Poliambulatorio via apulia - ASL Roma 2

Pessima....il telefono ce l'hanno per optional.....n Non squilla nemmeno.

Una A.S.L. a Roma molto organizzata bene ! Personale e guardie giurate molto gentili . I medici quasi tutti bravi .

Non possono rispondere alle chiamate esterne e la mail non è autorizzata dalla regione. Invece di insultare il povero personale, chiedete!!!!

In generale la ASL RM2 è forse l'esempio più rilevante di cattiva organizzazione della pubblica amministrazione. Locali vetusti al limite della fatiscenza. Stanze destinate alle visite vuote nonostante sia praticamente impossibile prendere appuntamenti con gli specialisti prima di sei mesi perché in teoria dovrebbero essere occupati a visitare. Personale il più delle volte scostante che denota un forte disimpegno dovuto forse anche a risorse ampiamente inadeguate per l'utenza che deve essere assistita. Sicuramente per la sanità le risorse pubbliche sono ormai destinate prevalentemente ai privati che agiscono in convenzione perciò è certamente difficile amministrare e gestire pazienti, ma credo che anche il personale dirigenziale destinato all'organizzazione delle strutture della ASL RM2 contribuisca negativamente al raggiungimento di un risultato inadeguato che è un vero e proprio disservizio in un settore tanto delicato per la vita delle persone. Poi il laboratorio di via Apulia rasenta l'incommentabile. Impossibile avere contatti telefonici, niente sito web e quando, per puro caso riesci dopo quattro giorni, riesci a parlare con loro ti rispondono che non possono parlare al telefono e dare informazioni sugli esami che il loro laboratorio ha eseguito. Peccato che la domanda riguardava chiarimenti sui motivi della mancata presenza di un referto online che loro hanno l'obbligo di indicare o quanto meno hanno l'onere di comunicare ai pazienti i motivi dell'eventuale assenza. Una vergogna vera.

Voglia di lavorare saltami addosso ...troppe cose nn funzionano in qst poliambulatorio... però a chiacchierare tra di loro sono bravissimi ....

Telefono da diversi giorni per disdire una visita con l'angiologa il giorno 11 c.m., ma non ricevo risposta. Non posso farlo direttamente perché sono fuori Roma per motivi di salute. Non chiedetemi di pagare la somma prevista perché io il mio dovere per disdire in tempo la visita l'ho fatto, siete voi che non rispondete al telefono.

Successo oggi una cosa vergognosa. Ci siamo presentati x una visita ginecologica prenotata presso di voi a via Nocera Umbra per mia madre 99 anni che oggi non riusciva neanche a camminare. La visita non esisteva..... Lascio a voi i commenti. Andrò a fondo

DISORGANIZZATI