RiparoStore Riparazione Cellulari
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact RiparoStore Riparazione Cellulari
Address : | Viale Milano, 2, 21013 Gallarate VA, Italy |
Phone : | 📞 +9887 |
Postal code : | 21013 |
Website : | http://riparostore-gallarate.it/ |
Categories : | |
City : | Gallarate |
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Andrea Bauce on Google
★ ★ ★ ★ ★ Poco professionali riparo il vetro posteriore e mi rompono la fotocamera. Lo riporto x chiedere... La risposta che nn e colpa loro e che costa troppo metterlo apposto quando con 50 euro si puo cambiare la fotocamera
Unprofessional I repair the rear glass and break the camera. I bring it back to ask ... The answer is that it is their fault and that it costs too much to put it when 50 euros can change the camera
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rdt nico08 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super soddisfatto, veloci,professionali e prezzi contenuti! Mi hanno resuscitato il mio iPhone 8 Plus dopo esser caduto dal 4 piano di casa mia. Grandi!
Super satisfied, fast, professional and low prices! They resurrected my iPhone 8 Plus after falling from the 4th floor of my house. Great!
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Ayron Official on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono appena stato a mettere il vetro Apple originale e batteria nuova al mio iPhone 7 ed è andato tutto bene, in più a un buon prezzo ed è stato molto gentile e professionale!
I just went to put the original Apple glass and new battery on my iPhone 7 and everything went well, plus at a good price and it was very kind and professional!
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Vito Selvagio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non c'è niente da dire.Avevo un telefono Apple, ma il vetro sull'angolo dello schermo rotto dopo che hanno cambiato vetro,dopo nn fuonziona piu autoparlante cambianto anche dopo si rotto anche vibravattore ho cambiato anche quello. Ma quando l'ho portato era tutto funzionate. Ora il telefono si accende spegne da solo non andrò più in questo negozio. NON SONO PROFESSIONATI DISONESTI
There is nothing to say. I had an Apple phone, but the glass on the corner of the screen broke after they changed glass, after non more speaking, it changed even after the vibravattore broke, I also changed that. But when I brought it it was all worked. Now the phone turns on and off by itself I won't go to this shop anymore. They are not dishonest professionals
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Davide Genovese on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho portato il mio Asus rog phone perché si erano rotti i cristalli liquidi, ho accordato un prezzo di 180 euro per la sostituzione nonostante su eBay lo stesso pezzo costi 60/70 euro, ma con tempi di spedizione lunghissimi e poche garanzie. L'operatore, nel riparare lo schermo, ha rotto la cover della batteria, allora mi ha proposto uno sconto di 30 euro in quanto il pezzo su eBay ha un prezzo simile (35-40€) dicendomi che il suo fornitore non aveva questo pezzo e quindi gli era irreperibile. Non soddisfatto dell'offerta ho provato a chiamare la ditta per avere informazioni su come procedere in questi casi e su come mai non abbiano un'assicurazione, la signora Nadia ha sempre cercato di sviare il problema senza volerlo capire a fondo, chiedendomi i dati (nome e telefono) e dicendomi che presto mi avrebbe ricontattato chi di dovere accennando che se non in giornata mi avrebbero ricontattato il giorno seguente dicendo dopo avermi messo in attesa:"Purtroppo al momento la persona che se ne occupa non è qui". Due giorni dopo ho richiamato per sapere perché non sono ancora stato contattato, ma Nadia mi ha detto che nei seguenti giorni mi avrebbero ricontattato, passata una settimana richiamo la terza volta spazientito e Nadia mi ha detto che la cosiddetta persona che se ne occupa era il negoziante stesso... Quindi mi reco al negozio (distante 500 metri da casa mia, ma 300km da Nadia) e alla fine ho accordato un prezzo di 100 euro col negoziante il quale non è mai stato contattato dalla ditta. In conclusione: il negoziante é sempre stato gentile ed ha sempre provato a trovare una soluzione (con la dovuta furbizia), non credo sia colpa sua la rottura della cover in quanto non é un robot e su cento riparazioni é normale che una non vada a buon fine e non mi sembra giusto che sia lui stesso a rimetterci, per questo esistono le assicurazioni e sono stranito dal fatto che questa ditta operi senza assicurazione; e poi Nadia, l'operatrice telefonica, mi ha palesemente preso per il culo comportandosi con menefreghismo e senza alcuna intenzione di aiutarmi, facendomi inutilmente aspettare 10 giorni (probabilmente la linea di comportamento le è stata suggerita da qualcuno presente in ufficio con lei poiché ad ogni chiamata mi ha messo in attesa un minutino per poi cercare di rassicurarmi e sbolognarmi.. perché i problemi é sempre più facile evitarli che affrontarli).
I brought my Asus rog phone because the liquid crystals had broken, I agreed a price of 180 euros for the replacement despite the same piece on eBay costing 60/70 euros, but with very long shipping times and few guarantees. The operator, in repairing the screen, broke the battery cover, then he offered me a discount of 30 euros as the piece on eBay has a similar price (35-40 €) telling me that his supplier did not have this piece and therefore it was unavailable to him. Not satisfied with the offer I tried to call the company for information on how to proceed in these cases and why they don't have insurance, Ms. Nadia has always tried to divert the problem without wanting to understand it fully, asking me for the data ( name and phone) and telling me that those in charge would soon have contacted me, mentioning that if not during the day they would have contacted me the following day saying after putting me on hold: "Unfortunately, the person who is dealing with them is not here at the moment". Two days later I called back to find out why I have not yet been contacted, but Nadia told me that in the following days they would contact me, after a week I call the third time impatiently and Nadia told me that the so-called person who deals with it was the shopkeeper himself ... So I go to the shop (500 meters away from my house, but 300km from Nadia) and in the end I agreed a price of 100 euros with the shopkeeper who has never been contacted by the company. In conclusion: the shopkeeper has always been kind and has always tried to find a solution (with due cunning), I don't think it's the fault of the breaking of the cover as it is not a robot and out of a hundred repairs it is normal that one does not go to good end and it does not seem right to me that he is the one to lose, for this there are insurances and I am amazed by the fact that this company operates without insurance; and then Nadia, the telephone operator, blatantly took me by the ass behaving with indifference and without any intention of helping me, making me wait for 10 days unnecessarily (probably the line of behavior was suggested to her by someone present in the office with her since each call put me on hold for a minute and then tried to reassure me and sbolognarmi .. because problems are always easier to avoid than to face them).
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Fabrizio Perfetti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho portato a sostituire lo schermo rotto del cellulare,il telefono una volta restituito non funzionava più,si spegneva da solo,non funzionava il touch e la batteria passava dal 50% di carica al 2% all'istante.
Ho parlato con il titolare e mi ha detto che è normale,chiedendomi altri soldi per ripararlo.
Logicamente ho scelto di farlo riparare da un altra parte
Esperienza pessima
Strasconsigliato
Aggiornamento recensione:
Il negozio che ha riparato il telefono mi ha mostrato la batteria danneggiata da riparo store,evidentemente e goffamente riparata dal "tecnico" di turno.
Trovo vergognoso che nostante sapesse il danno creato mi abbia chiesto soldi per intervenire
Patetico
Edit dopo la risposta del responsabile:
Lo scotch sulla batteria non si è messo da solo,ho pubblicato anche la foto così può vederla sia lei che i prossimi che verranno (aimé)da voi,se vuole vengo anche a fargliela vedere.
La batteria lei l'ha rotta e lei la sostituisce e io non devo pagare nulla.
Millantate il soddisfatto o rimborsato ma siete talmente saccenti da non riconoscere un difetto creato da voi in riparazione.
Il secondo negozio a cui mi sono rivolto ha constatato che voi avevate creato un danno e mi ha addirittura consigliato di venire a farmi rimborsare sottolineando la pericolosità della batteria che avete lasciato nel dispositivo.
I took to replace the broken screen of the mobile, the phone once returned did not work anymore, it would turn itself off, the touch did not work and the battery went from 50% charge to 2% instantly.
I spoke to the owner and he told me it's normal, asking for more money to fix it.
Logically I chose to have it repaired somewhere else
Bad experience
Not recommended
Review update:
The shop that repaired the phone showed me the damaged repaired battery, obviously and awkwardly repaired by the "technician" on duty.
I find it shameful that despite knowing the damage created, he asked me for money to intervene
Pathetic
Edit after the response from the manager:
The tape on the battery did not put itself on its own, I also published the photo so that both you and the next ones who will come (alas) to you can see it, if you want I can also show it to them.
She broke the battery and she replaces it and I don't have to pay anything.
You claim to be satisfied or your money back but you are so knowledgeable that you do not recognize a defect created by you in repair.
The second shop I turned to found that you had created damage and even advised me to come and get a refund, pointing out the danger of the battery you left in the device.
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daniela angilella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il caro "tecnico" di questo presunto Riparo store cambiandomi lo schermo del cellulare mi ha bucato la batteria è ha pensato bene di rimediare scocciandomi la batteria. Da subito il cel mi ha dato problemi spegnendosi spesso e non caricando. Se ne uscito fuori che era normale,che la batteria dall' oggi al domani può scaricarsi,quindi voleva rimediare vendendomi una batteria nuova,senza ammettere che l errore era stato suo. Un tecnico serio avrebbe cambiato subito la batteria esponendomi subito il problema. Sconsiglio vivamente questo "tecnico", perché così si fa chiamare, è un truffatore. Mi sn ritrovata a comprare una nuova batteria, ovviamente da un vero "tecnico"...e si sa che le batterie non costano poco!
The dear "technician" of this alleged Riparo store, changing my cell phone screen, punctured my battery and thought it best to fix it by beating up the battery. Immediately the cel gave me problems by turning off often and not charging. It turned out that it was normal, that the battery could run out from today to tomorrow, so he wanted to fix it by selling me a new battery, without admitting that the mistake was his. A serious technician would have changed the battery immediately and immediately exposed the problem to me. I strongly advise against this "technician", because that is what he calls himself, he is a scammer. I found myself buying a new battery, obviously from a real "technician" ... and you know that batteries are not cheap!
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Silvia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Corsia e onestà , Ho portato il mio IPhone XR per cambiare lo schermo che era rotto, cellulari pronto in uno ore , ottimo servizio di riparazione cellulare , ve lo consiglio, prezzo onesti e buona attenzione al cliente.
Lane and honesty, I took my IPhone XR to change the screen which was broken, cell phones ready in one hours, great cell phone repair service, I recommend it, honest price and good customer care.
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