Premiere Moncalieri - Concessionaria Renault & Dacia

Name: Premiere Moncalieri - Concessionaria Renault & Dacia
Address: Corso Savona, 10, 10024 Moncalieri TO, Italy, Moncalieri, 10024, Italia

3.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact Premiere Moncalieri - Concessionaria Renault & Dacia

Address :	Corso Savona, 10, 10024 Moncalieri TO, Italy
Phone :	📞 +9
Postal code :	10024
Website :	http://www.premieresrl.to/
Categories :	Auto repair shop , Car rental agency , Auto body shop , Renault dealer ,
City :	Moncalieri

Corso Savona, 10, 10024 Moncalieri TO, Italy

Best Renault dealer in Italia

N	Nomme Cognomme on Google ★ ★ ★ ★ ★ Concessionaria alle porte di Torino, presumibilmente orientata ad incrementare il volume di affari ma... 1) contrariamente al programma DACIA/RENAULT non fornisce l'auto di cortesia durante il tagliando (siamo senza...siamo piccoli...ci proveremo la prossima volta...) 2) non compila il libretto di manutenzione nella sezione dei tagliandi raccomandati (mettendo a rischio di vedersi rifiutare la garanzia in caso di guasto nel periodo di copertura residuo). Braccine corte? Scarsa attenzione alle buone pratiche di officina? Cliente optional (quasi 300 euro di tagliando)??? Mediocri. Dealership on the outskirts of Turin, presumably oriented to increase the volume of business but ... 1) contrary to the DACIA / RENAULT program it does not provide the courtesy car during the service (we are without ... we are small ... we will try next time ...) 2) does not fill in the maintenance booklet in the recommended service section (putting you at risk of being refused the guarantee in the event of a breakdown in the remaining coverage period). Short arms? Lack of attention to good workshop practices? Optional customer (almost 300 euros in service) ??? Mediocre.
M	Mario Rena on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sono stato a fare il 2 tagliando alla mia Dacia acquistata da loro al momento della prenotazione il ricevitore mi dice che e un cosa veloce poi invece mi hanno fatto attendere 2 .15 ore e non essendo proprio vicino come residenza ho dovutogironzolare per tutto il tempo poco affidabili. I was to do the 2nd coupon to my Dacia purchased from them at the time of booking the receiver tells me that it is a quick thing then instead they made me wait 2 .15 hours and not being really close as a residence I had to wander around for the whole short time reliable.
E	Ezio Rigo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nella giornata di ieri abbiamo ritiriato la nostra nuova macchiana, Captur, siamo stati accompagnti all'acquisto del vieicolo da Fabrizio, ci ha guidato con professionalità e gentilezza alla scelta dell'equipaggiamento più adeguato alle nostre esigenze, rendendosi sempre disponibile per ogni chiarimento nei mesi intercorsi tra l'acquisto e la consegna. Siamo molto soddisfatti. Grazie Yesterday we collected our new car, Captur, we were accompanied to the purchase of the road by Fabrizio, he guided us with professionalism and kindness to the choice of the most suitable equipment for our needs, always making himself available for any clarification over the months elapsed between purchase and delivery. We are very satisfied. Thank you
D	Daniela BERNARD on Google ★ ★ ★ ★ ★ Venditori svogliati, di poche parole, quasi che i clienti diano fastidio. Alla fine ci siamo rivolti altrove dove abbiamo trovato molta disponibilità e cortesia e soprattutto voglia di vendere auto! Listless salespeople, of few words, almost as if the customers are annoying. In the end we turned elsewhere where we found a lot of availability and courtesy and above all the desire to sell cars!
Z	ZuzzuKiller on Google ★ ★ ★ ★ ★ NON VE LI RACCOMANDO, ESPERIENZA PESSIMA. Metto una stella ma vorrei mettere 0. Ho acquistato un’auto IN PRONTA CONSEGNA GIÀ IMMATRICOLATA e ci hanno messo quasi un mese a consegnarmela perché il venditore che mi seguiva si dimenticava di mandare avanti le pratiche, dovevo chiamare ogni giorno per riuscire ad avere avanzamenti. Ho dovuto chiamarlo per 2 giorni di fila per riuscire a farmi inviare le coordinate bancarie per poter fare il bonifico. Ho amici e conoscenti che hanno comprato l’auto di recente con le mie stesse modalità e in max 10 giorni hanno avuto l’auto, quando gli ho detto che io dopo 3 settimane non avevo ancora ricevuto manco il libretto (dato che il venditore si è ricordato dopo 2 settimane di farmi compilare i documenti necessari per il libretto) sono rimasti sconcertati. Il giorno della consegna aveva detto che l’auto era stata lavata e poi dentro c’era polvere, sporco e sassolini. Mi ha detto che c’era metà serbatoio di carburante e poi in realtà ero in riserva. Durante la spiegazione dell’auto non sapeva manco lui a cosa servissero realmente alcuni tasti, ho dovuto dirglielo io. Da questi dettagli si può capire la serietà di un concessionario. Non hanno neanche provato a scusarsi regalando qualche buono carburante/tagliando. Manco 1L d’olio mi hanno dato. Ci sarebbero tanti altri dettagli ma penso si sia capito che la mia esperienza è più che negativa. I DO NOT RECOMMEND THEM, BAD EXPERIENCE. I put a star but I would like to put 0. I bought a READY DELIVERY car ALREADY REGISTERED and it took almost a month to deliver it to me because the seller who followed me forgot to go ahead with the paperwork, I had to call every day to be able to get advances . I had to call him for 2 days in a row to be able to send me the bank details to be able to make the transfer. I have friends and acquaintances who bought the car recently in the same way as me and in max 10 days they had the car, when I told them that after 3 weeks I had not yet received the booklet (since the seller has is remembered after 2 weeks to let me fill out the necessary documents for the booklet) were baffled. On the day of delivery he said that the car had been washed and then there was dust, dirt and pebbles inside. He told me there was half a tank of fuel and then I was actually in reserve. During the explanation of the car he didn't even know what some keys were really for, I had to tell him myself. From these details you can understand the seriousness of a dealer. They didn't even try to apologize by giving away some fuel vouchers / coupons. I miss 1L of oil they gave me. There would be many other details but I think it has been understood that my experience is more than negative.
R	Roby Meneguz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prima di Natale la mia Sandero del giugno 2020 non passava più da benzina a GPL, neanche manualmente. Ho fissato un appuntamento per giovedì scorso e in un'ora mi hanno sostituito a costo zero il regolatore di pressione. Problema risolto in modo valido, con cortesia ed efficacia. Ottimo! Before Christmas, my Sandero from June 2020 no longer switched from petrol to LPG, not even manually. I made an appointment for last Thursday and in an hour they replaced the pressure regulator at no cost. Problem solved in a valid way, with courtesy and effectiveness. Optimal!
a	antonio deidda on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gentilissimi nel venderti il prodotto, ma poi? Nel 2017 ho acquistato una dacia duster black shadow, gran bella macchina. Ho fatto l'estensione della garanzia fino a 5 anni, sempre meglio essere coperti. Il primo inconveniente consisteva nel fatto che quando pioveva forte entrava acqua dentro l'abitacolo. Problema risolto in garanzia. Peccato che mi sono ritrovato con 400 km in più sul contakm.................... Sinceramente non mi sembra giusto che una macchina lasciata in carrozzeria venga usata dai dipendenti per uso personale. Ma al concessionario do la colpa dei tagliandi non effettuati a regola d'arte. Avendo fiducia in un ente, non vai a controllare l'olio motore, sapendo che la macchina non dovrebbe consumarne. Fatto sta che al quarto tagliando mi sono trovato costretto a cambiare l'olio in un paese estero, non assistenza Dacia, ma Volvo che utilizzano lo stesso motore. In quella circonstanza ho assistito all'operazione e siamo rimasti tutti basiti vedendo che dentro il motore erano solo 2 kg olio . Visto che la macchina non ha perdite d'olio, mi viene il dubbio che all'ultimo tagliando non è stato cambiato l'olio cosi come doveva esserre fatto, anche perchè con l'olio che ho messo al momemnto ho già fatto 15.000 km e non ne ha consumato niente. La mia recensione e NEGATIVA per il reparto assistenza di PREMIERE Very kind in selling you the product, but then what? In 2017 I bought a dacia duster black shadow, very nice car. I extended the warranty up to 5 years, it is always better to be covered. The first drawback consisted in the fact that when it rained heavily, water entered the passenger compartment. Problem solved under warranty. Too bad that I found myself with 400 km more on the odometer .................... Honestly, it does not seem right that a car left in the body shop is used by employees for personal use . But to the dealer I blame the coupons not carried out in a workmanlike manner. Trusting a corporation, you don't go to check engine oil, knowing the car shouldn't wear any. The fact is that on the fourth service I found myself forced to change the oil in a foreign country, not Dacia assistance, but Volvos using the same engine. In that circumstance I witnessed the operation and we were all stunned to see that only 2 kg of oil was inside the engine. Since the car has no oil leaks, I doubt that the oil was not changed at the last service as it should have been done, also because with the oil I put in at the moment I have already done 15,000 km and he consumed nothing of it. My review is NEGATIVE for the PREMIERE service department
F	Franco Perna on Google ★ ★ ★ ★ ★ Voglio congratularmi con tutto il teem dell'officina meccanica della Premiere in particolare del capo officina Signor. Massimo che sono stati scrupolosi efficienti e veloci nel risolvere i problemi della mia auto Dacia Duster in garanzia . Mi hanno risolto il problema spiegando in maniera dettagliata e di semplice comprensione cosa era accaduto e il modo in cui sono intervenuti, tra l'altro sono stato accolto in maniera cortese e ho preso visione anche della particolare attenzione nella sanificazione del veicolo durante l'intervento . Sono pienamente soddisfatto e ancora complimenti a tutti e buon lavoro a lei signor Massimo e al suo teem I want to congratulate all the Premiere machine shop teem especially the foreman Mr. Massimo who were scrupulous, efficient and fast in solving the problems of my Dacia Duster car under warranty. They solved the problem by explaining in a detailed and easy to understand way what had happened and the way in which they intervened, among other things I was welcomed in a courteous manner and I also took note of the particular attention in sanitizing the vehicle during the intervention. . I am fully satisfied and again congratulations to everyone and good luck to you Mr. Massimo and your teem