Renault Franciosi Ferrara Dealer

4.1/5 based on 8 reviews

Contact Renault Franciosi Ferrara Dealer

Address :

Via Bologna, 631, 44124 Ferrara FE, Italy

Phone : 📞 +9978
Website : https://franciosi.concessionaria.renault.it/
Categories :
City : Ferrara

Via Bologna, 631, 44124 Ferrara FE, Italy
A
Alessio tuffanelli on Google

Volevo recensire l'esperienza da franciosi , Ferrara, ho portato la macchina la settimana scorsa , una Megane 2 del 2003 , 1.5 dci , aveva un problema con l'elettronica , l'ho portata per diagnosticare cosa potesse essere , mi hanno detto che errori non ne aveva , ed hanno controllato tutto , batteria a posto ecc.., pagato manodopera 60 euro , la macchina continuava ad avere il problema , a questo punto non contento , l'ho fatta ispezionare di nuovo e si sono accorti che la fusibiliera sul polo positivo della batteria aveva un fusibile interrotto , a questo punto cos'hanno controllato? Niente , se avessero ispezionato se ne sarebbero accorti , direi esperienza negativa.
I wanted to review the experience from franciosi, Ferrara, I brought the car last week, a Megane 2 from 2003, 1.5 dci, it had a problem with the electronics, I took it to diagnose what it could be, they told me that mistakes he didn't have any, and they checked everything, battery in place, etc. positive pole of the battery had a blown fuse, what did they check at this point? Nothing, if they had inspected they would have noticed, I would say negative experience.
M
Margherita Borsetti on Google

All'appuntamento mi sono presentata puntuale ed in 5 minuti ero già libera. A macchina pronta, ho ricevuto un sms che mi avvertiva. Nessuna perdita di tempo, gentilezza e professionalità del personale. Ottimo servizio. Soddisfatta. Grazie
At the appointment I showed up on time and in 5 minutes I was already free. With the car ready, I received a text message warning me. No waste of time, kindness and professionalism of the staff. Excellent service. Satisfied. Thank you
S
Salvatore Di Marco on Google

Volevo semplicemente ringraziarvi e fare un elogio ai ragazzi presenti oggi agli sportelli ed in officina! Con professionalità e gentilezza in un attimo sono riusciti a risolvere un problema al telecomando della mia auto. Vi ringrazio e ancora complimenti! Distinti Saluti
I simply wanted to thank you and praise the guys present today at the counters and in the workshop! With professionalism and kindness they managed to solve a problem with the remote control of my car in an instant. Thank you and congratulations again! With best regards
M
Michele Pilastrini on Google

Preparati e professionali. Cercano di risolverti il problema con cortesia e spesso ci riescono anche al momento senza farti tornare con un appuntamento. Bravi! Un sorriso e più non guasta mai.
Prepared and professional. They try to solve the problem with courtesy and often succeed even at the moment without making you come back with an appointment. Well done! A smile and more never hurts.
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enrica guerra on Google

Personale gentile e preparato; alta professionalità e cortesia. Puntualità nel ritiro e nella consegna dell'auto. E sempre con la massima cortesia e gentilezza, caratteristiche rare di questi tempi, ma che, fin dal primo momento, ho trovato sia presso la Concessionaria, sia presso la sua Officina.
Polite and prepared staff; high professionalism and courtesy. Punctuality in the collection and delivery of the car. And always with the utmost courtesy and kindness, rare features these days, but which, from the very first moment, I found both at the Dealership and at his Workshop.
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Francesco Benetti on Google

Personale assolutamente competente, dalla presa dell'appuntamento fino alla visita in salone. In meno di una settimana ho deciso per l'acquisto. Menzione speciale quindi per Alessandro B. che come venditore ha saputo chiarirmi ogni dettaglio con la massima disponibilità e competenza. Attendo quindi con la massima fiducia la mia nuova auto. Unico consiglio da dare alla Direzione è quello di rivedere la strategia di proporre praticamente in maniera obbligata l'attivazione del finanziamento in quanto non tutti i clienti potrebbero apprezzare, anzi, e voler acquistare in contanti.
Absolutely competent staff, from making the appointment to visiting the salon. In less than a week I decided to buy. Special mention therefore for Alessandro B. who as a seller was able to clarify every detail with the utmost availability and competence. I therefore look forward to my new car with the utmost confidence. The only advice to give to the Management is to review the strategy of proposing the activation of the loan practically in an obligatory manner as not all customers may appreciate, indeed, and want to buy in cash.
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Federico Sassoli on Google

Ho consegnato la macchina la sera prima del giorno dell'appuntamento. Mi ha accolto personale competente e gentile che ha preso in carico la vettura in modo professionale, che mi ha trasmesso tranquillità. La sera del giorno dopo sono andato a ritirare la vettura che, nello stesso modo, gentile e professionale, mi è stata riconsegnata in tutta sicurezza, anche sotto l'aspetto del Covid 19, che non è certamente da sottovalutare. Sono molto soddisfatto dell'esperienza avuta. Grazie.
I delivered the car the night before the appointment day. I was welcomed by competent and kind staff who took charge of the car in a professional way, which gave me peace of mind. The evening of the following day I went to collect the car which, in the same way, kind and professional, was returned to me in complete safety, even under the aspect of Covid 19, which is certainly not to be underestimated. I am very satisfied with the experience I had. Thank you.
L
Luana Barboni on Google

Belle machine

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