Renault Piacenza - Autorel

4.1/5 based on 8 reviews

Contact Renault Piacenza - Autorel

Address :

Via Caorsana, 26/b, 29122 Piacenza PC, Italy

Phone : 📞 +977
Website : https://autorel.concessionaria.renault.it/
Categories :
City : Piacenza

Via Caorsana, 26/b, 29122 Piacenza PC, Italy
V
Valerio Larini on Google

La concessionaria si presenta molto bene pulita personale gentile. Il titolare molto cordiale e disponibile
The dealership looks very good clean friendly staff. The owner very friendly and helpful
M
Marzio Morandi on Google

Consegna contrattuale spostata unilateralmente di 3 mesi. Consiglio, non date mai acconto. Modifico la valutazione, dopo la parziale giustificazione della concessionaria. Le difficoltà dell'automitiv potevano essere note e quindi considerate anche alla stesura del contratto. Inoltre voglio significare che l'acquisto di un'automobile può comportare anche qualche processo organizzativo, esempio la vendita di un veicolo, o come nel mio caso l'acquisto di un rimorchio, quindi una volta verificata l'impossibilità a rispettare i tempi di consegna, penso che sarebbe stato corretto avvertire e non aspettare che fossi io a termini scaduti chiedere ragione. Non mi risulta che esista una legge che imponga l'acconto nei contratti tra privati.
Contractual delivery unilaterally shifted by 3 months. Advice, never give a deposit. I modify the evaluation, after the partial justification of the concessionaire. The difficulties of automitiv could have been known and therefore also considered at the drafting of the contract. I also want to mean that the purchase of a car can also involve some organizational process, for example the sale of a vehicle, or as in my case the purchase of a trailer, so once verified the impossibility of meeting delivery times , I think it would have been correct to warn and not wait for me to be expired to ask for reason. I am not aware that there is a law that requires the down payment in contracts between private individuals.
E
Enrico da Casa on Google

Premetto che in passato sono stato già cliente di Autorel trovandomi bene, in particolare col magazzino ricambi e meccanici, ma veniamo a questi giorni… Passando davanti alla concessionaria di primo pomeriggio noto nel piazzale un’auto di mio interesse perciò mi fermo. Guardo l’auto poi entro per chiedere informazioni, noto un signore in un ufficio, mi avvicino, saluto, e provo a chiedere informazioni. Come risposta senza nemmeno essere contraccambiato col saluto in modo stizzito mi dice che sono chiusi. Gli faccio notare che ero entrato in quanto la porta era aperta, quindi in modo infastidito mi chiede cosa volevo. Io volevo avere informazioni sull’auto vista nel piazzale e come risposta ricevo solo un prezzo e data veicolo per subito dopo sentirmi di nuovo rimarcare che erano chiusi. Erano le 14.20 e l’apertura ufficiale era alle 14.30. A questo punto visto che non ero ben accetto e l’indisponenza del soggetto, esco e ho lasciato perdere l’auto che mi sarebbe anche piaciuto acquistare. Morale, non so chi fosse questo mio interlocutore, ma sicuramente personaggi del genere non fanno bene all’immagine di un luogo che dovrebbe esercitare con la cortesia del personale nei confronti di probabili clienti. Ero entrato in modo educato solo con l’intenzione di fare un acquisto, ma con simili trattamenti ci si rivolge altrove…. Ma mi sono chiesto, se fossi entrato alle 14.30 e non dieci minuti prima, sarei stato accolto in modo amichevole e col sorriso?
I state that in the past I have already been a customer of Autorel, finding myself well, in particular with the spare parts and mechanics warehouse, but let's come to these days ... Passing in front of the dealership in the early afternoon I notice a car of my interest in the square so I stop. I look at the car then go inside to ask for information, I notice a gentleman in an office, I approach him, say hello, and try to ask for information. As an answer without even being reciprocated with the greeting in an angry way he tells me that they are closed. I point out to him that I had entered as the door was open, so annoyed he asks me what I wanted. I wanted to have information on the car seen in the square and as an answer I only receive a price and vehicle date for immediately after being told again that they were closed. It was 2.20 pm and the official opening was at 2.30 pm. At this point, seeing that I was not well accepted and the subject's unwillingness, I go out and have given up on the car that I would also have liked to buy. Moral, I do not know who this interlocutor was, but certainly such characters are not good for the image of a place that should be exercised with the courtesy of the staff towards probable customers. I entered in a polite way only with the intention of making a purchase, but with similar treatments we turn elsewhere .... But I asked myself, if I had entered at 2.30pm and not ten minutes earlier, would I have been greeted in a friendly way and with a smile?
F
Francesco Pinto on Google

Pessima esperienza, entriamo per avere informazioni sull'acquisto di un veicolo a km 0 o usato, dopo 10 minuti che giravamo per il salone in attesa che qualcuno ci venisse a chiedere cosa cercassimo, con venditori che stavano chattando al telefono e facendo i loro affari. Veniamo accolti da un venditore che ci manda da un suo collega che si occupa di macchine usate, che senza spiegarci i veicoli o farceli vedere dal vivo o in foto ci dilequa con "dovete aspettare almeno fino a maggio 2022 arrivederci". Non ci ritorneró! Pessima esperienza
Bad experience, we go in for information on buying a 0 km or used vehicle, after 10 minutes of wandering around the salon waiting for someone to come and ask us what we were looking for, with salespeople chatting on the phone and doing their business . We are greeted by a salesman who sends us to a colleague of his who deals with used cars, who without explaining the vehicles or showing them to us live or in photos, quips us with "you have to wait at least until May 2022 goodbye". I will not go back! Bad experience
v
valerio pancini on Google

Prima volta che acquisto Renault, mi ha seguito in tutto il sig. Ferrari, cordiale e sempre disponibile, ha rispettato le tempistiche. Sulla vettura dopo solo tre giorni di acquisto posso solo dire rapporto qualità prezzo eccellenti.????
First time buying Renault, he followed me around Mr. Ferrari, friendly and always available, met the deadlines. About the car after only three days of purchase I can only say excellent value for money
A
Andrea Pietro Foddis on Google

Mi son trovato bene con il responsabile vendite che mi ha convinto all'acquisto, ha esaudito le mie richieste e mi ha consigliato l'auto più appropriata per la mia famiglia facendomi fare il test drive. Per la manutenzione mai avuto nessun problema , sempre preso appuntamento e sempre stati puntuali. Unica pecca sono i prezzi della manutenzione e ricambi gomme un po' alti rispetto alla media .
I got along well with the sales manager who convinced me to buy, fulfilled my requests and recommended the most appropriate car for my family by letting me take the test drive. For maintenance never had any problems, always made an appointment and always been on time. The only flaw are the prices of maintenance and tire spare parts a bit high compared to the average.
k
kiko janev on Google

Super
a
altin pjetri on Google

Super

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