Phone World di Zhou Jie
4.6/5
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based on 8 reviews
Contact Phone World di Zhou Jie
Address : | Via Jacopo Vittorelli, 15, 36061 Bassano del Grappa VI, Italy |
Phone : | 📞 +98898977 |
Postal code : | 36061 |
Website : | https://phoneworld-zj.business.site/ |
Categories : | |
City : | Bassano Del Grappa |
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Monica Gennari on Google
★ ★ ★ ★ ★ Per sostituzione fotocamera ho aspettato un solo giorno ed ho pagato solo il costo del pezzo, nessun sovrapprezzo per l'assistenza. Mi era stato fatto un preventivo sulla base di un'ipotesi di problema e sui tempi di risoluzione: tutto confermato. Sono molto cortesi ed onesti ed in questa occasione molto competenti. Sarò cliente anche in futuro e li consiglio.
For a camera replacement, I waited only one day and paid only the cost of the piece, no extra charge for assistance. I was quoted based on a problem hypothesis and on the resolution times: all confirmed. They are very courteous and honest and very competent on this occasion. I will be a customer in the future and recommend them.
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leonardo pontarollo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho portato un honor view 20 con display LCD completamente sfasciato, appurato che il pezzo di ricambio era in negozio, la sostituzione è avvenuta nel giro di poche ore e già lo stesso giorno ho potuto recuperare il telefono. Ricambio perfetto nessun malfunzionamento. Personale gentile e cortese. Prezzo onesto.
Conaigliato
I brought an honor view 20 with a completely broken LCD display, having ascertained that the spare part was in the shop, the replacement took place within a few hours and already on the same day I was able to recover the phone. Perfect replacement no malfunction. Polite and courteous staff. Honest price.
Conaigliato
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Giorgia Tolio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gli ho contattati in merito al mio iPhone 11 che a causa di una brutta caduta si è distrutto il display e tutto il vetro posteriore. Me l’hanno riparato in tempi record è il risultato è stato ottimo. Il telefono è come prima. Ottimo! Complimenti
I contacted them about my iPhone 11 which, due to a bad fall, destroyed the display and all the rear glass. They fixed it for me in record time and the result was excellent. The phone is as before. Great! Well done
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Jugin Vargiu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Avevo portato il mio LG x pawer 2 per problemi alla batteria anno sostituito la batteria dopo 3 giorni mi sono accorto che non aveva le prestazioni di una volta ho riportato il telefono anno sostituito nuovamente il pezzo senza nessun costo aggiuntivo......onesti
I had brought my LG x pawer 2 for battery problems year replaced the battery after 3 days I realized that it did not have the performance of once I brought back the phone year replaced the part again at no additional cost ... honestly
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Alessandro Bortignon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Consiglio per le tempistiche di lavoro ma per il servizio clienti darei zero stelle se potessi. Ho portato il mio iPhone X per cambiare batteria e schermo, dopo circa un’ora e mezza avevo il telefono sistemato, fin qui tutto okay. Dopo nemmeno due settimane di utilizzo normale, quelle 3/4 ore al giorno tra messaggi, YouTube ecc.. sulla parte alta a sinistra dello schermo compare una macchia bianca di pixel, nel mentre che lo stavo usando vorrei specificare, allora io tutto preoccupato lo metto da parte per non rischiare di peggiorare la situazione e attendo la mattina dopo. La mattina lo schermo era diventato nero, con qualche macchia viola è solo una piccola banda sulla destra “””funzionante””” allora chiamò il posto e mi chiedono di andar lì per controllarlo giustamente, allora mi dirigo sul posto per sentirmi dire che lo schermo non può essere difettoso, che dev’essere caduto o aver subito una forte pressione, quando il telefono non è mai caduto né tantomeno ha subito pressioni se non quello di un normale utilizzo e quello del metterlo in tasca (tasca frontale del pantalone, non posteriore) quindi proprio non capisco. Oggi dopo qualche giorno dall’accaduto riprendo in mano il telefono e noto che la parte alta a sinistra delle schermo, quella che ha iniziato a dar problemi con la macchia bianca, è leggermente rialzata per circa metà del telefono sia nel lato sinistro che quello superiore, come vedrete in foto, quindi chiaramente c’è stato qualche problema nel montaggio o qualche difetto dello schermo. Allora richiamo facendo notare questa cosa e cosa ottengo? La solita risposta delle volta scorsa. Veramente deluso e amareggiato per aver speso più di 200€ per avere un risultato del genere. Ah si, e nelle foto si nota anche la differenza tra lato sinistro e destro della parte alta dello schermo, penso che anche un cieco noterebbe che la parte sinistra è rialzata. (E tengo a precisare che tutti gli altri danni estetici su scocca e parte posteriore del telefono sono dovuti ai 3 anni di utilizzo prima di portare il telefono in questo posto)
I recommend for the timing of work but for the customer service I would give zero stars if I could. I took my iPhone X to change the battery and screen, after about an hour and a half I had the phone fixed, so far everything was okay. After less than two weeks of normal use, those 3/4 hours a day between messages, YouTube, etc ... a white spot of pixels appears on the top left of the screen, while I was using it I would like to specify, then I am worried about it I put aside so as not to risk worsening the situation and wait for the next morning. In the morning the screen had turned black, with some purple spots it's just a small band on the right "" "working" "" then he called the place and they ask me to go there to check it rightly, then I go to the place to be told that screen cannot be defective, which must have fallen or been subjected to strong pressure, when the phone has never fallen or has been subjected to pressure other than that of normal use and that of putting it in your pocket (front pocket of the trousers, not rear) so I just don't understand. Today, a few days after the incident, I pick up the phone again and notice that the upper left part of the screen, the one that started to give problems with the white spot, is slightly raised for about half of the phone both on the left side and the upper one , as you will see in the photo, so clearly there was some problem in the assembly or some defect of the screen. So I recall pointing this out and what do I get? The usual answer last time. Really disappointed and embittered for having spent more than € 200 to have such a result. Ah yes, and in the photos you can also see the difference between the left and right side of the top of the screen, I think even a blind person would notice that the left side is raised. (And I want to clarify that all other cosmetic damage on the body and back of the phone is due to the 3 years of use before bringing the phone to this place)
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Giampy 56 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Trovo questo negozio gestito da persone poco oneste. Ho cambiato il mio schermo I Phone X , chiedendo di avere sicurezza in quanto il giorno dopo dovevo partire per un mese e non volevo problemi. Dopo tre giorni ,solo appoggiando il telefono sul tavolo , si è spento lo schermo. Ero via e non avevo altra scelta che andare dov’ ero per farmi rimettere un altro schermo .
Oggi tornato a casa son passato in negozio raccontando l’ accaduto e l’unica cosa che mi han risposto è che avrei dovuto tornare da loro ( ero in Sardegna) e non mi han rimborsato nulla. Che dire , consiglio a tutti di andare in altro negozio.
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26-10-21
Replica alla risposta del negoziante.
Oltre ad essere poco onesti nel lavoro , lo fate anche nelle risposte alle recensioni che vengono fatte. Dopo tre giorni dalla vostra riparazione io son partito per la Sardegna, cosa che vi avevo anticipato al momento della riparazione, mi potete spiegare come potevo tornare da voi ? Dopo tre giorni in Sardegna lo schermo si é spento cosa dovevo fare stare un mese senza telefono in attesa di tornare da voi ? Chi mi ha sostituito il vostro schermo , tuttora perfettamente funzionante , mi ha detto e fatto vedere che lo schermo che mi avete montato voi non era nuovo ma bensí uno riparato o rigenerato , evidente la parte incollata all'interno delle schermo. Poi oltre che poco onesti nel lavoro siete poco onesti nella comunicazione, al mio rientro a Bassano vi ho portato lo schermo perfettamente integro a dimostrazione che non aveva subito nessun colpo vi ho fatto vedere la parte incollata e la parte staccata a dimostrazione che non era nuovo( anche se pagato come nuovo). Io credo che dovreste avere il buon senso di cambiare lavoro vista l'assenza di professionalità del vostro negozio. E ripeto a chi ha intenzione di venire da voi, di pensarci bene ....potrebbe andarvi bene come buttare via i soldi come é successo a me.
I find this shop run by unethical people. I changed my I Phone X screen, asking for security as the next day I had to leave for a month and I didn't want any problems. After three days, just placing the phone on the table, the screen went off. I was away and I had no choice but to go to where I was to have another screen put on.
Back home today I went to the shop telling me what happened and the only thing they told me was that I should have gone back to them (I was in Sardinia) and they didn't refund me anything. What can I say, I recommend everyone to go to another store.
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26-10-21
Reply to the shopkeeper's reply.
In addition to being dishonest in your work, you also do so in the responses to reviews that are made. Three days after your repair, I left for Sardinia, which I anticipated at the time of the repair, can you explain to me how I could get back to you? After three days in Sardinia the screen went out. What was I supposed to do for a month without a phone waiting to come back to you? Whoever replaced your screen, which is still in perfect working order, told me and showed me that the screen you mounted for me was not new but one that was repaired or regenerated, evident the part glued to the inside of the screen. Then in addition to being not very honest in your work you are not very honest in communication, on my return to Bassano I brought you the perfectly intact screen to demonstrate that it had not suffered any blows I showed you the glued part and the detached part to demonstrate that it was not new (even if paid as new). I believe that you should have the good sense to change jobs given the lack of professionalism of your shop. And I repeat to those who intend to come to you, think about it .... it might be okay for you to throw your money away as it happened to me.
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O.M.O. Snc Officina Meccanica Olivetto (O.M.O. snc) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gentilezza e professionalità. Nonostante ci sia stato un piccolo problema dopo la sostituzione del vetro del mio smartphone, assistenza rapida e professionale,prezzi super competitivi!
Consigliatissimo!
Kindness and professionalism. Although there was a small problem after replacing the glass of my smartphone, fast and professional assistance, super competitive prices!
Highly recommended!
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Ari Baghin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho sostituito lo schermo rotto di un OnePlus, il nuovo display è quasi perfetto, il costo della riparazione è accettabile, certamente più economico di altri negozi di riparazione, hanno fatto il lavoro in 2 ore.
I replaced the broken screen of a OnePlus, the new display is almost perfect, the cost of the repair is acceptable, certainly cheaper than other repair shops, they did the job in 2 hours.
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