Petrassi Della Moto

4.6/5 based on 8 reviews

Contact Petrassi Della Moto

Address :

Via Tor de' Schiavi, 279b, 00171 Roma RM, Italy

Phone : 📞 +9
Website : https://www.petrassidellamoto.it/%3Fv%3Dcd32106bcb6d
Categories :
City : Roma

Via Tor de' Schiavi, 279b, 00171 Roma RM, Italy
M
Michele Orazi on Google

Negozio molto fornito con titolari esperti e disponibili
Very stocked shop with experienced and helpful owners
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virginia soldano on Google

Un ringraziamento speciale ai ragazzi che mi hanno saputo consigliare al meglio. Sono stati disponibili e competenti . Grazie di cuore
Special thanks to the guys who have been able to advise me the best. They were available and competent. Thank you with all my heart
L
Luigi Frappampina on Google

Giuseppe, il titolare molto professionale ed appassionato. Ha soddisfatto ogni mia piccola curiosità sui caschi che avevo preso in considerazione. Suggerisco e invito a fare una visita in negozio per trovare la propria protezione. Il negozio ha anche un ottima assistenza dei prodotti Dainese.
Giuseppe, the very professional and passionate owner. It satisfied my every little curiosity about the helmets I had taken into consideration. I suggest and invite you to visit the store to find your protection. The shop also has excellent support of Dainese products.
F
Fabio Graziani on Google

Tra Sorella e Fratello.... non so chi è più cortese e disponibile, sempre professionali e preparati. Grazie ragazzi, Vi ho conosciuto 4 anni fa.... e non Vi ho mai "tradito" ? ? ? ? Continuate così, Fabio?
Between Sister and Brother .... I don't know who is more courteous and helpful, always professional and prepared. Thanks guys, I met you 4 years ago .... and I have never "betrayed" you ? ? ? ? Keep it up, Fabio?
G
Giuseppe Sarli on Google

Darei zero stelle per scortesia e totale mancanza di professionalità. Eravamo in due ed entrati in negozio stavamo vedendo delle scarpe TCX in promo, abbiamo chiesto un prezzo di un paio di scarpe e l'addetta (non so se dipente o titolare) al momento presente in negozio abbiamo ricevuto una secca risposta di attendere perchè stava parlando con un altra cliente. Io ho poi preso una scatola per verificare un numero delle scarpe che avrei voluto provare e acquistare e la stessa signora con tono a dir poco sgarbato mi ha intimato di attendere e non toccare fino al suo arrivo. Stupiti ma ancora pazienti abbiamo atteso che l'addetta teminasse con la cliente che stava servendo. Terminata la vendita con la cliente, certi che sarebbe stato il nostro turno, l'addetta riceve una chiamata e si cimenta in disquisizioni tecniche inerenti una cucina. A quel punto abbiamo salutato e siamo usciti dal negozio. Probabilmente il punto vendita va così bene e perdere due vendite e due clienti non farà la differenza. Vivamente sconsigliato. Cara Signora Emanuela leggo la sua risposta. A volte riconoscere di essere stati sgarbati e scusarsi è la soluzione migliore, la sua risposta è conforme all'atteggiamento sostenuto presso il punto vendita, probabilmente è proprio un'attitudine che poco dovrebbe avere a che fare con chi si occupa di commercio.
I would give zero stars for rudeness and total lack of professionalism. There were two of us and when we entered the shop we were seeing TCX shoes in the promo, we asked for a price for a pair of shoes and the clerk (I don't know if she was an employee or owner) at the moment in the shop received a curt reply to wait because she was talking to another customer. I then took a box to check a number of the shoes that I wanted to try and buy and the same lady with a rude tone to say the least told me to wait and not touch until her arrival. Amazed but still patient, we waited for the clerk to finish with the customer she was serving. After the sale with the customer, certain that it would be our turn, the clerk receives a call and engages in technical discussions concerning a kitchen. At that point we said goodbye and left the shop. Probably the store is doing so well and losing two sales and two customers won't make a difference. Strongly not recommended. Dear Mrs. Emanuela I read your answer. Sometimes acknowledging that you have been rude and apologizing is the best solution, your answer conforms to the attitude supported at the point of sale, it is probably an attitude that should have little to do with those involved in commerce.
S
Soledad Lizzi on Google

Dal 27 dicembre che chiamo e non risponde nessuno, vado 5 volte al negozio e sono sempre chiusi senza un cartello delle ferie. Riaprono il 10 gennaio senza alcun avviso. Almeno mettere il cartello CHIUSO PER FERIE FINO AL….E modificate gli orari su google. Pessima esperienza
Since December 27 that I call and no one answers, I go to the shop 5 times and they are always closed without a holiday sign. They reopen on January 10 without any warning. At least put the sign CLOSED FOR HOLIDAYS UNTIL .... And change the times on google. Bad experience
C
CarlottaMancia Lavoro on Google

Mi sono recata insieme al mio compagno in questo negozio per poter avere delle delucidazioni per quanto riguarda un casco che presentava una problematica , inoltre avevamo intenzione di acquistare un nuovo casco nel caso in cui fosse stato necessario doverlo fare . Appena entrati abbiamo esposto il quesito al proprietario il quale con atteggiamento superficiale e molto blando ci ha subito azzittiti, non potendo risolvere secondo lui il problema perché il casco era di scarsa qualità (marchio premiere) per cui ci siamo fatti accompagnare nel reparto vendita per poter tentare di trovare un qualcosa di alternativo. Subito ci è stato detto che secondo loro avremmo dovuto spendere una somma di 90 /120 euro altrimenti optare per qualcosa di più costoso malgrado il mio compagno non avesse dato alcun tipo di budget alla signora . Nel momento in cui voleva provare un casco come di norma si fa in uno store ufficiale , la signora lo ha ammonito nuovamente dicendogli che soltanto se avesse acquistato il prodotto l’avrebbe potuto indossare altrimenti non sarebbe stato possibile perché non avevano a sufficienza copri caschi , a loro dire far provare i caschi ai tutti clienti equivarrebbe ad una spesa eccessiva di copri caschi ditemi voi se è normale . Il mio compagno è stato quindi costretto a doversene andare a mani vuote in quanto non ha potuto provare nessun tipo di casco. Per concludere alla fine il casco è stato acquistato altrove dove era consentito di provarne più di uno senza nessun vincolo . Complimenti per la serietà e professionalità.
I went with my partner to this shop to be able to get some clarifications regarding a helmet that presented a problem, and we also intended to buy a new helmet in case it was necessary to do so. As soon as we entered, we exposed the question to the owner who with a superficial and very bland attitude immediately silenced us, according to him not being able to solve the problem because the helmet was of poor quality (premiere brand) so we were accompanied to the sales department in order to try to find something alternative. We were immediately told that according to them we would have to spend a sum of 90/120 euros otherwise we would opt for something more expensive even though my partner had not given the lady any kind of budget. When he wanted to try on a helmet as is usually done in an official store, the lady warned him again, telling him that only if he had bought the product would he have been able to wear it otherwise it would not have been possible because they did not have enough helmet covers, they say letting all customers try the helmets would be equivalent to an excessive expense of helmet covers, tell me if it is normal. My partner was therefore forced to leave empty-handed as he was unable to try on any type of helmet. Finally, the helmet was purchased elsewhere where it was allowed to try on more than one without any restrictions. Congratulations for the seriousness and professionalism.
S
Stefano Valentini on Google

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