Poliambulatorio Castello

3.6/5 based on 8 reviews

Contact Poliambulatorio Castello

Address :

Via Luigi Zanasi, 5, 41013 Castelfranco Emilia MO, Italy

Phone : 📞 +99987
Postal code : 41013
Website : http://www.poliambulatoriocastello.it/
Opening hours :
Sunday Closed
Monday 8AM–7PM
Tuesday 8AM–7PM
Wednesday 8AM–7PM
Thursday 8AM–7PM
Friday 8AM–7PM
Saturday 8AM–12PM
Categories :
City : Castelfranco Emilia

Via Luigi Zanasi, 5, 41013 Castelfranco Emilia MO, Italy
L
Luca Guicciardi on Google

Non ho parole per definire con eccellenza questo ambulatorio, mi son permesso di dirlo pure in faccia! Siete MAGICI E MAGNIFICI, ho fatto un ecografia al braccio, il dottore è qualcosa di straordinariamente fantastico, per non parlare anche delle ragazze in reception, praticamente eccellenza dall’entrata all’uscita! Complimenti! In un mondo così è bellissimo trovare gente mirabolante come voi! Grazie di cuore
I have no words to define this clinic with excellence, I took the liberty of saying it to my face! You are MAGIC AND MAGNIFICENT, I did an ultrasound on your arm, the doctor is something extraordinarily fantastic, not to mention the girls at the reception, practically excellence from entrance to exit! Well done! In such a world it is wonderful to find amazing people like you! Thank you with all my heart
D
Diletta Bacchelli on Google

Personale estremamente cordiale e disponibile. Organizzazione molto precisa e puntuale. Personale medico eccellente! Molto consigliato
Extremely friendly and helpful staff. Very precise and punctual organization. Excellent medical staff! Highly recommended
A
Andrea Biolcati on Google

Sono stato un paio di volte al poliambulatorio Castello e mi sono sempre trovato benissimo. In particolare vorrei porre enfasi alla gentilezza e alla professionalità del personale alla reception. Il loro mestiere, avendo a che fare con il pubblico, tra l'altro in un tema così delicato come la salute, non è dei più semplici. Eppure non mancano di mostrare sempre incredibile pazienza, gentilezza e sorriso. Grazie.
I have been a couple of times to the Castello polyclinic and I have always had a great time. In particular I would like to emphasize the kindness and professionalism of the staff at the reception. Their job, having to do with the public, among other things in a subject as delicate as health, is not one of the simplest. Yet they do not fail to always show incredible patience, kindness and smile. Thanks.
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Filippo on Google

Prenotare una visita, presentarsi in orario e esser visitato con quasi un ora di ritardo rispetto all’orario dell’appuntamento non è accettabile soprattutto di questi tempi. Da precisare che il medico giungeva con almeno 30 minuti di ritardo con conseguente assembramento delle persone in attesa innanzi ai vari ambulatori e una receptionist si permetteva anche di lamentarsi con i presenti circa le possibili sanzioni a cui sarebbero incorsi in caso di un controllo. Mai più una visita presso questo centro e se non avessi pagato in anticipo sarei certamente andato via. —————— In considerazione della risposta occorre precisare che si trattava di una visita oculistica e che mentre ero in attesa un altro utente aveva una visita prenotata esattamente 5 min.prima di me ( già questo lascia molto a cui pensare, come si può effettuare una visita e garantire tutti gli standard minimi di assistenza e igiene in soli 5 min.?) quindi va da se che dopo l’ingresso della suddetta persona sarebbe dovuto toccare a me e invece no; dopo sono stati chiamati altri due utenti e solo dopo la discussione avvenuta nel corridoio sono stato chiamato e visitato. Dopo anni che effettuo visite di controllo per la vista preferisco davvero sorvolare e non esprimermi nel merito, ma ovviamente ho richiesto una nuova visita di controllo presso un altro ambulatorio. Infine, Educazione vuole che ci si scusi al momento e magari si ringrazi per la pazienza dimostrata nell’attesa e non a seguito di una recensione negativa alquanto doverosa per evitare ad altri di incorrere in analoghe spiacevoli situazioni.
Booking a visit, showing up on time and being visited almost an hour later than the appointment time is not acceptable, especially in these times. It should be noted that the doctor arrived at least 30 minutes late with a consequent gathering of people waiting in front of the various clinics and a receptionist also allowed herself to complain to those present about the possible penalties that would be incurred in the event of a check-up. Never again a visit to this center and if I hadn't paid in advance I would have certainly left. —————— In consideration of the answer it should be noted that it was an eye examination and that while I was waiting another user had a visit booked exactly 5 minutes before me (this already leaves a lot to think about, how can you make a visit and guarantee all the minimum standards of care and hygiene in just 5 min.?) so it goes without saying that after the entry of the aforementioned person it should have touched me and instead not; then two other users were called and only after the discussion in the corridor was I called and visited. After years of having eye checkups I really prefer to overlook and not express myself on the matter, but of course I requested a new checkup at another clinic. Finally, Education wants you to apologize at the moment and maybe thank you for the patience shown in waiting and not following a rather necessary negative review to avoid others from running into similar unpleasant situations.
c
chiara maccaferri on Google

Ho chiamato pochi minuti fa chiedendo informazioni riguardo un'eventuale visita oculistica di cui avrebbe bisogno mio padre. La signora/ragazza che sta in reception non è stata assolutamente d'aiuto, poco esaustiva e onestamente ha avuto anche un tono di voce poco garbato e molto ma MOLTO svogliato. Già solo per questo mi è passata la voglia di prenotare lì dentro. Ho chiesto anche se era possibile parlare con un dottore e sembrava avessi chiesto udienza al padrino. Pessimi.
I called a few minutes ago asking for information about any eye examination my father would need. The lady / girl at the reception was absolutely not helpful, not very exhaustive and honestly she also had a not very polite tone of voice and very but VERY listless. For this alone, the desire to book in there has passed. I also asked if it was possible to speak to a doctor and it seemed I had asked for an audience with the godfather. Bad.
M
Mauro Braggion on Google

Prenoto direttamente da loro una visita oculistica,in reception mi mandano davanti all’ambulatorio dicendomi che verrò chiamato dal medico ,il mio appuntamento è alle 14 .00 alle 14.20 ancora nessuna chiamata ,poi magicamente si presenta l’oculista che senza scusarsi chiama la persona prima di me ,allora capisco che il ritardo non è di 20 minuti ma molto di più . Mi alzo e me ne vado ,conclusione,niente visita e nessuna scusa da parte dello staff e pomeriggio perso. Se uno sceglie il privato è perché ha necessità di tempistiche precise e di professionisti meno svogliati. PESSIMI
I book an eye examination directly from them, at the reception they send me in front of the surgery telling me that I will be called by the doctor, my appointment is at 2.00 pm to 2.20 pm still no call, then magically the ophthalmologist shows up who without apologizing calls the person before me, then I understand that the delay is not 20 minutes but much more. I get up and leave, conclusion, no visit and no apology from the staff and lost afternoon. If one chooses the private sector, it is because he needs precise timing and less listless professionals. BAD
m
maria benassi on Google

Sicuramente non tornerò più in questo centro perché il loro intento è quello di vendere prestazioni mediche o di farti fare esami aggiuntivi non sempre necessari senza sapere l’anamnesi del Paziente. Oltretutto spazi angusti e ambulatori stretti. Tempi di attesa eterni per avere referti ed esiti inappropriati almeno nel mio caso. Lo definirei un discount della salute purtroppo.
I will certainly never return to this center because their intent is to sell medical services or to have you undergo additional examinations that are not always necessary without knowing the medical history of Patient. Moreover, narrow spaces and tight clinics. Eternal waiting times to get inappropriate reports and outcomes at least in my case. I would call it a health discount unfortunately.
p
paolo formentini on Google

porto gli occhiali da 30 anni...secondo l'oculista non ne ho bisogno ... ripreso appuntamento con un medico dell'usl per fortuna, controllo del visus, e approfondimenti diagnostici necessari individuati da quest'ultimo

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