Poste Italiane
2.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Poste Italiane
Address : | Italy, 20141 Milano MI, 167, Via Giuseppe Ripamonti,Poste Italiane |
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Phone : | 📞 +98 | ||||||||||||||
Website : | http://www.poste.it/ | ||||||||||||||
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City : | Via Giuseppe Ripamonti |
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Ornella Pretti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tutte le volte che mi ci reco vedo uno/due impiegati in lunghe pause fumo con uso del cellulare, compreso la direttrice che, allertata sul disagio, risponde con sgarbo e prosegue nella sua pausa!
Una volta le ho chiesto perché non sostituisse lei qualcuno allo sportello e mi ha aggredito giustificando che lei non possiede la password operativa !
Gli unici che perseverano nel lavoro sono Carmine ed il collega allo sportello 5. ASSURDO!
Code interminabili ogni volta per svolgere operazioni basiche, sosta mai inferiore ai 45 minuti anche in orari non di punta.
Nessun ufficio verticale vigila sull'inidoneità di questa filiale?
Ho votato una stella solo perch+ condizione necessaria per pubblicare l'annuncio.
Whenever we reco see myself one / two employees in long smoke breaks with cell phone use, including the director who, alerted on the discomfort, responds with rudeness and continues its break!
Once I asked her why she didn't replace someone at the counter and she attacked me justifying that she doesn't have the operational password!
The only ones who persevere in the job are Carmine and the colleague at the counter 5. ABSURD!
Endless queues every time to carry out basic operations, stop never less than 45 minutes even during off-peak times.
No vertical office supervises the unsuitability of this branch?
I voted a star just because + condition needed for your ad.
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Kevin G. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gran maleducati, sempre a rispondere male come se ti stessero facendo un favore, potrei raccontare mille episodi, l'ultimo è che ero dentro con il biglietto ad aspettare il mio turno, nell attesa (10 persone) sono uscito a fare la lista movimenti, rientrando dopo 50 secondi avevano chiuso le porte senza piu permettermi l'accesso (per orario di chiusura) nonostante sia stato in fila e semplicemente per accorciare le operazioni che dovevo fare risprmiando tempo a loro (potevo farlo allo sportello). Risultato? Son tornato a casa. I posti statali sono deleteri per le persone che nella vita non hanno voglia di lavorare.
Great rude, always answering badly as if they were doing you a favor, I could tell a thousand episodes, the last is that I was inside with the ticket waiting for my turn, while waiting (10 people) I went out to do the movement list, returning after 50 seconds they had closed the doors without allowing me access (for closing time) despite being in line and simply to shorten the operations I had to do by saving time to them (I could do it at the counter). Result? I went home. State posts are deleterious for people who do not want to work in life.
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Marco De Carli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Credo che nessuna persona, tantomeno un responsabile, debba permettersi di mancate di rispetto alla propria collega nonostante un errore fatto di cui neanche il cliente si era lamentato. Frasi come “levati di mezzo”, “vai vai solo”, “vai solo via dietro e aspettami lì.” Sono irragionevoli, inumane e si aggravano perché date da un signorotto sui trentacinque presuntuoso verso una donna che chiaramente era pentita e china su suo errore (aveva passato due volte un importo di un bollettino 8€).
Sono umanamente imbarazzato per lui.
I believe that no person, let alone a manager, should allow himself to be disrespectful to his colleague despite a mistake made that not even the customer had complained about. Phrases like "get out of the way", "go go alone", "just go away behind and wait for me there." They are unreasonable, inhuman and aggravate because they are given by a presumptuous gentleman in his mid-thirties to a woman who was clearly repentant and bent over his mistake (he had passed an amount of an 8 € bulletin twice).
I am humanly embarrassed for him.
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veronica sullo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Consegna della posta in zona molto in ritardo anche di 3 settimane ( due bollette consegnate 3 settimane dopo la loro scadenza)
Delivery of mail in the area very late even by 3 weeks (two bills delivered 3 weeks after their due date)
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Cristi Mocanu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Peggio ufficio Postale di Milano, 2 ore per spedire un pacco, consiglio di portare una brandina almeno ci si riposa durante l'infinita attesa per godersi al meglio l'incompetenza e la maleducazione degli operatori.
Worse post office in Milan, 2 hours to send a package, I recommend bringing a cot at least you can rest during the endless wait to make the most of the incompetence and rudeness of the operators.
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Pepemakeup on Google
★ ★ ★ ★ ★ 2 sportelli attivi su 5. Sempre. In più il reale orario di chiusura è alle 18. Dopodiché non ti fanno più entrare. Volete verificare le dicerie sui dipendenti pubblici? Fate un salto qui!
2 out of 5 active branches. Always. Plus, the real closing time is 6pm. After that, they won't let you in anymore. Do you want to check the rumors about public employees? Drop by here!
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Giuseppe Furfaro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servizio al Cliente decisamente superiore alla media degli altri uffici postali e anche a quello delle migliori banche. Ho avuto bisogno di aiuto per portare a termine l’operazione e i dipendenti, in maniera proattiva, si sono prodigati per il buon fine.
Il dipendente FDD merita una menzione d’onore per la disponibilità dimostrata nei confronti miei e degli altri Clienti arrivati al desk prima di me.
Customer service much higher than the average of other post offices and even that of the best banks. I needed help to complete the operation and the employees, in a proactive manner, did their utmost to ensure it was successful.
The FDD employee deserves an honorable mention for the availability shown towards me and the other customers who arrived at the desk before me.
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Nicola Cois on Google
★ ★ ★ ★ ★ Useful
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