service trade
2.2/5
★
based on 8 reviews
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Address : | Via Torino, 24/11 N, 20063 Cernusco sul Naviglio MI, Italy |
Phone : | 📞 +9999 |
Postal code : | 20063 |
Categories : | |
City : | Cernusco Sul Naviglio |
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Filippo P on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dopo aver letto un sacco di pessime recensioni, la paura era tanta.
Mando obbligatoriamente la Nintendo a loro.Il giorno dopo mi arriva la conferma di ricezione e seguo, tramite rna l avanzamento della riparazione, in sostanza dopo tre giorni ho la Nintendo a casa funzionante al 100 %.
After reading a lot of bad reviews, the fear was so great.
I am obliged to send Nintendo to them. The next day I receive the confirmation of receipt and follow the progress of the repair via rna, basically after three days I have the Nintendo at home functioning 100%.
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Giovanni D'Alessandria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho Spedito ieri il mio Nintendo 3ds XL che non si accendeva più. Me lo hanno spedito come NUOVO dopo un giorno. Servizio IMPECCABILE, qualità OTTIMA. CONSIGLIATISSIMO.
I shipped my Nintendo 3ds XL yesterday that didn't turn on anymore. They sent it to me as NEW after a day. IMPECCABLE service, EXCELLENT quality. HIGHLY RECOMMENDED.
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Giuseppe D'Acunti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Assolutamente da evitare, ho inviato il mio telefono, un asus padfone 2, per la riparazione dello schermo. Prima funzionava perfettamente eccetto lo schermo, ora non si accende neanche più.
Sconsigliatissima, se dovete mandare qualcosa da loro meglio andare dai cinesi!
Absolutely to be avoided, I sent my phone, an asus padfone 2, to repair the screen. Before it worked perfectly except the screen, now it doesn't even turn on anymore.
Not recommended, if you have to send something to them it is better to go to the Chinese!
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Manuela Pitzus on Google
★ ★ ★ ★ ★ Si potesse metterei ZERO STELLE!! Non auguro a nessuno di ricevere assistenza da loro! Pessimi! Ho inviato uno Zenfone Asus (coperto da garanzia) in riparazione e mi è tornato indietro con lo stesso difetto e, in aggiunta, con lo schermo rigato! "Sulla carta", quindi "formalmente", era descritto un intervento che NON è stato evidentemente fatto, dal momento in cui il cellulare restituitomi era ancora NON FUNZIONANTE!
You could put ZERO STARS !! I do not wish anyone to receive assistance from them! Bad! I sent a Zenfone Asus (covered by warranty) under repair and I came back with the same defect and, in addition, with the striped screen! "On paper", then "formally", an intervention was described that was NOT obviously done, from the moment when the cell phone returned was still NOT WORKING!
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Nicolò Muratori on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho ricevuto tramite Amazon assistenza e riparazione da Service Trade per il mio Samsung A3. Ora, è dal 7/03/17 che il corriere TNT aspetta lo svincolo della giacenza del pacco perché il mittente non è riuscito a fornire i dati giusti per recapitarlo, nonostante anche le numerose sollecitazioni dal servizio clienti Amazon... ad oggi ovviamente non ho nemmeno ricevuto una mail di aggiornamento, tantomeno di scuse, da Service Trade, come se non esistessi!
I received service and repair from Amazon Service through Amazon for my Samsung A3. Now, it is from 7/03/17 that the TNT courier waits for the release of the stock of the package because the sender has not been able to provide the right data to deliver it, despite the numerous requests from the Amazon customer service ... to date obviously not I didn't even receive an update email, let alone an apology, from Service Trade, as if I didn't exist!
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Beatrice Ferrari on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho mandato il mio Asus Zenfone 3 in Garanzia ben QUATTRO volte alla Service Trade, sotto consiglio della Asus, per un difetto e alla quarta volta mi dicono di non trovare il difetto che gli ho comunicato quindi mi hanno rimandato indietro il telefono senza fare nulla, anzi, ora hanno anche rotto i cristalli liquidi in un angolo del telefono! Altro che zero, bisognerebbe andare con voti in negativo,da starci lontani!!
I sent my Asus Zenfone 3 under Warranty four times to the Service Trade, under the advice of Asus, for a defect and the fourth time they tell me not to find the defect that I communicated to them so they sent me back the phone without doing anything, indeed, they have now also broken the liquid crystals in the corner of the phone! Other than zero, we should go with negative marks, to stay away !!
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Diego Daminelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Come dicono gli altri utenti, se potessi metterei ZERO STELLE. Più che di assistenza, questi signori si occupano di danneggiare ulteriormente quello che gli viene chiesto di riparare. Ho mandato loro uno schermo Asus da 670€ perché aveva un pixel bruciato, per il resto era perfetto.
Mi viene spedito da ServiceTrade uno schermo sostitutivo "rigenerato".
Il cartone era stato palesemente usato altre volte, probabilmente da gente che rimandava indietro lo stesso schermo (foto allegata).
Lo schermo "rigenerato" era con ogni probabilità uno scarto di fabbrica: non aveva UN pixel morto come il mio schermo originale da riparare, ma ben CINQUE pixel morti.
Inoltre la base dello schermo era rigata e sbeccata (foto allegate), il pannello dello schermo era rigato anch'esso, lo schermo faceva dei flash continui (foto) e dopo 1 giorno si è rotto pure il led del tasto di accensione. Inoltre lo schermo era stato prodotto un anno prima di quello che ho mandato loro da riparare.
Più che assistenza questo "servizio" sembra truffa. Ho mandato loro 670€ di schermo e mi hanno mandato indietro uno scarto di fabbrica pure danneggiato che non valeva più di 50€.
Ottima "sostituzione in garanzia".
Grazie a dio ero ancora in tempo a usufruire della garanzia Amazon che ha ripreso lo schermo e mi ha effettuato un rimborso completo (QUESTA è assistenza).
Se non volete perdere soldi, tempo e nervoso non vi consiglio di avere a che fare con ServiceTrade.
As other users say, if I could I would put ZERO STARS. More than assistance, these gentlemen take care of further damaging what they are asked to repair. I sent them a 670 € Asus screen because it had a burnt pixel, otherwise it was perfect.
A "regenerated" replacement screen is sent to me by ServiceTrade.
The cardboard had obviously been used on other occasions, probably by people who sent the same screen back (photo attached).
The "regenerated" screen was probably a factory waste: it didn't have ONE dead pixel like my original screen to repair, but FIVE dead pixels.
In addition, the base of the screen was striped and chipped (photos attached), the screen panel was also striped, the screen made continuous flashes (photos) and after 1 day the power button LED also broke. Plus the screen had been produced a year earlier than what I sent them for repair.
More than assistance, this "service" seems to be a scam. I sent them € 670 of screen and they sent me back a damaged factory waste which was not worth more than € 50.
Excellent "warranty replacement".
Thank god I was still in time to take advantage of the Amazon warranty that took over the screen and made me a full refund (THIS is assistance).
If you don't want to waste money, time and nervousness, I don't recommend you to deal with ServiceTrade.
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Antonello de Gennaro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Incredibile ! Una società che non ha un numero telefonico da contattare.
Che si rifiuta di fatturare una prestazione di assistenza su un telefono Motorola del valore di 1.500 euro arrivato a loro tramite Motorola (Lenovo) . Per quanto mi riguarda li denuncerò alla Guardia di Finanza. Fatelo anche voi
Incredible ! A company that does not have a telephone number to contact.
Who refuses to bill for assistance on a Motorola phone worth 1,500 euros that came to them through Motorola (Lenovo). As for me, I will report them to the Guardia di Finanza. Do it too
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