Renault Roma - Laurentina - Autoéquipe Spa

4.3/5 based on 8 reviews

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Via Laurentina, 786, 00143 Roma RM, Italy

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City : Roma

Via Laurentina, 786, 00143 Roma RM, Italy
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Matteo Mirrione on Google

Professionalità ed efficienza, doti rare al giorno d'oggi. Ringrazio personalmente il sig. Enrico dell'assistenza: disponibile, chiaro ed esaustivo nelle spiegazioni sulle lavorazioni e, grazie ai meccanici, è riuscito a risolvere il problema facendo rientrare tutto nella garanzia. Certamente mi affiderò a loro qualora ne avessi nuovamente bisogno.
Professionalism and efficiency, rare qualities nowadays. I personally thank Mr. Enrico of the assistance: available, clear and exhaustive in the explanations on the workings and, thanks to the mechanics, he was able to solve the problem by making everything fall under the guarantee. I will certainly rely on them if I need them again.
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Nicolino Taurisano on Google

Appena ritirata la nuova Captur RS Line che supera pienamente le nostre aspettative sia estetiche che di confort e accessori. Un grazie particolare a Flavio che si è andato oltre le sue competenze guidandoci nell'acquisto e suggerendoci al meglio per le nostre esigenze. Nicola e Patrizia
The new Captur RS Line has just been retired, which fully exceeds our expectations in terms of both aesthetics and comfort and accessories. A special thanks to Flavio who went beyond his skills guiding us in the purchase and suggesting us the best for our needs. Nicola and Patrizia
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EBonfra on Google

Sono cliente da 3 anni. Grande professionalità da parte di tutto lo staff che ti segue ed é sempre disponibile per rispondere ad ogni tua domanda. Ottimi tempi di consegna delle vetture
I have been a customer for 3 years. Great professionalism on the part of all the staff who follow you and are always available to answer all your questions. Excellent delivery times of the cars
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giovanni alessio migneco on Google

Inizialmente (per ben due volte) non avevano risolto il problema in quanto solo in un secondo momento si è scoperto che il problema era l'intero motore uscito difettoso. Hanno dovuto sostituire tutto il motore (ovviamente in garanzia). L'unico inconveniente è stato restare senza macchina nuova (km 9.000) per quasi due mesi.
Initially (twice) they had not solved the problem as only later it was discovered that the problem was the whole engine that came out defective. They had to replace the whole engine (obviously under warranty). The only drawback was being without a new car (9,000 km) for almost two months.
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Emanuele G on Google

Mi sono recato tre anni fa dal concessionario Autoéquipe Laurentina su consiglio di un mio collega e devo dire che sono rimasto soddisfatto della professionalità dello staff e dell'acquisto della Renault Captur SportEdition2 Energy. In questi tre anni anche il settore officina si è dimostrato efficiente e l'automobile ha risposto esattamente alle mie aspettative, anche se pandemia e lockdown hanno purtroppo limitato il piacere di sfruttarla appieno. A fine 2021 andava deciso il riscatto o il cambio di modello ed il passaggio di testimone come consulente alle vendite è passato da Emanuele ad Alessandro, constatando quindi sempre l'ottimo livello dello staff di Autoéquipe, in quanto ero dubbioso sul cambio del modello e più orientato al riscatto, finendo poi per seguire i consigli e passare alla nuova Renault Captur Intens e-Tech Hybrid, con i dubbi sciolti dopo pochi minuti minuti durante la prova su strada dell'auto nuova con Alessandro. Ovviamente la professionalità è estesa anche al centro consegne, la sostituzione dell'auto vecchia con la nuova è avvenuta qualche giorno fa con un tutorial di tutto rispetto.
I went to the Autoéquipe Laurentina dealer three years ago on the advice of a colleague of mine and I must say that I was satisfied with the professionalism of the staff and the purchase of the Renault Captur SportEdition2 Energy. In these three years, the workshop sector has also proved efficient and the car has met my expectations exactly, even if the pandemic and lockdown have unfortunately limited the pleasure of fully exploiting it. At the end of 2021 the redemption or change of model had to be decided and the handover as a sales consultant passed from Emanuele to Alessandro, thus always confirming the excellent level of the Autoéquipe staff, as I was doubtful about changing the model and more oriented towards redemption, then ending up following the advice and switching to the new Renault Captur Intens e-Tech Hybrid, with the doubts dissolved after a few minutes during the road test of the new car with Alessandro. Obviously the professionalism is also extended to the delivery center, the replacement of the old car with the new one took place a few days ago with a respectable tutorial.
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Simone Billi on Google

Avevo preso una macchina presso un' altra concessionaria Renault a Roma e NON mi ero trovato bene dall' inizio alla fine dell' avventura; ho acquistato due giorni fa una Renault Arkana presso i voi e devo dire che mi sono trovato benissimo, fin dal momento del contratto con Alessandro , gentilissimo e disponibilissimo e per finire con il ragazzo della consegna e il personale dell'amministrazione. Faccio i complimenti a tutti per la chiarezza e serietà e ad Alessandro perché mi ha seguito e consigliato in modo perfetto. Simone
I had taken a car from another Renault dealership in Rome and I was NOT happy from the beginning to the end of the adventure; I bought a Renault Arkana from you two days ago and I must say that I had a great time, right from the moment of the contract with Alessandro, very kind and very helpful and finally with the delivery guy and the administration staff. I congratulate everyone for his clarity and seriousness and to Alessandro because he followed me and advised me in a perfect way. Simone
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Stefano Bruno on Google

Qualche mese fa avevo deciso di comprare un auto. Ho girato molte concessionarie, alla fine guidato dalla marca, ho visto le recensioni di questa concessionaria e devo dire che le aspettative sono state confermate. Personale gentile e disponibile, chiarezza dell'offerta. Alessandro è stato l'angelo custode che in maniera franca e onesta ha illustrato tutte le opportunità dell'acquisto e le clausole dei contratti. Consiglierei lui e la concessionaria.
A few months ago I had decided to buy a car. I have toured many dealerships, eventually led by the brand, saw reviews of this dealership and I must say that the expectations have been confirmed. Friendly and helpful staff, clarity of the offer. Alessandro was the guardian angel who frankly and honestly illustrated all the purchase opportunities and the terms of the contracts. I would recommend him and the dealership.
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raffaele iazzetta on Google

Ufficio Vendite ottimo, è la seconda volta che mi affido al loro per l'acquisto della mia nuova auto, quest'anno mi sono confrontato con Alessandro Fraschetti responsabile alle vendite, un professionista nel settore con lui mi sono trovato molto bene competente, trasparente ha saputo darmi ottimi consigli per soddisfare le mie esigenze
Excellent Sales Office, this is the second time I rely on them for the purchase of my new car, this year I met Alessandro Fraschetti in charge of sales, a professional in the sector with him I found myself very well competent, transparent. was able to give me excellent advice to meet my needs

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