Residenze Assistite Groane

Esperienza con il medico Colloca più che ottima... un medico con cura del paziente e di cuore anche con i familiari che purtroppo in questo momento non possono stare al fianco dei loro cari... sta salvando la vita a mia suocera avendo di suo fatto un esame che se non avesse fatto forse... posso solo che ringraziarlo dal cuore per l anima che ci mette nel curare i suoi pazienti...ci fossero più medici come lui..

Ottima struttura, personale competente e Direttrice molto disponibile e professionale. Consigliata.

La struttura è nuovissima. Purtroppo nel progetto non hanno tenuto conto di predisporre un giardino adeguato, piantumato e attrezzato per trascorrere un po' di tempo con i propri familiari. L'unica striscia di prato, stretta e difficoltosa per muoversi con le carrozzine è posta a nord , dove bisogna fare a gara per le uniche due panchine messe a disposizione per sedersi, altrimenti devi portati, se la trovi, una sedia dall'interno del salone! L'Ingresso è esposto completamente a sud. Lastricato e con piccole aiuole oltre al posteggio per i dipendenti. In estate le lastre sono roventi e di fatto , così come è organizzato questo spazio, non favorisce la permanenza con i propri familiari. All'interno c'è il salone. Nei momenti di maggior affluenza è cosi' pieno di gente da rendere impossibile trovare un posto a sedere per trascorre del tempo con i propri cari. Inoltre non hanno previsto un piccolo punto di ristoro. Ci sono le macchinette che erogano bevande che spesso sono esaurite. Per quanto riguarda il personale e la professionalità messa in campo dagli addetti ai lavori ho speso e scritto così tanto ai responsabili, mettendo in evidenza le innumerevoli criticità di chi opera con i nostri familiari, che sono esausta di ripetere continuamente le stesse cose e non trovare accoglienza alle mie giuste osservazioni. Purtroppo ognuno difende il proprio operato e fare feedback sulle proprie mancanze è difficile. Senza tanti preamboli mi è stato suggerito di cambiare struttura! Purtroppo le esperienze passate con altri familiari mi hanno portato ormai a pensare che le strutture sono tutte uguali! Chi è responsabile della struttura deve vigilare e ascoltare le osservazioni sia degli assistiti che dei loro familiari. Chi si lamenta non lo fa per pura critica ma per cognizione di causa. I nostri cari devono poter vivere questa ultima parte della loro vita con dignità, sentirsi accolti e non abbandonati nel proprio letto. Le persone che noi affidiamo a questi operatori sono le stesse con cui abbiamo vissuto un'intera vita! Di loro conosciamo tutto , compreso il respiro! A volte una carezza, un 'azione gentile, lo scambio di qualche parola li fa sentire meno soli, nell'attesa che arrivi il proprio marito, la propria moglie, i propri figli.etc...tutto questo anche per quegli ospiti che sono soli, senza nessuno!

Ottima accoglienza da parte della direzione all'ingresso. Professionale e disponibile all'ascolto.

Ho avuto modo di conoscere il personale e l'ambiente della residenza e ne sono rimasta assolutamente colpita. Date la disponibilità e la passione che ci mettono nel lavoro che fanno, non posso che essere felice per la scelta che ho fatto con questa Residenza. Complimenti!

Leggendo certe recensioni ero molto titubante ma mi devo ricredere. Ragazze della reception molto disponibili per qualsiasi problematica, gli operatori competenti. Bella struttura (pulita). Che dire un'altra famiglia per i nonni.

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