Residence Baia dei Delfini

Sarò sincera fino in fondo! Quando ho chiamato per informazioni la signora Giovanna è stata molto disponibile alle mie mille domande dato che avremmo dovuto affrontare un viaggio di circa 10 ore venendo dalla Puglia. Molto simpatica e ha descritto il posto come un'oasi di relax indimenticabile con tantissimi servizi negozi ristoranti supermercati... Chiamato da loro: centro commerciale. Arriviamo al dunque. Per noi è stata un'esperienza pessima e da cancellare. Iniziamo dalla camera, in realtà molto pulita ed ordinata, davvero carina ed anche il residence molto bello, ma non si può fittare una casa residence per 15 giorni priva di lavatrice e forno, non è piu una vacanza, diventa un incubo dover lavare tutto a mano e soprattutto nessuno ci ha avvisati. Quando ho chiesto spiegazionii è stato risposto che i monolocali non prevedono lavatrici, bensì solo dai bilocali in su, come se 3 persone non si lavassero e da 4 in su si... Una cosa inaudita! Andiamo oltre, il sabato ci sarebbe dovuto essere il cambio lenzuola e asciugamani, chiamo la signora Giovanna la mattina e mi dice che possiamo tranquillamente andare al mare e al ritorno ad ora di pranzo avremmo trovato lenzuola ed asciugamani puliti in casa, al ritorno dalla spiaggia (ore 13.15) il tutto non era stato fatto, avevamo ancora tutto li a terra (come ci era stato detto di fare), e quando abbiamo chiesto spiegazioni la risposta è stata: siamo un po' impegnati a pulire le camere per i check-in... Quindi ormai noi eravamo in vacanza e nessuno piu si interessava, abbiamo ritirato tutto l occorrente indignati e ce li siamo portati in camera sperando che almeno venissero a ritirare quelli sporchi.. Ma niente, sopo una settimana erano ancora dentro casa, dopi aver chiesto spiegazioni ci è stato detto che loro non entrano in casa senza permesso, eravamo allibiti! Davvero. La differenziata siamo stati attenti a farla, ma almeno munite la gente in casa di bidoni adeguati, che la gente vuol essere rilassata in vacanza non vuole stare con 5 buste attaccate alle maniglie e doverle smaltire dalle 15.30 alle 17 e dalle 20.30 alle 22.30. Orario studiato affinché al check-out gli ospiti non ritirino la dieci euro di cauzione per lo smaltimento finale di immondizia, perché non sapremmo dove gettarla di mattina!! Centro commerciale?!?!?! Ma cosa?? Portorosa è abbandonato a se stesso con tutti i negozi chiusi ormai da anni e anni!!!! Un bar, un ristorante, un alimentari, un negozio di abbigliamento...... E basta!! Abbiamo preso la macchina anche per andare al mare non sono 150 metri come dicono, lo stesso dal "centro commerciale". Se ti capita l appartamento lontano devi sempre prendere la macchina, vogliamo parlare del lido? No comment!!!!!! Disorganizzazione e non collaborazione fra lido e residence! Unica nota positiva? Il mare meraviglioso e i bellissimi paesaggi indenticabili! La Sicilia ti resta nel cuore, ma il posto ed il personale proprio no!!!

Sconsiglio vivamente questa struttura. L'abbiamo trovata fatiscente e sporca. Come siamo entrati ci è caduta in testa la trave in legno della tenda e abbiamo trovato asciugamani e indumenti sporchi degli inquilini precedenti ( tant'è che abbiamo richiesto e ottenuto di ripulire la stanza). Il bagno è vecchio e angusto, il letto è scadente (doghe che saltano in continuazione durante la notte facendoti sprofondare mentre stai dormendo...) e in generale mancano servizi di prima necessità. La spazzatura, da differenziare integralmente, si può buttare solo fra le 20 e le 23 all'ingresso del villaggio (a 10 minuti a piedi di distanza) e ovviamente non c'è spazio per tenerla in casa, non ci sono i bidoncini adatti, e ne viene addebitato il mancato smaltimento quando si lascia la casa (quindi la spazzatura prodotta la mattina del check-out la devi portare via con le valigie o pagare). Per i bambini non c'è nessuna attrazione o servizio, si salva solo la spiaggia e il mare, unica consolazione della vacanza.

Siamo appena stati in questa deliziosa struttura per una settimana. Accolti immediatamente con estrema gentilezza, Enzo, il proprietario, ci accompagna nel nostro appartamento. Pulito, gradevole e confortevole. In seguito anche Dedi, il manutentore, e Giovanna, la moglie di Enzo si rivelano super gentili e cordiali. Presenti ma mai invadenti, hanno ottemperato alle nostre richieste e ci hanno fornito consigli su dove mangiare e cosa visitare. Suggestivo il luogo con i canali e il piccolo porto pieno di imbarcazioni. Il giardino è stato preso sempre d'assalto dalle mie principessine (come la zona giochi vicino la reception). Complice anche il periodo (come aprile), siamo stati in assoluto relax. Lo consiglio vivamente. Enzo, Giovanna e Dedi grazie infinite!!!

Ottima location. Personale cordiale e professionale ( Giovanna, Enzo, Dedi, Claudia e tutta l'equipe veramente bravissimi e disponibili). Situato a m200 dal mare, a m500 dal Tindari Resort e di fronte ad un fantastico bar Gradisca che offre deliziosi gelati, granite ed organizza fantastiche serate deliziate con fantastici cocktail per godersi serate rilassanti. Gli alloggi sono confortevoli e puliti. Consigliato!!!

Camere spaziose, pulite e con ottima vista. Posizione strategica a pochissimi metri a piedi per andare al mare. Il residence è accanto ex valtur. Molto cordiali Giovanna e Valeria e simpaticissimo il proprietario il sig. Vincenzo. Assolutamente da ritornare

All'interno di Portorosa (splendida darsena) abbiamo affittato un Appartamento bello e funzionale con giardino annesso. Mare con spiaggia libera poco distante. Reception con personale gentile e professionale. Consigliato. Grazie a Giovanna&Vincenzo

Bellissimo a pochissimi metri dal mare.... le stanze pulite e accoglienti....gentilissimi e cordiali..... sicuramente da ritornare

Perfect location, nice staff, beautiful landscape.