulties are mentioned, and the documents requested are those sent. I also call their agency which refuses to make the switch and even consider the procedure on the ACI website. I greet them by advising them to change jobs. The dealer calls me back and scolds me because I would have made them look bad with the agency ... that is, the dealer (who took the money from me) worries and scolds me for making him look bad, he doesn't think scolding his agency for making him look bad on a client. Let's get off to a good start ... The following day I inform ST Auto by telephone that if you do not find an agency that makes the change within a reasonable time and therefore the delivery of the car takes place, I would have taken note that the dealer is not able to deliver and reimburse me for the I transfer and we will look for another seller without problems. At this point, Mr. Sandro raises his tone in a surprising way, declaring verbatim: "I made the sale, now if there are problems with the transition it does not concern me, but you can be sure of one thing anyway, whatever happens I will NOT give you back ". At this point I got worried and I pointed out that money and vehicle cannot be kept, because this is called a scam. Mr. Sandro (who does not let the others speak but raises his voice and imposes himself in a conversation, which a salesman should absolutely never do) starts talking about another agency that "maybe, but you don't know, could to do it, but it will take more money, but it has to be seen, let's see, the practice will be rejected, then it must be answered again, you have to pay more, etc. etc. ". I ask myself the name of the agency in question, I call it (in the meantime I had heard two car practice agencies and they both confirmed the procedure on the ACI website and without problems) and it tells me that the procedure does not cost more, and above all it is immediate as in any other case without any "objection" and various stuff. Just bring the documents and the practice takes place in real time. After 3 weeks of back and forth, I have my lawyer write a letter of formal notice. Two hours later the dealer writes me that the change has been successfully completed, magically, and the car can be picked up. He sends me the booklet (now Single Document) which he could not send before because the email had not written it well (but he had never communicated it to me in the previous 3 weeks ...). Having received the DU only that day I had to wait another two days for the insurance, and we were finally able to collect the car. Upon delivery, no apologies, just the request to leave a review on Google. Here it is, I hope it helps both the retailer and any future customers.

Write some of your reviews for the company ST Auto | Compro Auto Roma

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *