Santa Clara LTD

Pessima attesa in piedi, ammucchiati fuori sotto il sole, con direttive alterne e confuse. Una tenda e un minimo di accoglienza gentile non guasterebbe visto che non si tratta di un luogo di divertimento per persone sane! Grazie.

Mi ero sempre trovato bene, purtroppo ho la necessità di fare spesso l'esame PT. Adesso, pur comprendendo il disagio per il momento particolare, è incomprensibile come possano speculare sulla salute delle persone. Indicano la possibilità di prenotare l'esame con il SSN dal sito dalle ore 24,00 peccato però che alle 24,01 è già tutto compmeto! Ovviamente a pagamento si può passare in qualsiasi momento. Complimentoni!!!

Purtroppo con la mutua i tempi sono davvero lunghi...ma loro ti propongono sempre la soluzione PRIVATA , è il loro business d'altronde, e raramente i costi sono accessibili a chi non può permetterselo.

Mi sarebbe piaciuto sapere quali orario fa il punto tamponi. Peccato che sul sito non sia indicato e dopo 15 minuti di attesa al telefono non abbia avuto il piacere di poter parlare con qualcuno ... Vista la risposta, si commenta da sé...

E'impossibile prendere un appuntamento dicono che per facilitare ti chiameranno ma non e'così. Spero che i dottori sappiano queste cose

Sono allibita nel leggere le recensioni negative, soprattutto per quanto riguarda i contenuti e pertanto mi sento in dovere di dare la mia opinione del tutto positiva. Ho accompagnato una persona anziana per una visita dermatologica ed abbiano trovato una Dottoressa oltre che molto competente (il problema si è risolto) anche molto gentile nei confronti di un paziente anziano. E per quanto riguarda la gestione dell'appuntamento... ho telefonato e c'era posto 3 giorni dopo; siamo arrivati e siamo passati con un tempo di attesa credo di 5 minuti.

1 stella perché le ragazze che fanno i tamponi nell'hotspot sono molto delicate, ma le 4 stelle mancanti sono meritatissime. Sono arrivato oggi alle 7:30 con la mia ragazza, dopo 1 ora di coda al freddo un infermiera esce e divide le due code prendendo gli ultimi arrivati e spostarli all'inizio della seconda coda quindi ho visto tutti coloro che erano arrivati da 5-10 minuti passarmi avanti e io ero li solo da 1 ora al freddo con un altra ora emmezza di attesa, figuriamoci chi aspettava dalle 6 l'apertura quanto sarà stato contento di vedere gente svegliata tardi passare prima. 1 stella persa per la pessima organizzazione e un'altra stella persa per il mancato rispetto di chi si sveglia alle 7 per mettersi in coda. Fogli informativi con sopra scritto che, in caso di sintomi, non vi si può accedere alla struttura, peccato che questi fogli li ho trovati dentro la struttura esattamente dopo 2 ore e 30 minuti di coda, quindi si corre il rischio di perdere mezza giornata per poi girarsi e andarsene. Anche qua 1 stella persa. Ultima stella persa perché la mia ragazza, entrata prima di me nell'hotspot sta ancora aspettando il risultato del tampone mentre a me è già arrivato, l'infermiera ha fatto cadere i fogli e ha chiesto il nome alla mia ragazza (ha un nome particolare) quindi ora ci sale il dubbio che abbia sbagliato a scrivere il nome e non vedremo il risultato a meno che non andiamo a rifare un tampone rapido al costo di 20€, che rifaremo avendo un'anziana di 87 anni in casa con noi. Vi avrei tolto anche la prima stella che ho messo perché il vostro numero, capisco la situazione attuale, non risponde mai nessuno e non si viene mai richiamati come da segreteria.

Salve, mi sono recato alla sede di Chieri per dei prelievi del sangue: in circa 15 minuti sono entrato, fatto il prelievo ed uscito! La professionalità, gentilezza e competenza del vostro personale è ammirevole. Bene così! Inoltre è molto comoda la consultazione degli esiti ON LINE.